总以为大数据与你很近，却常常感觉雾里看花？这本神书助你茅塞顿开！阿里巴巴集团技术委员会主席王坚新作《在线》，8 年实践积淀，20 年学习积累，20万字娓娓道来，一位互联网大牛心中的互联网、数据和云计算。

王坚是马云老师口中的“博士”，是阿里云和YunOS的创办人，更是互联网汽车发起人之一。说到这里，大家一定觉得王坚博士是一位极客专家，是的！但他更是一名心理学博士！

那在心理学博士眼中的互联网世界又有什么不同呢？“互联网、数据和云计算”——王坚《在线》中围绕这三个关键词深入阐述。今天，互联网已经变成全世界国家社会经济发展的基础设施，成为人类发展不可或缺的要素。当互联网变成基础设施，所有的人和公司都自然生长在互联网上，没有所谓的互联网公司和传统公司的区别，这将成为社会发展进程中的一条非常重要的分界线。

如今，互联网已变成全世界国家社会经济发展的基础设施，是人类发展不可或缺的要素。当互联网变成基础设施，所有人和公司都自然生长在互联网上，没有所谓的互联网公司和传统公司的区别，这将成为社会发展进程中的一条非常重要的分界线。

以下节选自王坚博士著作《在线》

第一章 困惑、错位和纠结

50多万年前的关键词是光明与黑暗，

50多年前的关键词是数字和模拟，

而今天的关键词是在线与离线

2013年5月12日，MTC（mobile talk Club，杭州移动互联网俱乐部）在杭州的云栖的云栖小镇组织了一场云计算的主题沙龙，音乐分享平台虾米网创始人王小玮聊了云音乐，快的打车创始人陈伟星聊了云时代的创业，这些人都称得上互联网时代的“老兵？，我也借机聊了聊自己的一些看法。总的来讲，当时被移动互联网闹了一阵后，大家（包括我在内）都有相当的困惑。

即使身为阿里巴巴集团技术委员会主席，

对互联网和数据，王坚也曾与你一样困惑。

今非昔比的数据，真正开始了岂止于大的时代，

有更多的内涵，看看王坚的理解。

关于互联网和数据的困惑

今天数据的意义并不在于有多“大”，真正有意思的是数据变得在线了，这恰恰是互联网的特点。所有东西都能在线这件事，远比“大”更能反映本质。如果快的打车使用的交通数据不在线，那它也就没有什么作用。为什么今天的淘宝数据值钱，因为它是在线的。写在磁带和纸上的数据，作用是有限的。

以往，功能占据用户体验头条，

未来，数据才是最能被用户青睐的法宝。

数据比功能更重要

关于产品我不算专家，阿里云的产品做得不好，都是我的责任，这个需要大家原谅。但吃了很多苦头后，我对于做产品还是有一些心得的。

目前我还没有看到一个将产品和数据结合得很好的例子。非互联网时代的产品，功能一定是它的价值所在，而互联网时代的产品，数据才是它的价值。做航旅信息的产品有很多，最近有一款名为“航旅纵横”的App我用得比较多，我也不知道从产品角度来说它好不好，但它的数据很实用，它可以告诉你前一个航班发生了什么事情。

过去的软件，很多功能的重要性都超过数据，但我相信，接下来，数据会比功能更重要。互联网人应该能够理解这个说法。我和马云开玩笑说，阿里巴巴对数据的理解深度，不会超过苏宁对电子商务的理解深度。我的意思其实是，大家还没搞清楚机会在哪里。

有什么会比做APP更创新？

探索未知，只怕没有想象力。

做App是在别人的花园里弄盆栽

我觉得移动互联网创新可以超越App创新的范畴。今天App上的创新，有点像在别人家的花园里种点盆栽小花。因为苹果和安卓已经圈了一个花园，你种点花草是没有问题的，就像是去花鸟市场买盆栽。但是你要想做点有生命力的东西，还是有挑战性的。你要跑到大森林里开拓，才能做有生命力的东西。否则它叫你的产品下架就得下架，还是有问题的。当然，也有人认为那个花园是一个很好的环境。但是在中国这个背景下，我们确实还可以做些革命性的东西。具体是什么，我们也还不知道。

我们曾一度以为搜集数据是万事的开始，

但如今得到数据简单，想在数据使用上创新，

提供更好的体验，却不是一件容易的事情。

不是搜集什么数据，而是做什么服务

如今手机中的传感器，就种类而言和巡航导弹的传感器差不多。它能搜集到很多东西，却没有产生多大的价值。我觉得，数据搜集这件事，已经没有多大创新空间了，只要你想得到，我们就一定能做到。我觉得真正的创新在于你能利用搜集来的数据做什么，这还没有人弄懂。

数据给我们的生活带来了Surprise，它为了创造而生，

让我们遇见更新鲜的生活方式，而不是偏安一隅。

千万不要想着利用数据去改进现有的业务

今天的银行，都不是靠大数据做起来的。银行靠什么处理数据，靠IBM。你可以算出它处理数据的成本，你会发现它处理数据产生的价值，可能都无法抵消处理数据的成本。

数据真正了了不起的地方，是靠最小的成本去产生最大的价值。

这并不是说，有数据的地方，就会有大数据业务的存在。阿里巴巴在数据方面做得很好的是金融，但金融不等于银行。阿里金融正在做的小微贷款，恰恰是银行做不了的。银行没有这些数据，银行做信用评级的成本极高，它不会做小微贷款。阿里金融上每天想贷几百块钱的人多得很。有个只贷了一元钱的客户，特意写了一封感谢信，说这辈子从来没有人愿意只借给他一元钱，突然有人借给他一元钱，他就觉得人生从此被尊敬了。

你千万不要想着利用数据去改进一个现有的业务，那不是大数据应该做的事情，而是应该去做以前做不了的事情。亚马逊曾把推荐产品的业务做到全球最好，但那是在大数据的早期，如果它现在还每天想着怎么把推荐做得更好，我觉得这件事情一定没有希望。

没有开放，就没有资源互换，

很难以形成真正的云生态。

关于云，大部分企业的思路和方向都错了

关于云计算，公有云、私有云、混合云是目前被业界认可的三种形态，IBM、微软、威睿（VMware）等IT巨头都一直在向各个不同需求、不同类型的用户推荐“公有”“私有”和“混合”这三朵“云”。

但在王坚看来，“私有云根本就称不上云”。云计算的本质就是服务，如果不能够将计算资源规模化、大范围地进行共享，如果不能够真正地以服务的方式来提供，就根本算不上是云计算。

时至今日，你眼中的互联网究竟是什么？

从生活方式，到基础设置，

上网已经成为每个人不可或缺的一环。

定义互联网，两个关键字，“云计算”和“数据“！

所有的企业都拥抱了互联网，云才有价值

在王坚看来，现在很多人依然只是将互联网视为一个渠道，而不是思路和生意模式的改变。王坚说：“如何定义互联网企业，它需要满足两个特征，一是要有云计算，二是要在云计算的基础上用数据来优化业务。”

看了互联网大牛巨作的第一章

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