近期，在线抓娃娃这种全新的互动娱乐模式在年轻人中掀起了一股热潮。玩家通过手机端远程操作娃娃机，省去了出门找实体娃娃机与换币等流程，随时随地都可以抓娃娃。另外，它还加入了时下热门的直播与弹幕等元素，在抓娃娃时还能够与围观玩家聊天互动。
火爆的市场、庞大的下载和用户量，自然也吸引了一大批互联网公司的注目。截止目前，市面上同类型的APP已经有一百多个，许多社交APP也利用自身巨大的流量优势，在产品中加入抓娃娃模块，增强用户粘性，拓展增值业务。但是，在网络抓娃娃业务上线的初期，无论创业公司还是拥有成熟团队的老牌互联网公司，都同样面临着诸多困难和探索。
迄今为止，安畅已帮助在线抓娃娃业务排名前十的数个公司成功的在混合云场景下快速部署服务，灵活承载大量用户的同时访问。
业务虽简单，技术有门槛
互联网产品有着快速上线、频繁迭代的需求，同时存在着业务生命周期不可控等特征。在业务构想之初，经过安畅与客户的深入探讨和测试，推荐采用腾讯云较成熟的互动直播解决方案来将业务构想变为现实场景。要实现产品的快速开发和上线，对于互联网企业的技术人员有一定的要求。为此，安畅为客户提供了双绿色技术服务通道，除了安畅自身的专业技术人员协助客户的同时，还构筑了一条能快速对接腾讯云技术人员的VIP通道，以确保客户的问题和请求能在最短时间内得到响应和解决，推动业务在最短的时间内快速上线。
网络连接是不可回避的难题
通过这张架构图，不难发现网络是整套业务中最为重要的环节。在用户抓娃娃过程中，网络的延时和稳定性直接决定了抓取的成败和用户体验。同时，该业务不仅定位在游戏，还加入了诸如围观、弹幕等诸多社交互动元素。另一方面，作为一款APP需要确保WIFI和4G等不同网络环境的顺畅体验。部署在公有云上的前端BGP接入网络，保证了业务的顺畅和低延时，这直接决定了良好的用户体验。
另一方面，实体的抓娃娃机通常集中部署在办公室或厂房，如何从公有云节点连接到抓娃娃机部署地是不可回避的难题。在安畅帮助大量客户规划设计的方案中，为了确保网络的质量，采用专线是最好的一种方式。Cloudlink混合云专线可以解决这种场景的痛点，在开通效率、稳定性、安全性、成本等方面，明显优于传统运营商专线或Internet公网传输方案。
成本难预估，运营无方向
在确保网络之后，成本精算就成了另外一大难题。作为一种新型的业务形态，没有足够多的历史数据作为支撑。因此，运营和推广团队较难核定出业务上线后的运营及推广成本。
同时，为了确保业务在既定的时间内上线，企业需快速组建一支专业的团队负责业务的部署、上线、运维管理。另一方面，由于业务的火热程度较难预估，过多的人员将加重运营成本，直接降低项目收益。
作为数据中心、超大规模公有云的服务合作伙伴，专业的MSP能很好的帮助客户解决这方面的问题。由安畅协助客户团队进行项目IT成本的精算及后续运维管理，使得企业得以解放精力，专于业务创新和运营。外包运维服务的方式也有效的降低了先期投入，同时，也直接解决了项目在不同阶段对于团队规模的不同要求。
最终，业务得以顺利上线并取得了令人满意的结果。伴随着大数据人工智能等大量新技术的产生，企业对于IT的需求和定位也逐步发生了改变。IT部门的职能逐步从支持业务运作转向帮助业务创新。在这种背景下云厂商和云服务商能提供不仅限于基础的IT资源，专业的技术服务将成为驱动业务创新和发展的重要助力！
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