11月28日-12月3日，出行研究院在斑马会社区组织了一个活动，让大家深入了解“智慧停车”产品的同时，也给智慧停车提出了很多期许和建议，小斑在这里感谢大家的热情和回应。
看到这么多车友在遥望“智慧停车”项目的时候，小斑是又惊喜又惭愧。没有让大家在第一时间享受到停车产品的无感停车，这件事情非常遗憾，在小斑的押解之下，负责项目的产品经理终于直面斑马用户的七个问题，下面我们来看看他们是怎么回答的。
1、停车场覆盖少，能使用智慧停车的地方还不够多
产品经理：运营团队已经加紧扩展可使用的停车库了，有消息后期会增加“停简单”供应商，会在全国范围之内增加几千个停车场的应用，相信会在一定程度上满足大家的基本需求，当然，后期还会有其他停车供应商的加入，敬请期待。
2、是否可以增加反向寻车功能？
产品经理：此功能比较依赖于供应商的室内车位定位、地图和导航，否则定位不到当前停车位置。（小斑解读：信号、信号、还是信号！）
3、是否可以增加停车场所属商场及周边优惠信息的推送？
产品经理：功能在规划中，因为需要打通商场和店铺的优惠信息，第一比较分散，第二很多店不联网，所以需要找到能够统一这些优惠信息的供应商（类似于口碑，点评这种）。（小斑解读：我们还在努力中！）
4、智慧停车场地图展示（显示停车场的空位和价格）
产品经理：该功能已经规划并在技术上基本实现，后期地图升级中可以将功能导入，请期待！！
问题1：线下优惠券重复扣费，增加费用确认
原因：由于线下优惠券发行的渠道不同，并且没有和线上系统打通，所以优惠券的使用需要收费员操作修改价格。
目前进展：后期版本会增加“费用确认单”页面，离场时，用户可以看到停车的明细，并且可以选择本次是使用免密代扣，还是使用岗亭支付。（不选择的话，默认就是免密代扣）现阶段因为优惠券问题导致的扣费，可以拨打ETCP的400电话退费。
问题2 ：包月包年重复扣费
原因：之前是供应商没有将包月包年的用户信息同步过来，才导致的相关问题的发生。
产品经理：现在包月包年在离场时，如包月客户费用已经计算为0元，可以不用支付离场。
问题3：入场及出场提示延迟
原因：可能网络原因导致播报延时
产品经理：目前看来入场及出场提示延迟都发生在网络情况不太好的地区，这个只能等待停车场的改造或者周围网络设施的优化。（小斑解读：信号、信号、还是信号！）
以上七个问题，是用户集中询问较多的问题，产品经理也当着小斑的面承诺一些功能在后期会规划并进行升级迭代，请大家继续支持，如果你还有其他问题欢迎留言，小斑继续代大家去“虐”一下产品经理！
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