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SmartCare云管理服务 帮您用好云管好云

SmartCare云管理服务 帮您用好云管好云 安畅Anchnet
2021-11-18
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混合云正逐步成为企业用云的主流模式。中国混合云最新调查报告显示，混合云已成为企业用云的主流模式，国内企业用户平均用云数量达到4.3个，选择多公有云或多私有云的企业已达到86.7%。

多云混合云环境下，企业用云难度逐步提高。资源管理、费用支出优化、云上安全威胁、高效运维低下等新挑战逐渐出现。安畅SmartCare云管理服务，拥有国内规模最大的云专家支撑团队，基于十余年丰富的运维经验丰富，提供包括云技术支持、云产品、多云或混合云、容器、DevOps等解决方案及架构服务，为客户提供7 x 24小时全天候高质量的支持服务。

通过“远程+现场”的服务模式，SmartCare助力用户从传统的被动式运维向主动、前瞻式的运维转变，快速破解多云混合云时代的管理难题。

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基于SmartOps多云管理平台，纳管公有云、私有云、物理资源， 实现资源的标准化统一视角管理，无感知不同云厂商带来的资源差异化因素。

用户只需根据简单的步骤引导进行操作，即可快速将公有云、私有云、物理资源通过导入API密钥、账号以及资源的方式将资源接入到平台，平台会自动同步接入账号下的存量资源和资源的状态等数据。

通过统一编排管理以及持续运维，基于智能化技术降低运维难度。

▲SmartOps实现云资源一键接入平台统一纳管

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安畅构建了基于FinOps优化专家（经验）+SmartOps多云管理平台（智能算法）的成本管控服务能力。

SmartOps提供“费用概览”“账单多维度统计”“成本优化”“预算配置”功能，帮助运营人员，一目了然掌握费用资源使用情况，并预估未来消费趋势，为成本优化及预算分配提供依据。

▲账单资源使用情况一目了然


FinOps优化专家基于平台智能算法针对账单进行精细化分析，帮助运营人员洞察不合理消费，从而制定费用管理策略。为用户提供财务层面优化建议，合理化配置资源，对中大规模云资源或PaaS服务使用需求选择更合理、费用最优化产品服务、使用过程中成本持续优化服务以及预算规划服务。


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SmartCare专家团队提供7*24小时安全运营服务，基于专业的安全团队、智能监测机制和定期安全报告，定期对平台巡检，针对潜在风险，及时告知相关人员，保障IT环境稳态运行。

通过安全运营中心，建立Tier1（检测基础安全安全事件与告警分析）、Tier2（复杂安全事件与告警分析）、Tier3（高级威胁狩猎及情报研究）三级安全策略支持。

通过建立威胁情报中心，统一收集各个安全产品的日志、流量，与情报中心对接，通过大数据关联分析，实时感知网络中的安全问题。安全事件发生后，按照预防、情报信息收集、遏制、根除、恢复流程，提供7*24远程/现场紧急响应处理服务。

▲威胁情报中心实现安全加固


通过与云厂商及专业的威胁情报提供商共享威胁情报，赋能安全人员及安全设备，从而提高企业安全感知和阻断能力。

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SmartCare服务团队能够深入复杂的业务场景，通过应急预案、宕机演练、压力测试、业务监控、安全防护体系的建立，建立故障检测预防模型，实现故障发生前的预警。

同时基于SmartOps平台实现统一监控告警和健康分析等功能，快速实现事中控制，避免由于被动等待遭到用户投诉的局面。

▲实时监控环境健康状况

针对业务环境复杂、微服务依赖复杂、人员专业性欠缺的问题，SmartCare提供高可用架构服务，引入微服务、容器平台、低代码开发等先进技术，帮助用户实现底层基础架构快速、灵活的优化部署。

▲高可用架构服务

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不断变化升级的环境要求企业具备快速应对的弹性能力，以智能化技术提升运维水平，以灵动的交付模式打造全新数字化工作体验，以保障业务的高敏捷与创新性。

SmartCare提供DevOps规划、开发、平台建设和后期跟踪优化服务，帮助用户打通开发与运维之间的壁垒，保证流程合规和质量的同时实现快速且稳定的工作流程，使每个功能从开发到生产环境部署，实现持续开发、持续部署。

在应用运维服务层面，SmartCare帮助解决从业务代码到上线运行最后1公里的难点，与客户研发团队深度配合，高效率业务上线服务和运行管理，提升市场竞争优势。

▲应用运维服务

综上所述，在混合云的环境下，对于企业 IT 运营提出许多新挑战，安畅SmartCare服务，拥有700+工程师团队，超过2000项云技术认证，结合平台自动化和智能化的技术，为运营管理人员提供完整的混合云和多级云运营能力，为运维人员提供集中化的高效运维能力，保障业务高敏捷与创新性，达到降本增效的目的，并最终实现转型创造竞争优势。


【声明】内容源于网络
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安畅Anchnet
安畅Anchnet是中国市场领先的云与AI托管服务商（Cloud&AI MSP），致力于帮助客户利用云与AI实现数字化转型创新。 目前正服务于零售、制造、大健康等各行业的3000多家企业级客户。
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安畅Anchnet 安畅Anchnet是中国市场领先的云与AI托管服务商（Cloud&AI MSP），致力于帮助客户利用云与AI实现数字化转型创新。 目前正服务于零售、制造、大健康等各行业的3000多家企业级客户。
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