暴雪之下西游侠的坚守！雪中送餐，情暖校园

2023年12月，全国各地突降的几场大雪，带足了寒冬的节奏。在降雪又降温的日子里，校园里的送餐服务依然如常进行，俺来也西游侠团队也更加忙碌，他们穿梭在校园各处，骑着送餐车在路上奔波，和寒风热餐作伴。

暴雪之下，他们坚守的，是内心深处最温暖的承诺。

来自新疆的亚森是河北师范大学一名西游侠。当校园还沉浸在雪的浪漫中，他和学校里几位西游侠已经准时到达岗位，配合完成收餐、分餐，不一会儿功夫就把餐盒都装进厚厚的保温箱里，骑上电动车准备送餐。

“平时同学都很支持我们，越是这种恶劣的天气情况，同学越需要我们，这也是提升俺来也口碑的最佳时机。”亚森回忆道，当天别的外卖平台已经全部关停打烊，仅剩下俺来也还在继续营业，为同学们提供送餐服务。

天气异常寒冷，电动车在结冰的路面上行驶，每一个转弯，每一次刹车，都需要格外的小心。不一会儿雪就开始堆积起来，行至拐弯处多次险些翻车。随着雪越下越大，为避免车子出现打滑，亚森骑行过程中大多数时候只能靠双腿滑行前进，确保餐食能安全送达。

经过长时间降雪，道路被覆盖了厚重的积雪，校园部分道路上结了一层厚厚的冰，行人一不留神就会打滑，在河北师范大学俺来也创业辅导员的提议和带领下，亚森和几位西游侠向学校保洁处借来工具，主动为同学们铲除积雪，开辟出一条安全的出行道路，他们的行动获得了教职工和同学的表扬和好评。

夏玉书是武汉船舶职业技术学院的一名西游侠。武汉暴雪来临之际，他主动加入送餐队伍，与团队成员一起圆满完成了历史最高订单量。

当天中午，订单量从平时的300单猛增到1000单，送餐车已经不够使用，夏玉书找来一辆推车，装满餐品后独自推着车在雪地中前行。脚下是厚厚的积雪，每一步都仿佛踩在棉花上，难以使上力，双手也被冻得通红，几乎快要失去知觉。

送完一趟餐回来，夏玉书的身上已经被雪水浸湿。“暴雪天气送餐，心情非常激动和忐忑，”夏玉书表示，单量增加意味着收入的增加，公司也会有恶劣天气补贴，同时自己感受到很大的压力，随时担心出现摔倒、餐撒、送餐慢之类的问题，导致同学用餐体验不好。

送餐结束后复盘工作，团队做到了0失误、0投诉。“不仅是对我们体力的挑战，更是对意志的考验。”正是这段经历，历练了他坚韧的性格和面对困难不退缩的勇气。

安震昊是南阳师范学院的大四学生，大三下学期加入了俺来也。当河南降下第一场雪，面对校园外卖激增的订单量，西游侠团队迎来了巨大挑战。

当天，安震昊迅速放置好送餐箱，骑上电动车在风雪中穿行。雪花淋在眼睛上会融化成水，眼睛立马睁不开，阻挡了前行的视线；手套和鞋袜全湿，他的双手被冻得僵硬，难以握住车把。“配送难度很大，我一直都保持全神贯注，生怕因为自己的疏忽而耽误送餐的时间。”安震昊说。

在爆单的情况下，安震昊还需要不停地在两个校区之间往返，与商户和同学进行沟通，处理配送西游侠群消息，指挥现场配送和取餐分餐工作，协调商家的出餐取餐问题。

期间尽管电话和消息不断，他依然保持着冷静与耐心，积极解决各种突发问题。“恶劣的天气条件下，同学更希望我们的服务有保障，我们必须确保送餐的时效性和准确性。”

雪天送餐的辛苦不言而喻，但是餐品送达同学手中后收到一声感谢、一句关怀，也让安震昊感到分外暖心。

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