
他们是我们身边的同学
也是俺来也引以为豪的西游侠
他们是步履匆匆的送餐者
也是我们前行的榜样
近日,来自全国的48名
优秀西游侠
获得俺来也总部的荣誉表彰
“俺来也”特别推出
【优秀西游侠】特别报道
讲述西游侠们风雨无阻的送餐故事
今天 我们【优秀西游侠】
第二期邀请到了
这5位优秀西游侠
一起来听听他们背后的故事吧
服务之星
蔡佳铎(花名:樵夫)
不知不觉,加入俺来也已经一年多了,从开始的骑手到现在的小队长,我成长了不少。
现在的我,上班前会先强调工作服以及口罩的佩戴情况,因为目前处于疫情防控的特殊时期,我们不仅要为大家的安全着想,也要为自己的安全着想。
做好准备工作后,我会根据订餐同学的需求,安排订单配送进程,让订餐的同学们体验到最好的服务。
最后就是安排工作餐,因为我当过骑手,收过餐也开过三轮车,很清楚西游侠们工作了一个班次后会非常累,加上他们也对我非常信任,积极配合我的工作,所以我本着即使不能让他们吃好也要让他们吃饱的原则,给他们安排营养合理的工作餐,这是对他们工作的基本尊重和回馈。
当然,现在的我还有许多不足之处,但我相信自己通过不断努力优化后,会补上这些短板,为同学们带来更好的服务。
服务之星
孙畅(花名:杏树)
此次获评“服务之星”,我感到非常荣幸。
我平时主要的工作内容是录单和分餐。录单时,我与点餐同学友好相处,帮助同学们找餐,耐心回答他们的问题,及时安抚外卖丢失的同学,积极与校内负责人确认餐食的实时情况,保证俺来也的服务口碑。分餐时,我手脚麻利,箱内餐食摆放合理有序,能及时更换放满餐食的箱子并补上空箱,认真辨别小票地址,避免发生不必要的错误。线上上课期间,我积极报班,为团队的工作分担压力,即便是因为特殊情况临时加班,我也能按质按量完成工作。
成为西游侠后,我也邀请了身边的同学一起加入这个团队。“服务之星”对我来说,是荣誉更是激励,以后我会更加努力,做一名尽职尽责的西游侠!
最美西游侠
张桂莹(花名:白鹿)
我始终相信干一行,爱一行。加入俺来也成为西游侠后,在日常的出勤工作、归整物品、分餐投放等工作中,我听安排、做对事,带着耐心与真心,为小伙伴和商家及时解决问题。遇到解决不了的问题时,我会请教负责人,他们是我的坚强后盾。这是一个有爱互助的团队,大家一起为广大学子服务,共同做好本职工作。
在这里,我看到了俺来也工作人员的负责与敬业,无论事情多复杂,他们始终站在学生的立场解决问题,确保学生用餐愉快。在此,我想致敬每一位兢兢业业的工作人员,是他们让在校学生享受到了便捷的订餐服务。
我常常在团队说,我为自己是一名西游侠感到骄傲。这份荣誉,来自对工作的认真负责,也来自团队的肯定。在未来的日子,我希望自己在工作中一如既往地努力,成为最好的自己。
伯乐奖
黄小燕(花名:半托迦尊者)
一转眼就已经到大三了,想找兼职的我便加入了俺来也。才一加入这个团队,我就后悔了:应该早点加入的。在这里,我的大学生活变得更充实了,也收获了新的友情。即便偶尔会在工作中遇到一些小问题,也很快在大家的帮助下解决。
上班期间,我会穿上工作服,仔细整理自己的仪容仪表,并戴好口罩,确保送到同学们手中的餐食干净卫生。
同学们都夸我送餐及时,其实我私下做了很多准备,做好自己分内的事情,服从现场负责人的调配。送餐前,我会留意商家出餐情况。若未及时出餐,我会主动与他们联系,一旦超时未出餐,我会一一截图发群,与商家确认订单是否在退款中,然后及时与现场负责人沟通。正常情况下,我都是在食堂走一圈后把餐食拉到分餐点,以免造成订单超时送餐延误。
满勤奖
缪美辰(花名:高玉兰)
我觉得加入俺来是一件让我觉得快乐的事情,有付出才有收获,要想做好一件事情,就要付出足够的时间,花心思把事情做好。记得合肥这边疫情严峻时,我们学校为了安全进行了封控管理。当时,俺来也的运营负责人向学校申请帮助隔离人员送隔离餐,我们六七个女生把隔离餐一箱箱送过去,但因为就餐时间集中,有时候还会被说送得慢。那个时候心里有委屈,可毕竟是特殊时期,被隔离的同学情绪低落,我也慢慢调整了心态,与他们做好沟通工作。在之后的送餐过程中,我也坚持这个习惯,对餐品负责,送餐及时,尽量将服务做到最好。

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他们像帆船、像灯塔、像指南针
他们像一道闪耀的光
为我们指引着前进的方向
用身体力行的实践告诉我们
青春可以很精彩
梦想踮起脚就能够到
关于西游侠的故事,仍在继续
期待你也一同加入西游侠大家庭
在追求梦想的道路上
发光发亮、成就自己!
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