一、验厂前准备
明确验厂类型
社会责任验厂
(如 BSCI、SEDEX、SA8000 等):关注劳工权益、工作环境、健康安全等。 质量体系验厂(如 ISO、WRAP、C-TPAT 等):审核质量管理、生产流程、产品标准等。 反恐验厂(如 C-TPAT、GSV):针对供应链安全,防止货物被篡改或非法使用。 资料整理
营业执照、税务登记证、生产许可证等资质文件。 员工手册、劳动合同、考勤记录、工资单(需符合当地劳动法)。 质量手册、检验报告、生产流程记录、设备维护记录。 反恐相关文件(如安全协议、访客登记、货物追踪记录)。 现场自查
检查生产车间、仓库、实验室、员工宿舍的卫生、安全及消防设施。 确保设备运行正常,标识清晰,应急预案完备。 整理员工培训记录(如安全培训、操作规范)。 员工培训
提前告知员工验厂流程,避免临时慌乱。 模拟审核员可能提问的问题(如工作时间、工资结构、安全措施)。
二、验厂流程
审核预约
客户指定第三方机构(如 SGS、BV、ITS),或工厂自主选择。
确定审核日期、范围及标准。 文件审核
审核员检查文件的真实性、完整性和合规性。 常见问题:考勤与工资不一致、社保缴纳不全、童工 / 强迫劳动记录。 现场检查
生产区域设备状态、工艺流程、质量控制点、安全防护。 仓库货物堆放、标识管理、库存记录、防虫防鼠措施。 员工福利宿舍条件、食堂卫生、医疗设施、休息时间。 反恐检查围墙 / 门禁系统、监控设备、货物装卸流程。 员工访谈
随机抽取工人进行单独面谈(可能涉及匿名问卷)。 问题集中在工资、加班、培训、健康安全等实际情况。 总结会议
审核员反馈初步结果,列出不符合项(Minor/Major/Critical)。 工厂需确认整改计划及完成时间。
三、验厂后跟进
整改措施
针对不符合项制定详细计划,明确责任人及完成时间。 如涉及童工、严重安全隐患等 “致命项”,需立即整改并提交证据。 提交报告
整改完成后,向审核机构提交书面报告及证明文件(如照片、记录)。 部分情况需审核员二次现场验证。 结果通知
审核通过后,客户或机构颁发证书(有效期通常 1-2 年)。 未通过则需重新审核或与客户协商后续方案。
四、注意事项
- 选择权威机构
优先选择客户认可的国际认证机构。 - 提前自查
避免临时抱佛脚,定期内部审核。 - 保持沟通
与审核员保持专业态度,及时澄清疑问。 - 长期合规
验厂通过后仍需持续改进,应对突击检查。
外贸验厂不仅是满足客户要求的必要步骤,更是企业提升供应链透明度、降低运营风险的战略工具。通过选择专业第三方服务机构,结合科学的流程管理,企业可有效应对全球市场挑战,为长期合作奠定坚实基础。

