2020年我一直在思考疫情以来商业和品牌观念的变化，最终的结论是从流量主义到人本主义的行进，从以下十个维度：
观 念
Concept
民族认同感得到极大的提升，西方文化逐渐去魅化。这为国产品牌多年积累的供应链变现提供了新的想象力，基于圈层文化和细分需求的生活方式迎来前所未有的机会。
技 术
Technology
人工智能和大数据已经能够通过综合的数据采集还原一个具象的人，从而推送定制内容，组织与人、人与集体已经能够低成本的连接，整个社会是以技术驱动的新部落形态，虚假信息和流量逐渐失去意义。
市 场
Market
品牌说服力不足、依赖渠道的中间价位的市场持续坍塌，由于中国市场太大，不能说是一个明确的M型市场。应该说消费者对中间价位品牌所提供的价值要求与价值定义已经不同，需要企业重新思考价值。
战 略
Strategy
战略不仅是大企业的配置，中小企业也需要战略，中小企业的困境是所在市场规模太小，需要做战略外延，但由于其资源和能力有限，在专业化的市场当中已没有太多的探索机会，从而需要谨慎的投资，最终定力是创始人的价值观、知识体系以及对用户的理解。
品 牌
Brand
品牌从品类为核心走向文化溢价，这是品类同质化竞争的转折时期，这并不是说产品不重要，而是产品被嵌套在文化价值链上，由价值链体系来演绎和呈现到消费者面前。它最终解释为顾客的拥有想象和体验溢出。
营 销
Marketing
平台的流量分配机制围绕自我利益最大化，致使流量的获取成本过高，大量中小商家和新创品牌难以生存，国外DTC品牌已风靡多时，以营销科技为基础，以内容和互动为核心的独立站电商是去中心化的开始，中国商家则是短视频、直播与微信私域运营的营销模式来to customer，相信此后接触点组合会更为丰富，而不会再对平台路径依赖。
用 户
Users
“Z世代”更乐意在社交渠道上通过内容来种草，而非传统广告。他们具备高度的“反营销”侦察能力，同时又极容易引起愉悦晕眩的冲动式消费，他们喜欢内容取悦、崇拜能人和美学幻想，一键三连的认同比一件三折更具有吸引力。成为他们一员，需要让他们成为企业的一员。
洞 察
Insight
理性看待流量，从最基本的常识出发，既看数据也和真实的人沟通，了解消费者不只是用户画像，而是一个真切生活的人的全景，包含身份、情景、故事与渴望。
渠 道
Place
企业需要更全局的渠道策略，以及需要全套的可持续运营能力和工具，将近年布局的渠道重新权衡，使得这些不同的渠道能整合以发挥“顾客全生命周期”的运作能力。
组 织
Organization
企业组织的观念发生改变，目前看来依旧是工具人和数据人，但最终必须走向价值观趋同，因为驱动人最高效率的是意义的驱动。企业必须拥有由内而外的、有说服力的理念来运作企业。
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雕刻认知品牌学院
THEOBRAND
让一部分人先学会建立品牌
