【关键词】：能源行业、阿里云、云架构咨询、云容灾、云部署、云运维
项目背景
某500强大型合资石化企业（出于安全因素，应客户要求，本案例隐去客户名称），自2005年成立至今，已在中国建立了覆盖华北与华东地区超过200家自营加油站的零售网络。在发展核心燃油业务的同时，该企业还涉及便利店、洗车、换油及饮食服务等非燃油类业务，致力于为广大客户提供最优质的一站式加油服务。
客户需求
1. 会员和支付系统需采用公有云架构；
2. 云平台需要满足未来5年内1500家加油站、500多万会员的用户规模；
3. 云平台需要满足异地容灾，故障自动切换，无单点故障的要求；
4. 所有通讯数据都必须加密，提供商用级加密技术；
5. 需要满足用户移动场景，通过手机APP或者微信可以下单完成支付；
6. 数据存储需要满足5年内的存储和查询，以及必要的合规性要求；
7. 服务提供商能提供统一监控，统一运维，7*24小时响应和故障处理。
解决方案
1. 云战略咨询
安畅帮助该客户完成了基于公有云云规划了会员、充值系统架构，并充分利用云计算的大规模、弹性特点满足了用户峰谷特点突出的业务特点。
2. 架构咨询
通过对客户业务应用的梳理，确定最终云平台选型和应用部署的架构，并负责项目实施。在架构规划中，安畅帮助客户设计可扩展的云架构，来应对潜在业务的波分波谷，充分发挥公有云弹性的优势，保证业务系统能承载快速增长的用户数和业务量。
3. 云容灾
使用阿里云多Region、云解析DNS及DTS等服务，安畅帮助客户建立基于公有云Multi-Region的灾备架构，有效的提高了关键核心业务的灾难应对能力，满足客户对于控制业务风险、确保业务连续性的要求。
4. 云安全
通过部署云端WAF,安骑士，DDOS防护等安全防护措施，从应用安全，主机安全，网络安全三位一体保障核心业务系统安全。
5. 数据库
客户业务平台的数据库使用Oracle，安畅技术实施团队基于ECS部署了Oracle数据库HA集群，并通过自动化脚本实现自动将数据备份到异地，将RTO控制在5分钟以内。
6. 深度监控运维
通过SmartEye混合云监控平台实现轻量级部署、并整合客户的基础设施，一键同步客户账号下所有的物理资源、网络设备、云主机。实现7ⅹ24全天候持续监控，发现问题时可达到秒级告警，由安畅云运维管理中心的团队快速定位并解决问题。
客户收益
1. 实现会员和支付等核心系统全部上云，成功达到业务试点上线1年0故障SLA；
2. 充分发挥云计算在资源弹性的优势，缩短业务部署上线的时间，系统基础架构资源整体成本节约约20%；
3. 采用多重数据加密确保客户核心数据安全，业务上线后未发生数据泄露；
4. 通过阿里云OSS和RDS的组合，承载用户核心关键数据和海量业务数据，在满足数据安全可靠的同时，并有效的降低数据管理复杂度，并节省存储成本；
5. 通过SmartEye客户实现了基础架构和业务应用平台的7x24小时监控和快速告警响应，全面确保业务的高可用和连续性。
6. 安畅团队从咨询、设计、实施到持续运维和优化的一站式专业云服务，有效弥补了客户缺乏云技能和人力资源有限的短板，帮助客户在很短的时间内实现业务上云，最大化ROI。
关于安畅网络（831315.OC）
安畅网络（831315.OC）是中国市场领先的云集成服务商，正为20多个国家的2万多家企业提供服务。通过向企业级客户提供一站式的云战略咨询、云架构设计、部署和迁移、云运维管理服务，以及专业的云管理工具软件和行业解决方案组合，安畅帮助企业从传统环境顺利转移到云计算环境，最大化利用云计算、大数据、IoT、人工智能等新兴技术，进行业务创新和数字化转型。
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