7月16日-7月17日，安畅网络在国内的数个数据中心遭到三十多次持续的大流量DDOS攻击。安畅运维团队在第一时间监控到攻击后，立刻启动DDOS防御紧急预案，结合运营商的大流量DDOS防御系统，对攻击进行持续防御，最大程度保障客户业务的可用性，降低攻击影响。但是仍有部分客户业务在此轮攻击中受到影响，对此我们深表歉意。
本着“客户第一”的原则，安畅已安排资深工程师第一时间响应，帮助用户解决问题。对于未能及时联系到的客户，可以随时通过4007207200电话或登录用户中心申报故障，我们将全力配合客户优化网络架构，解决问题。
安畅自创立至今，一直着力构建全方位的安全防护体系，保障客户的业务运行。目前，安畅已和多家行业顶尖安全厂商及运营商展开深度合作，后续我们也会不断提高安全层面的防护等级。
对于此次有极强目的性的持续恶意攻击事件，安畅与我们的客户始终在一条战线，共同全力防御。同时我们也已搜集相关证据提交至公安部门进行立案侦查。本次事件的发展和调查结果，我们将通过安畅官方微信公众号和官网向客户及时通报。
再次感谢所有客户对安畅的选择和信任，安畅也将为维护行业的公平有序竞争环境而持续努力。
安畅网络运营团队
2016.7.18