【干货分享】如何构建开放完备的技术生态，看看行业大咖怎么说？

前言

云计算是IT行业有史以来最富革命性的自我颠覆，IT正从“硬件+软件”转变为“云服务+数据”的形式，全世界正在经历从IT到DT的转型，云计算将成为DT时代的引擎。在场巨大的机会中，任何一家公司都无法凭借一己之力做好所有环节，安畅希望携手合作伙伴、海量用户以及企业机构，共同探索，构建一个为未来聚势“对等、开放、共生、共赢”的云计算生态圈。在这生态圈中，合作伙伴可以在不同行业收获巨大的增量市场发展空间，利用提前转型的时间换取可观的产业升级市场空间，进化更快、更智能，合作伙伴以云计算生态共同发展繁荣！

在10月20日安畅主办的“安畅+”合作伙伴计划暨融资发布会上，青云副总裁卢敏、云智慧CEO殷晋、云络联合创始人顾逸南、ZStack联合创始人尤永康、安畅研发总监张玮圆桌论道“如何构建开放完备的技术生态”，深入剖析未来技术发展趋势，探寻未来云生态合作之路。

以下为文字实录：

卢敏：我是来自青云的卢敏。青云在大家的印象中，这是由技术的极客构建的一家公司，有很多在全球看来非常重量级的技术。比如说，我们是头一家IaaS和SDN网络结合在一起的公司，也是头一家能够在秒级获取云资源并且做到按秒计费的公司。我本人在青云主要是负责销售和售前的工作，其实今天这个议题在某种程度上是很有挑战性的，一开始就要求讲公司在开放合作方面哪些是完备的、哪些是不完备的。首先，从青云的架构来说，因为我们是一家技术驱动的公司，那么一开始在构建我们系统的时候，在开放性方面是经过了深思熟虑的。在青云系统设计时，资源管理调度做完之后，我们最先做的就是API层，包括我们qingcloud.com都是通过API去调度所有的资源。我们并不是建好一个房子，打开一扇窗户就称作API，而是构建这样一个层。其次,在今年我们重点打造了应用中心，引入了很多的合作伙伴，第一批就引进了十五家，陆陆续续已经有二三十家的合作伙伴入驻到了我们的应用中心里。我们为什么要去做这样一件事情呢？实际上，我们也是看到了，在IT这个领域里面，一家公司是不可能通吃天下的，垂直行业客户的需求是多样的，提供基础云服务或是解决方案方面还是需要和我们合作伙伴一起携手才可以做到。通过跟我们很多的客户去交流，我们发现，尤其对一些行业的解决方案，他们的需求非常的多，这些东西仅仅依靠我们一家是不够的，我们非常希望能够跟合作伙伴一起把这个生态建好。

殷晋：大家好，我是云智慧的CEO殷晋。先简单介绍一下云智慧，首先今天很荣幸能够作为安畅生态圈里面很重要的环节来参与安畅的发布会，在刚刚程总（参见安畅CEO程小中演讲：聚云乘势、未来已来）以及钟总的演讲里面（参见安畅副总裁钟宏：安畅+合作伙伴计划），有很重要的两块儿内容，一个是监控，一个性能管理。这两块儿其实是目前云智慧最核心的业务领域。我们在监控和AMP这一块儿，我们是提供了国内较好的云服务，那么这一块儿也希望能作为安畅生态圈里面的一环，为安畅提供更加完备的云服务。在我们成立之初，开放性就是我们一直所坚持的，同样我们也做了很多的事情，比如说，我们认为监控不仅仅是服务，我们建立了一个全球监控网络，在几百个城市里把服务器作为监控网络的一部分，我们要求我们的API能陆续让用户来驱动整个监控网络，以此来完成所有的监控工作，包括我们的监控结果以及整个系统的配置都可以通过API来做，当然，这也是我们今天能够坐在台上和安畅做开放式合作的最重要的一个基础。作为一个比较专业的云服务商，首先，从我们的角度来说，我们是解决了客户一部分的问题，比如在性能、用户体验以及IT系统的可靠性和稳定性方面可以发挥我们的能力，但是我们必须还得和像安畅、qingcloud等等合作来为我们的客户提供云上的一站式服务。云其实是一个很复杂的问题，正如卢总所言，我们只是cover了其中的几种，我们也希望能够跟更多的合作伙伴一起打造一个更加开放合作的生态，让我们的用户在上云的时候，从此没有运维的担忧。

顾逸南：在我发言之前，我可不可以有个要求，我可不可以站着，因为这是我第一次在发言台上坐着说话，我觉得没有发挥出我的气场。上周在云栖大会，他们给了我一个绰号叫‘云计算一姐’，尽管我没有这么老。（笑）

我们云络是全球首家提出OAAS的一家公司，我们专注在系统运维领域做了七年，七年含苞、一朝绽放。我们一直说到，我们要打破BAT的垄断，虽然上周马云在云栖大会上说，’大家都在说BAT垄断，你们以为把地主斗死了，农民就会富起来么？’所以在下半场我们马上就反驳了干爹的话，我们说，如果我们不把BAT的垄断打破，资源就无法更自由的去流通，服务就不能更好地创新，所以这也就是我所说到的开放。开放就是要打破所谓BAT的垄断，拥抱更多的平台，比如说，我们云络现在推出了一个自动化运维平台，底下连接着更大IDC和各大云，一定要想着，脑子里想着为客户而生，而不是为某一家厂商而生，然后用这种开放的心态去拥抱这种变化，然后清楚地知道用户实际业务需求，这才是我们做云计算服务应该想到的。OAAS，是一个开放的服务，在各个领域当中，强强出状元，有专业的服务。在监控方面，我们一直觉得云智慧这个APM在行业中是非常有口碑的；在容器方面，我刚才和喻总交流了一下，那他们现在也是在中国数一数二的容器、很知名的平台，包括喻勇本身的背景非常的强；青云，它有一个代名词，颜值高。颜值高的另外一家云，我觉得这里面最霸气的一家IDC厂商就是安畅，小中（安畅CEO程小中）坐在下面，很高兴跟小中能够有缘认识，他只跟我说了一句话，他说，“我们安畅要做中国的RackSpace”。大家知道RackSpace，它是全球非常知名的管理式云服务商。云络有幸跟RackSpace是全球战略合作伙伴，小中要做中国的RackSpace，那云络自然要当仁不让的以开放的心态跟安畅这边有更多的合作，谢谢！

尤永康：大家好，非常荣幸来到安畅+发布会！其实和在座的大咖比起来，我们ZStack是非常新生的IaaS软件架构服务云厂商。刚刚喻总的两个问题，其实ZStack本身，第一，我们是开源的，我们的核心代码是开源的，在我们的主页上可以找到我们所有技术博客，所有API文档，这一部分是开放的，基于我们之上的SaaS或是PaaS的客户可以直接使用，这是开放。对于我们来说，我们是打造了一个common的一个平台，我们的主要目标还是提供给私有云或是一部分的公有云。刚才程总有说过，安畅要做中国的RackSpace，那其实我想说，在美国来说，除了RackSpace、亚马逊之外，还有一家非常有名的DigitalOcean，其实在中国式没有一家是跟它对标或是跟它类似的，其实它是非常独特的，它只有VPS。其实对于ZStack，我们是想帮助这样的企业或者希望使用私有云的企业。至于哪一方面是不完备的，其实我们刚刚才出来5个月，大家对于我们知道的非常有限，像安畅这样跑在世界前沿、想做中国第一的，跟我们有一些Discussion，对我们来说，我们非常希望未来更多的SaaS、PaaS或者像安畅这样的合作伙伴能够跟我们对接。这样我们才能成为一个完整的生态，谢谢！

卢敏：其实，从去年的四季度开始我们就在行业里面布局。首先，先来讲讲这个背景，我们为什么要做这件事？我们从来不认为公有云或是私有云，它在技术方面会有本质的区别，可能会在部署的地点、交付的方式以及商业模式上会有一些差异，但从技术本身来说，没有公私之分。我们公有云已经迈出了比较坚实的一步，接下来我们计划迈出第二步，形成两条腿走路的局面，所以我们在私有云方面布局。我们选了一块儿最难啃的骨头，就是金融行业。金融行业有最真实的业务需求，我们希望在真实的业务需求面前看一看青云现有的技术、现在的服务、现在运维、以及整个体系能不能经得起最严苛行业的考验。从去年四季度开始，我们涉足到招行这个项目，其实在一开始的时候，并没有这么乐观。招行的总部在深圳，还有一个大厂，他们耕耘了很长的一段时间，这个项目看似是非常难的，但是，经过该厂大概一个多月POC，让客户失望了。这时才有了些许的机会，这些机会是在云计算看似风起云涌的时代，其实很多巨头在技术、解决方案上并没有真正的做好准备。经过我们的团队、从创始人到我们运维工程师的不懈努力，后来，客户选择了我们作为IaaS层的合作伙伴。中行、康泰人寿等等，不一而足，泛金融领域的客户已经陆陆续续的在采用我们青云的解决方案，这个服务的范畴已经从一开始的开发、测试场景到了真实的生产环境的应用。

殷晋：谢谢喻总，说真的，这个问题是作为CEO经常要考虑的公司发展的策略问题，这对于一个公司来说，就是横向发展还是纵向发展的问题。比如说，我们的一些同行，他们会想选择做水平扩展，搞一堆的产品线，那云智慧来讲，我们还是专注在应用性能这一块。其实，我觉得，回顾中国过去25年来的IT发展历史，你会发现能够依靠产品去攻城略地的厂商基本上都是国外的厂商，国内的公司很少，国内有很多大的IT公司，实际上他们基本上没有产品，但是这恰恰是中国，我觉得是以前在管理公司最大的问题就是，往往公司做到大而不强。那我们反过来看，IBM也好，Oracle也好，其实他们都是在某一个领域足够的纵深，比如Oracle，虽然oracle什么也都做，但是它在oracle数据库层面在全球是没有对手的，那IBM也是一样的，它在起家的时候，它在那个领域也是没有对手的，所以，当它有了足够的势能之后，它积累起来的势能足够让一个公司做更好的横向扩展。我们也是这样一个思路，我们希望在看起来专业的领域，做成中国最好的厂商，这也许需要花5年，或是更长的时间，做成世界上最好的厂商。在这个基础上，我们也许才会考虑，我们往其他领域扩展，这是我们一个核心思路。我们相信，5年或是10年之后，云智慧能够真正成为产品层面，在IT管理市场能够成长为世界级厂商之一。因为我们相信，很多新一代公司和很多老的做系统集成的厂商有很大的不同，就在这个层面，大家更多的是希望说能够以专业性的产品以及服务去积累足够多的势能，成为世界级的品牌，这是我们的思路。

顾逸南：我觉得，大多数在场的人其实心理都有一个心结，你相不相信云，你会不会用云，你会想我是不是需要自建机房，其实对云的话，最大的问题是你心结的问题，你会认为云是不安全的。

主持人：比如出来的新闻，不知道大家有没有用163邮箱的，可能就比较担心，特别是想拍照的，可能会更担心。

顾逸南：对啊，然后你就会想到，这个云厂商对我服务的响应是怎么样的，如果它非常大牌的话，它用的是一种工单系统，随后，两个小时说明接到你的指示，一个工作日答复你行不行。但是，你是把在线业务放在了云上面，那每一分钟都是钱，你希望它尽快解决，所以最担心的就是服务这方面。各大企业最担心的，一个就是安全，另一个就是担心服务，所以，云计算服务厂商，应运而生。当时，我们做运维的，长期得不到公正的薪资待遇，出了任何问题都是你的活，我知道，在座的很多人已经跟我有了共鸣，下面坐了很多运维总监。好事都给了开发人员，但出了事儿都是运维的。所以，我认为，运维这个阶层在中国长期得不到重视，人才的积累，经验的积累，都是非常薄弱的，既然我们改变不了这种现状，这种第三方服务就有必要出来，去能够服务这些企业。

我知道在座的很多老板，你们想的是什么，每天想的第一件事就是让公司活下去，我要发每一个人的工资，因为我经历过所谓的创业维艰，每一天你都会经历这种挣扎，然后的话，你要想公司活下去的话，你就要想你的销售、产品的开发、市场的推广以及如何去找向赛伯乐这么优秀的投资人，去讲你的故事，赢得它的青睐，这是老板需要去考虑。但是如果你服务器宕掉了，你还要半夜三更起来去担心么？我觉得这是一种本末倒置，系统的运维也就应时代而生，应客户的需求而生，去帮助我们的运维更好的生活，去帮助企业的老板去减轻他在这方面的压力。

我这里分享一个小小的故事，这是一个真实的故事。他是我的一个好朋友，在跟我们签约之前，他是这么说的，“逸南，我知道你们的服务非常的专业，但也不是很便宜，那我拿到钱以后再跟你们签好不好”，我说，“可以啊”，只是没想到，他的网站被黑客攻击了，尽管，投资人已经给他发TS，就是投资协议了；但是，看到他网站被黑客攻击，资料全部被泄露了，马上终止了投资。很多创业的人都知道，你要融资的时候，其实你的现金流已经不够烧了，这就直接导致了这家公司现金流断掉，公司倒闭，所以，他又回到了美国。所以，我要告诉大家，安全有多么的重要。

另外一个，你对用户系统运维的重视，是你对你用户的承诺，你是不是真正的爱你的用户，是不是真正的关注你用户的性能，他的体验，是不是真正的把客户的数据、安全当做自己的宝贝去关注。如果，你非常的关注，你会非常重视运维，你会让专业的人来做专业的事，你会用好的监控软件、好的平台、好的运维人员来帮助你，你也会去采纳这样一个非常开放的像安畅/51IDC这样的一个平台，开放包容又注重服务的厂商来服务你的系统。因为你每分钟想的是，我怎么对我的客户负责，我怎么对得起跟着我奋斗的兄弟，所以，这是最重要的，所以，用不用好的服务，关不关注好的服务取决于你心里那道坎，摸摸自己的良心，你是不是要对自己的用户有SLA这样一个责任，所以，我说，对于系统服务的重视度完全取决于你的这颗良心，谢谢！

尤永康：这个问题非常的专业，其实对ZStack来说，我们是做IaaS。我们做IaaS之前，我跟我们的创始人张鑫是做开源软件的，做KVM，虚拟化，实际上，我们开源方面已经做了有十多年的时间了。我们做IaaS的时候，我们就抱着一点，我们一定不能做大。什么叫不能做大呢？就是我们就是要做最专业的，我们不能在IaaS没做好的情况下，就去做PaaS或是SaaS，就是用户还没有用好IaaS的时候，你就去提供PaaS或是SaaS，那用户还没玩转IaaS。我们出来之后，其实我们预留了很多很多的接口，特别是给我们的运维提供了接口，我们回来了之后，很多的人给我们提出了运维的情况，因为今年IT发生了很多的大事，就是国内很多有名的一线互联网企业发生了宕机，整个网站挂掉这样的情况，一线的厂商，他们的运维人员的水平已经非常的高了，他们都遇到了，可想而知，那我们普通的企业会遇到什么样的危机，甚至在昨天晚上，ZStack的微信群里还在讨论，什么是自动化运维，我应该怎么做自动化运维。从这个角度来说，我们给运维预留了足够的接口，让他们利用我们的IaaS去管控、去监控其他的我们说的云主机，当我们跟运维人员交流的时候，他们说，‘哇，你们给我们预留了这么多的接口，我们以后的运维就会变得很容易‘。所以，一定要做好自己，首先做开放心态，自己能够提供什么，我能提供什么之后，才能够说人家可以使用我。ZStack其实并没有给安畅提供任何东西，但安畅来说，怎么来跟它一起合作，那这也就是一种说法，先付出才会有回报。

张玮：谢谢主持人，我是安畅的研发总监张玮，刚刚第一轮前面几位嘉宾讲完，我以为我要回答这个问题，当时我思如涌泉水。但第二轮嘉宾讲完，我已经有点蒙了。Zstack的尤总非常谦虚，云络南姐非常霸气，云智慧的殷总非常低调专注，青云卢总非常稳重，那Daocloud喻总是非常高大上，那对于我们安畅只有崇拜了。那在将开放之前呢，我先讲一下，我们所处的背景。

2015年，最火的概念叫两创，万众创新、大众创业，而互联网始终是在这个浪潮中是最前沿的，那在这个背景下一方面我们可以看到整个云计算生态圈非常的火爆，另一方面对于整个IaaS大家的关注度在下降，这个逻辑实际上并不矛盾。为什么？因为现在获取计算、网络、存储资源已经非常非常容易了，不像过去一样，从数据中心、机柜、带宽、存储甚至物理机部署，一层层抽丝剥底一样去展开。这也印证我们对未来的一个判断：随着云计算技术的发展与成熟以及Iaas服务商的大浪淘沙，未来的IT基础资源一定会真正向水电煤一样，不管是穷人富人，大家拿到的资源本质上是一样的，随着技术堆栈的快速演进发展以及互联网技术架构的推广普及，大家的关注度会越来越偏向于应用和业务本身。在近两年里，AWS、Azure在国内高调落地，阿里云迅猛发展，以及青云、Ucloud这样技术型公有云公司的品牌及地位的确认，无论是互联网公司还是传统企业对Iaas的认识和交付形态都产生了极大的变化，整个Iaas领域遭受了巨大的冲击。安畅目前所面临的局面，实际上是跟美国老牌IDCSoftlayer、RackSpace当时面对亚马逊的冲击是有点类似的，后者也经历了成功的转型，成为了Iaas领域新的领导者。对于安畅来说，我们打开这个局面的金钥匙就是技术生态的合作，安畅对这个技术生态理解不是说安畅去打造或是去缔造这样的技术生态，我们没有这个能力，也没有精力去做个事情。那在整个过程当中，安畅对技术生态开放合作的源点完全出自于客户的实际需求，客户真正需要的是什么。我们知道马斯洛的心理需求理论，这也可以类比到我们客户对于IT资源的需求上面，从最底层网络、计算、存储这些资源到往上发展之后形成IaaS服务，再往上到PaaS中间服务，最后就是到SaaS服务。那这整个过程当中，客户最终关注的是什么？客户最终关注的是业务持续性，所以运维、监控、管理服务是一条纵轴，贯穿需求的整个生命线。

在整个版图当中，每一块都是需要非常专业细耕的领域，安畅在打造的整个51IDC 平台，是将基础资源、管理工具、策略流程、线下服务团队打包成一个最佳的实践去输出给我们的客户，这当中的每一个点，都可能是我们需要进行技术合作的窗口。安畅目前除了Iaas层面与青云做了深度技术合作，将青云的计算及SDN能力应用到安畅云，提供了足够强大的云计算功能，在此之上从CDN、监控、安全、备份、容灾等方案也逐一与我们的合作伙伴深度定制研发了相关的解决方案和产品。比如监控方面我们基于云智慧的监控宝进行了深度的整合开发，当用户开通安畅云主机或者租用安畅物理主机产品时天然就在51IDC平台中拥有的APM监控功能，包括传统的性能监控以及中间件服务层面的监控。在安全领域我们与云锁联合推出了51IDC版的服务器端安全软件，帮助客户很轻松解决服务器端的挂马、密码猜解、CC等常见攻击，以及我们正在与深信服合作打造51IDC的WAF平台，类似阿里的云盾，真正解决WEB的威胁问题。

还有一个非常典型的案例， 我们与国内一家有台资背景的技术非常优秀的分布式存储解决方案公司bigtera合作了分布式存储方案，同时将它与国内著名的数据备份公司爱数进行了端到端的整合，做成了一个极具竞争力的D2D2C的异地容灾方案。这些方案的背后最根本的出发点是基于我们客户的实际需求，并且利用了安畅在基础资源、运维能力方面的优势，再整合我们这些最优秀的的合作伙伴在相关领域的绝对技术优势，最终形成了一体化的、一站式的产品和解决方案。在目前这样残酷竞争的市场环境下，我们的出发点只是给客户另外一种选择。刚刚结束的阿里云栖大会上阿里的刘松说过一句话，现在是一个利他的时代，对安畅也是这样，我们的合作伙伴、我们的客户更好、更强，安畅也就会跑更快、更高。谢谢！