最为重要的技术发展趋势之一是人工智能，感知并让产品更为智能的技术。大家可能对人工智能都不陌生，人工智能的时代已经来临，只是很多时候扮演幕后的角色，我们并没有直接的了解。

人工智能总在某方面超过人类，但不可能和人类一模一样

   在设计人工智能系统的时候，我们遵循同样的原则，让它们可以以某一种特定的方式看待人类，而不是像人类一样思考，其中有一条设计理念所有的工程师都会铭记心中，那就是产品不可能每一方面都能做到最优，总需要做出权衡。各种人工智能系统产品总会在某一方面超出人类智力，但不可能做得跟人类一样。在看待人类智能的时候，我们可能会将自己视为中心，其他智能围着我们转，就像宇宙学的地心说理论，而其实我们并不是什么中心。

人工智能带来的优势不在于用不用，而在于怎么用

   人工智能将对制造业产生影响，也会影响机构和公司。没有智能的公司就没有智能的制造业，这些准备拥抱人工智能的公司需要知道自己利用人工智能可以干什么，需要有敏锐的决策能力，需要分权管理。对于制造业企业而言，最大的挑战是建立与人工智能相适应的生产流程和企业文化。

追求效率的工作归于机器，不追求效率的工作归于人类

   有人担心这些机器人会夺走工人的工作。是的，机器人可以帮人们完成某些任务，任何一份工作都需要完成许多任务，而人工智能和机器人所创造的任务数量要比他们拿走的任务数量多很多。追求效率的工作归机器人，不追求效率的工作让人去做。创造，探索，实验的工作，人可以比人工智能做得更好。

虚拟现实带来的不是知识，是体验

   人类需要与产品进行更多交流。目前市面上有两种虚拟现实技术，当然这两种技术也是会演进的，一种沉浸式虚拟现实，一种是混合虚拟现实（MR）。沉浸式虚拟现实可以让人感觉置身从未到过的地方，比如山巅或者火星；混合虚拟现实让人在真实的体验房间中看到虚拟物体就像真实存在的东西一样，体验者甚至可以操控这些物体。混合虚拟技术的研制更有挑战性，但是如果开发混合虚拟技术不是问题，那么纯虚拟现实的技术就也不是问题。沉浸式虚拟现实可以带人到去那些平时到不了的地方，或者因为这些地方不能去，或者太危险。而混合虚拟技术的用途其实更多，可以用于教学和训练，比如去探索星系，从事设计工作，在虚拟情境中试用产品；

所有权本身是一种负累，不如思考产品怎样向服务转化

   未来技术发展的另外一个趋势是财产所有权的淡化，所有权已经没有以前那么重要，如果你随时都可以使用到各种各样的商品或者服务，那么所有权就没有太大意义，因为所有权本身也是一种责任和负累。这种转变对于制造业而言有非常重大意义，

流动、短暂的屏幕阅读未来趋势，所以真实性将成为稀缺资源

   书籍的内容是固定的，有权威的，而屏幕的内容是一直变化的，流动性很大，短暂存在的和开放的。所以我想从屏幕上得到真实性的东西会更难，更具挑战性，但这就是屏幕文化的特点，数据流更大。

所有业务都是数据业务，业务的开展就是数据的流动

   产品是静止的，而加工处理和服务是流动的。流媒体，标签和云计算都是流动的，不是一成不变的，因为数据是一直变化的，无论从事什么行业，比如钢铁业，制造业或者运输业，所有行业的业务都和数据有关，业务的开展就是数据的流动。

未来25年最伟大的产品还没被发明，你还没迟到

   这仅仅是一个开始，未来是难以预测的，如果时间倒退20年，我们不可能预料到会有现在的技术。未来可以将每个设备装上一个芯片，就可以连接到物联网，对于未来不可知的世界，我们要保持开放的心态。我们目前只是出于虚拟现实技术发展的早期，我们对这个领域知之甚少，没有在虚拟现实或者人工智能领域的专家。这是人工智能发展的最好时代，去放手创造些什么吧。开发工具比以往都更加优化，价格更加便宜。