
Smart Ops
混合云管理平台
SaaS版 V3.25
如何应对多云时代管理挑战?
企业使用混合云比例也不断上升,据IDC2020年相关报告显示,在国内云计算客户中,73.2%的客户采用多云或混合云。
基于混合云的使用,企业可以得到灵活的IT资源,但也面临着复杂的云管理挑战。SmartOps是为云用户量身打造的智能云管理决策平台,通过自动化管理、成本优化、分析和监控功能,帮助企业实现更高效云管理,云运维和IT流程。
此次,SmartOps SaaS版V3.25基于费用管理、服务统计、项目管理等方面进一步优化升级,帮助用户实现更轻松混合IT环境管理、更精准组织管理、账单管理及资源管理等。
账单统计支持自定义时间段查询
新增“增加费用”和“退款费用”看板
新增客户服务统计概览,支持按年/月分析:
SLA百分比,多级事件响应处理情况展示
当前主机资源,分类型事件数量统计,事件分布情况分析
工单趋势图,工单提交人top5,工单满意度汇总分析
超时工单列表及变更进度情况展示
支持以项目维度对人员及资源进行精细化管理
资源中心的各资源列表展示资源所属项目情况,支持项目维度筛选
此外,新版工单管理支持客户自定义内部工单类型(自定义内部工单);新建工单添加可选项目关联关系。监控管理支持以项目维度对主机资源进行监控管理。作业平台修复作业平台执行命令后Agent无返回结果的偶现问题。
省心——管理效率提升40%
•统一管控多家云厂商资源,IT环境一目了然
•基于管理策略调配和使用云资源,降低操作风险
•开通云转售,轻松实现渠道管理和多级分销转售,增加企业云业务营收
省钱——IT支出成本降低30%
•IT支出成本汇总与分摊,花费了如指掌
•分析消费结构,提供合理的优化建议
•消费超预算告警,有效控制成本支出
•支持计量计费,方便财务结算,提高资源使用分析能力
省时间——运维时间降低20%
•运维事件在线监控、告警分析,环境安全可靠
•脚本操作批量执行,提升工作效率
•关联审批流,资源自动化交付和部署
伴随环境变化,SmartOps混合云管理平台将不断迭代,为企业在云时代快速发展提供支持。


