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MTC案例 | 4年10倍增长，飞智做对了什么？

MTC 深度沟通

2024-11-29

飞智CEO汪沁评价

CEO's Comments

深度沟通让飞智真正变成了一个品牌，他们就像是我们的战友，在专业赋能的同时，帮助我们建造了飞智的品牌经营体系，彼此共同探索与实践飞智未来的样子。

开篇语

Introduction

飞智八爪鱼4与《黑神话：悟空》联名款

2024年8月，国产首款3A游戏《黑神话：悟空》成为了全球热议焦点，国产手游外设品牌“飞智”旗下一款与黑神话联名的产品——飞智八爪鱼4开售不久即被抢购一空。品牌热度高涨期间，飞智创始人CEO汪沁向我们分享了这份喜悦，并对MTC此前为飞智打下的品牌基础表达了感谢。这不禁让我们回想起MTC与飞智曾经4年亲密无间的品牌建设历程。

今天的飞智已成为中国游戏手柄的领军品牌，在MTC四年的陪伴下飞智完成了从1到10的品牌体系搭建，通过技术创新跃迁到高端游戏外设市场。这篇文章，我们将为大家回顾飞智的成长始末。

极客基因是品牌价值的起点

Company Background

2020飞智八爪鱼2新品发布会

飞智创始团队来自复旦电子工程系，这是一群既热爱技术创新又痴迷于游戏的极客玩家。联合创始人黄炜，作为PC时代的资深游戏玩家，他对游戏操作体验有着比常人更严苛的要求，并且对玩家可能遇到的操作体验问题有着敏锐的觉察力。

随着手游操作的日益复杂化，黄炜在当时的手游市场里一直找不到令他满意的外设产品。寻觅无果后，黄炜决定带领团队自主研发。自此，飞智正式闯进手游外设市场。

利基市场让飞智获得栖息之地

Business Proposition

2016年，移动游戏用户数量达到5.28亿，同比增长15.9%，整个移动游戏市场处于高速发展阶段，前景可期。另一方面，随着手游玩家数量的日益剧增，玩家对改善游戏体验的需求也变得更迫切。

然而，当时的手游外设产品普遍被视为普通手机配件，玩家的操作体验没有被重视，产品同质化、功能单一、操控体验差……当时的手游外设市场完全被低廉低质产品主导，处于一种野蛮发展的状态。对于具有创新能力的飞智来说，这无疑是一块可以施展拳脚的地方。但是，由于不擅长把技术优势转化为营销动能，飞智在2014年推出首个外设产品时，并没有获得预期的增长效应。

2016年，在新款拉伸游戏手柄上市的契机下，飞智找到MTC希望帮助其提升产品营销能力。由此，MTC与飞智长达4年之久的合作序幕正式拉开。

MTC与飞智共创会

通过对飞智创始人的洞察、技术优势分析、外设市场和竞争对手等多个维度的评估后，我们明确了飞智亟需解决的两大商业命题：

1.技术优势缺乏价值感知

飞智团队的技术研发实力未能有效传达给消费者，技术优势未能转化为市场竞争力，一直只能沉寂在其他低廉外设产品中无法突围。

2. 品牌与产品都缺乏辨识度

产品外观是品牌与消费者的最大接触点，但飞智当时并未重视产品设计与品牌形象，产品设计、文案以及页面设计都非常粗糙，飞智品牌在玩家心智中缺乏显著度。

飞智CEO汪沁对此表示高度认可，并希望基于品牌、产品与营销体系进行全面重塑。因此，飞智向MTC发出了长期合作的邀请，四年品牌建设之旅正式开启。

四年品牌征程，终成游戏手柄品类第一

Comprehensive Solution

品牌化绝非一蹴而就，它是一次深入组织骨髓的迭代，需要全面的战略思考和行动实践。从产品营销到品牌战略的全方位赋能，通过一系列努力，我们赋予了飞智“产品增益—品牌建设—组织营销”三位一体的增长势能，最终帮助飞智建立起坚实的品牌经营能力。

第一年：产品突围+品牌重塑

飞智面临的首个问题是产品缺乏辨识度，消费者不易认出。我们研究了几乎所有外设品牌，发现商家的普遍做法是一味强调功能，依然用着传统3C产品的营销思路包装游戏手柄。显然，随着手机硬件配置提升，消费者的需求已不满足于此。

为了进一步了解用户特性，我们以游戏深度作为标尺，界定了4种手游用户类型：娱乐者、游戏迷、发烧友和电竞者。手机性能的提高使得游戏复杂程度增加，这不仅意味着娱乐者和游戏迷的数量会大幅增加，而且高阶玩家也会涉足手游领域，其中必然有大量玩家对操控体验有更高要求。而市场上现有的产品只是带了一些简单功能的配件，毫无感官吸引力，以技术创新+创意营销，我们有信心能够引领市场。

MTC与飞智合作推出的第一款产品是一款有着独特造型的拉伸手柄，我们提出了小怪兽IP的营销理念，在手柄颜色的选取和包装的设计上，颠覆了当时传统手柄的固有印象，拉伸手柄Wee上市后取得了巨大成功，年销量超30万。

飞智品牌形象焕新

第二年：产品家族化识别升级

拉伸手柄Wee的成功给予了飞智高层莫大的信心，开始将品牌建设纳入日程。于是，我们给飞智确立了从“游戏配件商”转向“游戏外设的电竞品牌”的战略，并对飞智品牌形象进行全面升级，赋予飞智一个具备全球视野和领先审美的品牌价值联想。

在完成品牌形象的全面升级后，我们意识飞智产品ID设计还没跟上，产品外观无法传递出新飞智品牌的价值感知。我们建议飞智采取产品家族化识别策略，以“镭射之翼”为概念构建识别符号，打造专属的产品家族化前脸。

家族化脸谱设计应用

八爪鱼1.0采用了全新的外观设计，技术创新和极具辨识度的产品外观迅速使其在市场上脱颖而出，实现了产品溢价。2018年，八爪鱼1.0荣获德国红点设计大奖，成为国内首个获得该奖项的手柄产品，上市三年累积销售超过50万台。

飞智八爪鱼1.0取得卓越成绩

第三年：文化营销储势能

在产品营销和家族化识别升级都取得突破性成功后，飞智又面临一个新挑战——低频科技产品如何持续吸引用户？MTC提出，文化营销是一个较为有效的策略。通过知名IP联名，飞智不仅可以积累品牌资产，还能加强与用户的互动，增加用户对品牌的持续关注和产品的动销潜力。

我们成功促成了飞智与知名电竞游戏战队RNG的代言合作；通过与火影、高达及各大游戏厂商实现IP联名，有效提高了飞智的产品知名度。其中，高达与飞智游戏的外设联名成为国产行业内定价超过500元卖得最好的游戏手柄，再次创下新纪录。

第四年：人才引入与营销部门协同

随着一个个难题迎刃而解，MTC作为品牌咨询顾问的角色已不知不觉陪伴飞智走到第四年，为飞智的品牌战略、品牌营销体系、产品设计体系等核心资产打下了牢靠基础。

但品牌的可持续发展还需要企业内部拥有相匹配的人才来维持运转。引入具有相同价值观的成长性人才是品牌可持续发展的不可或缺部分。在这一年，我们开始帮助飞智搭建营销人才体系，基于品牌标准给出相应的人才模型；对于关键性职位，我们更会直接参与面试流程；同时，也会定期安排人员进行培训，保证飞智品牌的人才运作顺畅。

至此，当飞智的人才体系稳定下来并能够独立运转，不再依赖外部力量时，我们的陪伴任务也终于画上了圆满的句号。