Q1：万相台日限额加上去以后收藏就远超加购，这种要怎么调整？
日限额降下来，然后多计划，低限额去跑，因为预算一大很容易跑到不好的位置。
Q2：万相台各推荐场景的区别
消费者运营-拉新快：店铺新客投放，店铺扩量拉新神器。算法智能新客圈选，智能选择最适合成交转化的新客。
货品运营-货品加速：助力潜力爆款拿量，加速成交转化。支持投放全店宝贝，算法优选潜力宝贝，加速成交
货品运营-上新快：加速新品孵化，挖掘潜力新品，帮助新品加速成长。
活动场景：快速拿量加速活动转化，满足活动期间快速拿量需求。
Q3：什么是侧重人群？
当您在投放设置选择了侧重人群，相当于你告诉万相台算法您希望对着部分人群进行侧重投放，因此万相台算法将在各个投放场景的基础黑盒人群上，以并集逻辑将您选择的侧重人群和黑盒人群一起投放。
Q4：如果已经修改上架的商品，比如修改宝贝描述的标题文案等，修改过程中，会影响这款宝贝在万相台的投放么？
不会影响的，符合标准的已上架的商品都可以正常投放。
Q5：万相台开启推广后，会影响到直通车么？
万相台是全域召回的模式，它也会投到搜索渠道的，所以是会影响直通车的。
Q6：万相台的流量来源是什么？
全域流量，包括搜索渠道，信息流场景，内容场景和站外场景。
Q7：万相台PPC相比其他渠道高，这是什么情况呢？
首先万相台的产品定位是更快的帮助商家在每个经营场景提升规模，有时候高是正常的，但相对的在每个场景下的目标规模增速也是快的。
Q8：万相台相比其他推广渠道，消耗费用难以控制。消耗过快，或者消耗慢，如何更好优化？
消耗过快或者慢，首先要排除一些冷启动的场景，新建计划，老计划日预算调整过高，老计划日预算调整超过3次，都会让消耗变慢，除去这些场景外的快慢是正常现象，因为万相台会基于每个商家每个计划里面的品，更实时的基于场景目标下快速拿量。
Q9：万相台的投放逻辑大致是怎样的，根据什么来决定扣费和PPC？
万相台是算法自动出价的智能投放产品，算法会根据当前的竞价激烈程度。根据商家的选品，商家设置的场景，预算金额，核心优化目标，投放模式，创意设置等参数，进行实时竞价，跨渠道智能动态分配预算，实时优化。
Q10：为什么我的计划创建一天了，消耗很少，花不出去？
新建计划的前1-2天是算法调优阶段，所以消耗会很小。
Q11；同时投放拉新快和上新快，一起推同一个宝贝，转化数据是否会重叠？
万相台各个模块各个计划之间按点击归因去重，多个计划之间的转化数据不会重复计算。
Q12：投放多宝贝，为什么有的宝贝有消耗数据，有的宝贝没消耗数据？
多宝贝订单，是系统根据投放目标，算法策略，预算分配等因素，基于效率最大化动态分配预算进行投放，每个宝贝都有机会给到投放机会，但不一定是每个宝贝都会消耗相同的预算，对应优化目标，拿量能力差的宝贝，消耗很少。
Q13：相同的宝贝，建了一个和之前一样的新计划，为什么投放效果差距这么大？
万相台是实时竞价的，算法会根据当前的竞价激烈程度进行出价和流量的获取，不同时期的市场环境也会有差异，所以投放同样的产品效果可能会不同，如果同样的宝贝在单位时间内消耗金额的增加，会影响获取更多增量的转化成本随之增高。
Q14：货品加速-潜力爆款和直通车-销量明星有什么差别？
货品加速的潜力爆品不是只投放销量排序页，而是算法根据实时优化的最优投放策略，同时整合淘内其他资源做智能组合投放，结合消费者行为路径，进行最优触达。
Q15：为什么今日消耗没有达到我设置的日预算呢？
系统会尽量按照您设置的日预算限额进行消耗，但由于大盘流量实时变化，最终消耗可能和您的日预算限额存在偏差。
Q16：我本来的计划可以持续投放或者投放中暂停么？
仅持续推广类型计划支持设置日限额持续投放和投中暂停，原有的套餐包类型计划不支持随时暂停和续投。
Q17：万相台创意图知识点：
打底创意：商品主图或商品主图+副图（当商家选择主图+副图的时候，系统按CTR择优透出）
商品主副图指的是您PC端商品详情页的5张图，第一张为主图。
万相台打底创意不能删除。
自定义创意：所有场景支持上传自定义创意。
Q18：投放结束后，为什么看不到人群洞察的分析？
需要开通达摩盘账户，才能看到人群洞察，没开通达摩盘的商家，无法看到人群洞察。
Q19：货品运营有哪些场景，每个场景的作用和区别:
测款快：帮助商家快速捕捉消费者偏好，根据市场效果精准选货或者备货，
上新快：助力新品快速冷启，一件孵化潜力新品，帮助新品度过冷启动期成长期
货品加速：加速打爆潜力爆品，助力商家快速转化，针对进入潜爆期的商品。提供相比上新快对销量提升更快的营销链路。
Q20：什么是一键继承？
一键继承是一款通过上新快计划的优秀转化特征到货品加速，帮助商家实现对于不同生命周期的商品的差异化投放，进一步提升计划效果的产品。将原上新快的推广计划一件继承到货品加速场景，生成货品加速计划保持计划ID不变。
Q21：为什么在商品全周期管理中的计划列表中一键继承的功能无法点击？
只有上新快持续推广计划才可以一键继承到货品加速。已经使用过继承功能的无法再次使用。
Q22：一般上新快投放多久继承到货品加速比较合适？
当商品的商品阶段进入爆品期，此时宜继承到货品加速。
Q23：小黑盒上新快核心投放机制：
核心优势：新品优质资源位，投放审核通过的宝贝，将全渠道透出小黑盒新品标，可以获得天猫新品中心运营分。
适用商品：天猫新品评级C级以上的商品，隐私类目不可投放。
资源位： 搜索推荐信息流，首焦，小黑盒showbox橱窗展位
投放方式：只支持固定套餐包
Q24：上新快黑盒人群概念：
系统重点触达品牌潜客和同类目新品高意向人群。
Q25：为什么我的侧重人群没有人群可选？
如果商家所在类目的行业有推送人群到商家后台，商家后台就可以勾选投放，如果暂时还看不到人群标签，就是行业还没有推送，商家可以关闭这个设置，不影响正常投放。
Q26：投放结束后，人群洞察，选择已购人群，为什么100%都是老客？
万相台的人群洞察是投放结束之后计算的，使用的是达摩盘人群标签的洞察能力，如果是分析已购人群，在洞察的时候已购人群已经是老客了，数据统计及归因的时间差可能会导致有时候不是100%老客，但是也接近100%，达摩盘人群标签，今天分析对应的是昨天的状态，不是发生点击那一刻的状态。