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回头客生意难,为什么别人的影楼越做越大,而你的却止步不前?

回头客生意难,为什么别人的影楼越做越大,而你的却止步不前? 影匠科技
2021-07-30
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导读:做“回头客”生意很难,但为什么别人的影楼越做越大,而你的却止步不前?在摄影行业,尤其是婚纱摄影行业。

做“回头客”生意好难,但为何他人的门店越开越多,越来越大,而你的却停滞不前?


在摄影行业,尤其是婚摄这类领域。通常情况下情侣会在婚前3个月来了解婚摄,并且在3月之内至少会来3次。这段时间我们服务周到了,那样就会使他们无意之中帮我们在朋友之间传播,换来的是“很多的3个月”


婚摄是个比较特别的领域,大部分人一生只会结一次婚,所以我们一般不会做“老顾客”生意。从我2015开始触碰婚纱摄影领域的线上推广销售,我看到了婚纱摄影领头企业的进步更新、也看到了婚摄行业的危险和机会。首先:


01
马太效应”初步形成


“马太效应”的释义为,弱者越越弱,强者恒强


消费频次越低的行业越容易形成马太效应,比如装修,婚摄、婚庆,移民等;之所以形成马太效应主要的因为资源在渠道的作用下重新划分了,也就是“洗牌“”


让咋们一起回看一下婚摄领域,哪些进行了洗牌:


  1.互联网     

  潜在顾客了解拍摄婚纱照的方式已经从线下转移到线上,这是有目共睹的。抖音,美团,婚礼纪等网络渠道的形成,破坏了本各影楼之间平衡,强化了实力浑厚的商家的影响半径有一些连锁大型摄影公司用上了互联网先行,实体后建的发展方式,用互联网查探地区总体成本、成交率、均价、投入回报比,而后交给高层来决定是否要在该地区开店。


  2.轻轨高速  

  现在的人都比较懒,包括新人拍照都会比较想当天就能结束,而现在不论是高铁、轻轨、飞机,这些更快的交通方式给了人们更大的抉择范围。给有实力的影楼更大的拉客范围,抖音爆火以后,外地客人超过百分之七十,在很多大影楼都是很正常的事。


  3.旅拍爆火  

   互联网和高铁在区域的进行“洗牌”,旅拍这种受青年人追捧的摄影方式更是拿走了整个行业百分之三十的资源。


  让我们来看看2020年民政部的结婚统计数据,20年登记813.3万对,比2019年下降12.2%;结婚登记的人数从13年开始呈现下降势头。结婚人口总量下降、互联网的垄断、高铁飞机的便利,旅拍的吸量、婚纱摄影开始进入了激烈的竞争阶段。


02
中产阶级”面对的现实


如果遭遇经济危机,任何国家中产阶级都会受到直接冲击;


富人有办法解决资产保值,保证企业正常运营,更有甚者在经济危机中做空获取利益;


穷人会受到国家机构社保体系和慈善资助,得以生存


而中产阶级将会直面高额贷款和不低的生活成本,一旦失业很容易迅速垮掉。


      比如近两年婚摄行业武汉规模中等的影楼过得十分艰难,疫情和市场的压力让影楼只剩两个选择,要么转做轻量级工作室,要么攻上去做体量大的影楼。但攻上去问题会非常多,人才团队的储备,管理层的能力,基地独占资源,样片占有率,规模扩大需要的money这是一个艰巨且漫长的路途,一个步骤没做好可能就前功尽弃。


  咋们从点到面看看全国的行情,有些地区可能感受没那么强烈,但是趋势是不可阻挡的,优质资源会渐渐向大型影楼集中


03
两极分化严重,网络营销何去何从


  作为大影楼来说,需要架构自己的网络团队,分工越细,渠道占领越多,客资量越饱和,转介绍率越高,客单价越高,就越容易发展,对于大影楼来说,这是时代的红利,不容拒绝。


  作为小影楼来说,选择较为公平的渠道是非常重要的,比如美团点评,抖音获客系统,虽然也有头部客户的流量导入,但是小企业正常投放也能获取合理客资,并且意向度高,对转化要求低,比较适合网销门市一体化的MINI影楼或工作室。


下图为抖音“影楼优选”首页,把门店开到客户的抖音上去↓



如果在技术上有识别度和门槛的中型工作室,并且可以锁定比较不错的利润。因为市场上永远需要创新者和差异化产品。这样的工作室可以做自媒体内容制作,比如微信、微博,抖音,也可以做平台品牌展示,如大众点评都能获得较高的投入产出比。


  但是如果空有规模,很难在技术上突破,我们建议还是考虑爬坡扩大产能和市场份额,或者缩量做老客户维护,保有利润。



  文末借用马云的那句名言:今天很残酷,明天很残酷,后天很美好。很多人死在了明天的夜里,只有真正的英雄才能看到后天的太阳


最后希望大家坚持不放弃,顺应市场的调整就会有好的收获




【声明】内容源于网络
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影匠科技
武汉影匠科技有限公司是一家围绕人像摄影行业需求,深入定制开发软件的科技公司,助力影楼“互联网+”发展,目前开发的产品有影楼抖音小程序、上传客户照片一键生成短视频工具、影楼抖音获客系统
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