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千牛催好评机器人档案
机器人简介
能够自动给未评价的买家，发送索要好评消息的电商机器人。
◆向未评价买家，索要好评
◆向中差评买家，请求更改评价
◆向目标买家，推送店铺活动消息
功能特点
◆基于RPA技术，消息发送更快速，更准确
◆支持文字、图片、视频等文件的发送
◆一键启动，释放双手，安全稳定
◆支持快速部署，维护便捷
适用领域
互联网零售/电商
适用人群
淘宝、天猫商家/客服
为什么需要
千牛催好评机器人
应用案例
当前痛点
某互联网公司，主要为淘宝与天猫商家提供催好评、群发消息等服务。
为向合作的30万+淘宝/天猫商家提供催好评服务，公司组建了500人左右的客服团队，每名客服人员每天需要群发大约8000条催好评消息。人力成本高，工作量大，人员流动频繁。
人机对比
客户收益
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