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这才叫销售,绝了!
微信圈中流传着许多“销售宝典”、“营销秘籍”,这些技巧固然重要,但生活是鲜活而灵动的,生意场也是复杂多变的,更需要我们在理解消化的基础上,颠覆传统,紧跟时代潮流,摸索出适合自己的销售方式。以日本的“男前豆腐店”为例,它打破了几十年做“标准豆腐”的传统,在保障豆腐口味的基础上,从命名和包装都走独特创意风,甚至开发了壁纸、CD、t-shirt、玩具等周边产品,重塑了豆腐这种传统食品的价值,让消费者们趋之若鹜,2010年其销售额便已高达50亿日元。
今天,分享在营销界流传的一个经典案例,告诉你销售究竟卖什么。
卖辣椒的人总会遇到这样的问题,“你这辣椒辣吗?”怎么回答呢?说辣吧,怕辣的人,立马走了;答不辣吧,也许人家喜欢吃辣的,生意还是不成。
一天没事,某人就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁,看她怎样解决这个二律背反难题。
趁着眼前没有买主,自作聪明地对她说:你把辣椒分成两堆吧,有人要辣的你就给他说这堆是,有人要不辣的你就给他说那堆是。
卖辣椒的妇女对他笑了笑,轻声说:用不着。说着就来了一个买主,问的果然是那句老话:辣椒辣吗?卖辣椒的妇女很肯定地告诉他:颜色深的辣,浅的不辣!买主信以为真,挑好付过钱,满意地走了。不一会儿,颜色浅的辣椒就所剩无几了。
又有个买主来了,问的还是那句话:辣椒辣吗?卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒,信口答道:长的辣,短的不辣!果然,买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是,长辣椒很快告罄。
看着剩下的都是深颜色的短辣椒,某人心里想:这回看你还有什么说法?当又一个买主问“辣椒辣吗?”的时候,卖辣椒的妇女信心十足地回答:“硬皮的辣,软皮的不辣!”
某人暗暗佩服,可不是嘛,被太阳晒了半天,确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。卖辣椒的妇女卖完辣椒,临走时对某人说:你说的那个办法卖辣椒的都知道,而我的办法只有我自己知道。
那么,销售卖什么?
生客卖的是礼貌

熟客卖的是热情

急客卖的是效率

慢客卖的是耐心

有钱卖的是尊贵

没钱卖的是实惠

豪客卖的是仗义

时髦卖的是时尚
小气卖的是利益

享受型卖的是服务

挑剔型卖的是细节

犹豫型卖的是保障

随和型卖的是认同感

这才叫销售!
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