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神奇柜子一：盲盒机器人商店
分流线下零售，摸排托店利器
2020年12月，潮玩龙头泡泡玛特在香港挂牌上市，股价一度飙升至每股107港元，市值也达到了1500多亿港元。盲盒经济的火爆，离不开Z世代新消费群体崛起，和泡泡玛特对这群新消费人群的深刻认知。而在消费者洞察上别处心裁的泡泡玛特，在渠道营销上也独树一帜。于2017年4月开始推出的机器人商店，店铺数量稳步上升。
2021年，机器人商店为泡泡玛特贡献了4.7亿元收入。持续高速发展。2017，2018，2019 年及 2020 年机器人商店收入分别为0.1亿元、0.9亿元（+1452%）、2.5 亿元（+188%）、3.3亿元（32%），营收比重从2017年的3.5%提升至2021年的10.5%。
机器人商店则降低了成本及经营开支，有效补充了零售店无法触达的区域。
丰富点位和场景拓展
所谓机器人商店，即在新零售中一度在风口浪尖上的自动零售机。而泡泡玛特的机器人商店，不仅配置了大型玻璃钢和柜身海报来展示IP形象，还用互动大屏来增强品牌、IP和消费者的互动。打造沉浸式的购物体验。相比线下门店丰富的陈列，精妙设计的氛围和动线，机器人商店使用消费者体验到及时的消费乐趣和拆盒的快感。于此同时，小巧的柜机，作为一种“店中店”形式，已经成功进驻在机场、地铁、写字楼、商圈等多个渠道，满足消费者在旅行、通勤、午休、逛街等不同场景中的购买需求。
营销神器
在外形、互动属性方面机器人商店紧跟潮玩趋势，与年轻一代同频共振。机器人商店自带的智慧属性让品牌直达消费者的同时，与线上营销形成了实时同步的联动，如隐藏盲盒、惊喜礼品、互动游戏等。
拓店选址神器
至2021年年末，泡泡玛特的机器人商店总数已经达到1,870台，覆盖62个城市，基本涵盖一线、新一线和二线城市。而与之对比的是，零售店仅覆盖了33个城市。机器人商店投放和新开零售门店相比，运维和拓展成本极低。通过这种高ROI的方式，泡泡玛特快速获得市场反馈，为零售门店的扩张提供依据。
泡泡玛特副总裁司德曾表示，在渠道配合上，机器人贩卖机更像是线下门店的“雷达”。机器人贩卖机成本低，辐射速度快，销售数据也可以为门店选址提供参考。泡泡玛特通过低成本的机器人商店打头阵，对商圈进行摸底，迅速找准城市最具热度与消费力商圈，有选择进驻直营门店，构建成熟线下门店布局模式，迅速拓展品牌影响力。
相比线下传统零售，机器人商店选址灵活，加之天然的小身材、大容量特点，以及与远低于其他渠道租金、维护费用，形成了对线下场景的”野蛮“扩张。
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神奇柜子二：智能冰柜
打破传统资产设备管理壁垒，打造全新渠道管理和数据资产基因。
近年来，不少零售品牌方均在线下布局智能冰柜。其中元气森林作为饮料行业新兴品牌，通过快速在全国各地铺设数十万智能冰柜，抢占根据地，从而掌握更多下沉市场，为产品提供更为广阔的动销点位。
智能冰柜的发展，首先得益于中国制冷设备产业逐渐走向规范化和成熟化，冰柜市场保持稳定增长。根据华经情报网数据显示，轻型商用制冷设备（包含商用展示柜 [冷冻展示柜、冷藏展示柜、自动售货机等] 和厨房冰箱）预计2022年达到733亿元，占据国内商用制冷设备57%的市场规模。
冰柜（商用制冷展示柜）最广泛应用场景为其他小零售店和餐饮门店，2022年预计共同占据47%市场份额，其中智能售货柜的覆盖应用场景和市场规模增速远超其他零售业态。
新型线下柜机业态
元气森林集团数字化事业部商务总经理郭海表示：元气森林在2019年以线上销售为主，线下冰柜投放很少，全年的销售额在10亿左右；2020年累计投放冰柜不到1万台，全年销售额27亿左右；2021年投放的智能冰柜预计超过18万台，全年销售额预计突破100亿。甚至从某种程度上来说，元气森林通过投放智能冰柜激活了饮料零售渠道的下沉市场，对零售渠道进行了全环境的数字化管理。
智能冰柜管理
传统冰柜时代，各大品牌商先抢占市场，抢占后，往往后续的服务和售后都跟不上。而在投入智能冰柜后，可以清楚的掌握：陈列是否合格、主推产品排面占比是否达到要求、冰箱运行状态等，极大的提高了供应链和渠道管理效率。
在实体零售渠道中，无论是盲盒智能售货柜或智能冰柜都是品牌商必争的销售终端和展示阵地。除了触达消费者，刺激销售外；品牌商的市场和消费者洞察主要来自于线下零售门店的各种数据，比如销量、品类分布摆放等，从而做出各种生产经营决策。在过去，品牌商需雇佣大量访销人员进行门店产品陈列走访及管理，以获得这些重要的销售数据。除人工成本昂贵、效率低下外，还存在执行标准难以统一、管理流程不透明、数据数字化质量差等弊端。甚至遇到设备投放后无法监控；设备故障、设备移动或丢失的情况，而对于这些情况品牌往往无能为力。
采用带有AI图像识别技术加IoT技术的智能冰柜，品牌商可以快速掌握数据，从而更及时地指导整个供应链管理甚至是新品研发。
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神奇柜子三：图匠AI数智冰柜
AIoT+AI 激活零售终端能量，用数据为品牌终端赋能。
针对上述冰柜市场的重重痛点，图匠在2020年推出了冰柜AI解决方案。有效的帮助企业管理冰柜资产，用AI识别替代业代访店的手工抄录和上报。为品牌方带来多重效率提升优势：
降低人工成本
无需业代到店，远程数据大屏一键知晓冰柜战场实时情况。
陈列数据全知晓
AI捕捉极细颗粒度数据，价格、排面、陈列、竞品挤冰等情况通过一张照片实时捕捉。为品牌方解决冰柜投放现存的管理痛点，实时监控冰柜在线情况为决策提供有效依据，真正达到降本增效。
渠道数据管理
图匠特有的数据大屏，帮助品牌方像管理渠道终端一样，智能管理全国冰柜资产及各区域、各业代负责冰柜的表现情况。
新零售之路漫漫，而最终真正能为渠道降本增效，为品牌方切实解决瓶颈和壁垒的解决方案才能历久弥新。图匠致力于为广大快消零售客户提供高效的渠道管理体验，欢迎即刻联系marketing@imagedt.com对数智冰柜解决方案进行洽询。
