客户对于安畅的网络质量还是相当认可的，网络质量直接决定了客户的业务，2017年安畅会一如既往，继续保持！
安畅的产品分为IDC基础服务和云产品，种类还是相当丰富。当然，客户也对我们产品的性能提出更高的要求，相信这必然是今年安畅优化产品的方向。
对于云服务商而言，售前的专业服务能力直接决定了客户是否信任。好在安畅的售前小伙伴特别给力，获得了近九成的客户认可，给售前一个大大的赞！
“懂云，更懂服务”是我们的口号，服务自然是我们格外关注的部分。91.1%的用户认为我们的保障通道十分便捷，8.9%的用户希望我们在满足需求的前提下继续提升。
仍然有0.68%的用户对于故障修复时间提出意见，安畅也在不断反思、提高，努力靠近0%是服务团队永恒的追求！
客户对于安畅IT服务人员的服务态度给予了较高的评价。各位客户老爷们，安畅向您承诺我们将一如既往的保持下去！
文丨安畅
