7月28日，在由中国信息通信研究院（下文称“信通院”）举办的2022年XOps产业生态峰会上，安畅送报的“某乳制品公司云成本优化案例”荣获“资源运营融合创新案例”。
01 案例背景
中国规模最大、产品品类最全的某乳制品龙头公司在云上部署了5大战略板块、21个业务类型，使用了数十种云产品、拥有千台以上的实例。随着该公司将越来越多的业务系统迁移上云，公司在云上消耗也逐月递增，费用逐渐超过预算控制范围，2021年公司在云上的支出远超过当年预算规划。
02 公司痛点
缺乏云成本优化策略
目前，整个云行业的成本优化标准正处于初期阶段，公司难以直接借鉴使用成熟的优化方法。此外，公司上云后优先聚焦核心业务的快速迭代和业务高峰期的稳定性，往往容易忽略掉资源闲置；优化时，往往只针对利用率较低的个别云资源进行优化，优化策略较为固定单一。
缺乏云成本优化制度
云成本优化需要多方协作，而公司未建立云成本统一监管组织，没有建立成本优化的管理制度，无法对成本进行细致监控和合理规划。此外，云成本优化工作的相关人员存在角色不清楚分工不明确等问题。
缺乏云成本优化团队
云成本优化方案复杂繁重，公司缺少优化专业人才。云成本优化工作除了建立流程管理外，最重要的是具备实际云优化经验并提供适配公司的优化方案，方案会涉及到账单支出、资源使用、定价优惠、业务架构等板块。目前市面上很难招募到具备相关经验的复合型人才，这些问题导致云优化工作无法在公司顺利开展。
03 解决方案
制定优化流程，建立优化平台
安畅为公司云成本优化工作制定了角色并明确优化分工，建立云账号权限划分、云资源开通、云成本优化标准流程，进行公司资源及权限的统一管理。通过多云管理平台SmartOps，帮助公司整合多平台多账号，实现云账单的预算管理和云资源的统一管理。多云管理平台SmartOps会集中统一多维度呈现费用投入支出，采用自研方法深入分析账单，实时监控和追踪资源使用情况，提供可视化报表和云成本优化多种策略，有效提升资源利用率，持续为公司降本增效。
账单挖掘分析，预算统筹管理
安畅帮助企业从不同视角分析账单，如项目、季度、产品等，并提供自助筛选功能，可以进行任意维度的切片，实现数据钻取。结合财务运营理念权责发生制，重新划分账单完成摊销。通过流水账单和摊销账单的对比，体现企业在云平台上的现金流出和实际消耗金额。基于指数平滑法的云成本预测模型，帮助企业更好地控制成本，及时进行资源调度，把控预算整体进度。设定摊销后费用异常规则：月环比增长大于20%为异常增长，月环比增长小于-20%为异常降低。监控企业云资源费用异常，查找并分析异常原因。
资源监控优化，付费模型修正
资源用量情况作为云成本的最核心变量，云成本优化团队实时监控资源利用率，根据安畅制定的云资源健康度标准，分析云资源的健康状况，结合业务情况给出资源优化策略，帮助公司消除资源闲置，提升资源利用率。基于用云健康度的分析，云成本优化团队在分析策略时，还会结合公司整体云采购计划做出综合判断。建立数学模型，分析公有云产品及套餐、资源包（按需、预留、竞价）、预留实例（RI）、节省计划等付费模式，并站在公司角度考虑现金流、预付收益、预付风险、购买时机等，推荐最合理的采购策略。完成采购后，持续进行资源追踪，追踪资源的利用率以及计算最终节省费用。
04 价值收益
建立云优化流程，实现云成本优化团队高效协作。
帮助公司云成本优化建立完善的流程管理制度，提供智能管理平台，提升云成本优化的准确性，有效预测和预警费用的支出。
资源利用率上升，云账单支出降低。帮助公司持续地进行资源监控，及时调整付费模式。最终在2022年第一季度，提升了9%的资源利用率，降低了14%的费用支出。
传递云优化理念，培养云节约意识。帮助公司加深云成本优化理念，建立财务的账单责任分摊制，培养了云资源使用者的节约意识。
