
为什么说当品牌出现问题时,不仅仅是靠招人就能够解决?
你究竟需要你的品牌总监解决什么问题?
为何说老板始终是品牌的第一推动者?
让一部分人先学会建立品牌,欢迎收听品牌早察电台,你好,我是Sam哥。
时常有老板跟我抱怨,说自己已经换了好几任品牌总监,几乎每一任都不太满意。他们确实提出了一些解决方案,但总觉得不是过于激进,就是以偏概全,最后都无疾而终,问题始终没有得到解决。
那么今天我们就来聊一下,如何正确看待「品牌总监」这个职位,以及给新上任的品牌总监一些有用的建议。
品牌出现问题,不是单纯靠招人能够解决的。它往往是结构性的问题,是企业的战略、业务以及组织架构不适应市场,无法有效捕捉新生代消费者的需求,从而产生了增长的瓶颈,这里面其实是价值链的重构问题,远远超越了品牌总监的职能范畴。
在我服务的企业里边,具备全局性思维的品牌总监并不多。求职者中有些是做设计出身的,有些是做公关出身的,他们擅长的只是品牌中的某个部分。
因为大多数企业的品牌部只是一个辅助性部门,主要负责企业文化与消费者沟通的外联工作,很少参与到企业的战略制定、业务设计与组织管理当中。因此雇回的品牌总监如果是设计出身的,就会认为形象需要提升,做公关出身的,则认为要加强外部资源的整合。
我建议企业主在请品牌总监时一定要想清楚,这个人具体能够解决什么问题。千万不要因为求职者曾就职于知名企业,就觉得一定适合自己的公司。
我们需要想清楚,问题到底是品牌认知不清晰、形象老化、还是推广做得不好,再反推企业的战略方向是否有改变,品牌定位是要强化还是调整,这些都是先要思考清楚的问题。
不要期待品牌总监为你解决企业盈利的底层逻辑,不然换再多的人也没办法达到预期。
新上任的品牌总监,一开始希望在老板面前展示自己的专业无可厚非,但最核心的点不是证明自己,而是入乡随俗。
每个企业就如不同质地的土壤,这片土壤的特性是企业家的隐性价值观,经过无数经营实践堆叠而成。符合这片土壤的想法,会比较好生长,如果不太符合,就容易胎死腹中。
我建议新上任的品牌总监前期要先解决企业现有的问题,从解决问题中一步步获得老板的认可,同时与其他部门建立良好的关系在,这样你才能深入企业的肌理,发现更深层的问题。
在充分获得老板认同的前提下,根据他提供的大方向进行部署变革,而且要潜龙勿用地争取内部资源,如果证明是可行的,那就有了足够的底气,可以“大面积推广”。
但如果变革维度大大超越了自己的能力,则可以跟老板建议寻找外部专业机构来解决问题。
有时候旁观者清,用第三方角色来解决企业内部问题会更有效,毕竟节省时间,少走弯路才是最重要的。
品牌变革真的很不容易,我始终认为,老板才是品牌的第一推动者。他自己必须要成为一个热衷学习的人,需要给自己更多时间去思考和推敲企业的未来。
只要自己的目标清晰,方向明确,有一个得力的品牌总监就会事半功倍。相反自己都没谱儿,即便请来了高人,也是没有判断标准的,最终就会稀里糊涂的浪费时间浪费钱。
感谢收听本期内容,我们下期再见。



