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拼多多、快团团,切入本地生活不畏难

拼多多、快团团,切入本地生活不畏难 UB Store
2023-03-16
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导读:本地生活市场大混战

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如今,本地生活市场的角斗场上,汇集了一票电商巨头,阿里、抖音、快手、京东……


多方混战,美团不在“孤单”,而这样的大场面,怎么能少得了后起巨头拼多多。




01

拼多多杀入本地生活市场


拼多多早已对本地生活市场虎视许久。其旗下本地生活服务品牌快团团也已动作频频。


近日,有多个本地生活服务商透露,他们均收到了来自快团团的招商资料。作为拼多多旗下的社群团购平台,快团团正在邀请餐饮、娱乐、丽人和住宿四大品类本地商家入驻。


快团团的策略,是以服务商为切入点,进军本地生活,好处这是可以大幅降低招商难度和成本。为了在前期吸引更多商家入驻。快团团还对早期入场的商家提供客服、流量、选品等方面的扶持。


从快团团的一系列动作来看,虽然招商进行得比较低调,但准备可谓十分充分,誓要在本地生活市场啃下一块“肥肉”。


2020年3月,快团团便已上线,听名字,就能猜到其隶属于拼多多(上海寻梦信息技术有限公司)旗下。


自从去年背靠微信私域流量大火后,快团团的业务范围一直在扩张。“供货商+大团长+帮卖团长”的社群分销模式,决定了其“万物皆可快团团”的特殊属性。


如今拼多多依靠快团团切入本地生活市场,看起来也是水到渠成。毕竟在微信私域流量方面,拼多多的掌控能力早已炉火纯青。




02

快团团,何许人也?


“快团团”是一款辅助商家在线收集社区居民共同需求并在线下单及收款的团购工具。商家可以通过“快团团”上线商品团购页面,并由社区消费者发起团购,达到人数条件后,由商家按照当地防疫要求无接触配送至社区门口。


本质上,快团团仍是社群团购。其主要玩法则是:供货大团长-帮卖团长-团员的私域帮卖体系。


快团团模式,最大特点就在在于大团长能够通过其下级,也就是帮卖团长进行裂变。实际上就是“微商+自媒体”的结合。


2020年,疫情的到来,使得社群团购进入大众视野。


但2020年底到2021年,社群团购行业风云突变,行业从“拼创新”“拼执行”的时代转变成“拼资本”“拼补贴”的时代。同程生活、食享会、十荟团、橙心优选等众多社区团购平台先后倒下,快团团成为其中一匹黑马。


2020年3月快团团开始上线,最初关注者并不多,随着产品品类的增长,2020年12月—2021年1月,快团团的GMV迎来大爆发,据悉目前年销售额能达到600亿元。


快团团为何发展如此迅速?



03

快团团的杀手锏


快团团能迅速从社群团购鏖战中脱颖而出,确实得到了其大哥拼多多的真传。


最直观的一点,就是在简化购买操作上,和拼多多无购物车设置异曲同工,快团团购买操作非常简单,通过微信小程序接入,进入首页后点击商品就可进入商品详情页直接购买。这大大缩短了购买路径,核心功能突出。


另外,快团团的商品来源则是用户所关注的团长发布的商品,所以对于团长的信任,十分重要。为此其还设置了大供应团长以及帮卖团长制度,通过帮卖团长,不仅可以扩大选品,扩大用户触及率,团长自己也能获得收益,并且团员也可以通过帮卖成为团长,二者之间存在转化,可谓一箭四雕。


快团团5大杀手锏


★免费

快团团小程序面向所有个人(包括企业)免费开放使用,不收任何年费,也不需要任何的押金,并且目前快团团的所有功能都能够满足用户使用。


★私域

快团团小程序的定位是团购分享/分销,不会涉及到用户公域关系的串联交叉,对团长的私域用户关系进行了保护。团长可以通过自己微信上的用户来发展社交圈。


私域产品一般具备复购率高、用户粘性高等特点,据悉,做得好的快团团团长的复购率能够达到60%以上。


★供应链

无论是大团长还是帮卖团长,某种意义上来说,都是拼多多平台价值的延伸。


快团团背靠拼多多,在成立之初就邀请了大量的供货商入驻。强大的供应链,免除了团长和团员的后顾之忧,同时也能吸引更多帮卖团长,形成一个良性循环。


★分销机制

在快团团的商业模式中,分销是最关键的一环,直接呈倍数放大了销售效果。


团长开团后,可以发出开团链接直接售卖,也可以设置佣金进行分销。在分销场景下,帮卖团长一键转发,就能把商品链接引入自己的私域流量。除了转发团长的链接,帮卖团长还可以转卖拼多多商城的商品。


另外,这套机制最巧妙的地方在于,团长和帮卖团长的身份可以互换。当有稳定的一手货源时,人人都可以是团长,也可以发展自己的帮卖团长;与此同时,每个团长也可以帮其他人销售商品,是别人的帮卖团长。


★去品牌化

虽然快团团的初衷是希望团长销售拼多多商家的产品,但实际上,团长们更爱自力更生。


据悉,平台上95%以上的货源都来自于团长选品,帮助了很多不为人知的品牌走向了消费者。


这个过程也足够简单,只要团长与供货商接洽完成,向平台提供资质证明后,就可以开团开卖。


这就是让供货商大竖拇指的所在,在公域流量越来越贵的今天,无品牌、小品牌居然在这里能找到自己合适的生存法则。



不过,讲了这么多,也不代表快团团无懈可击。其也存在着硬伤。例如:

产品售后方面,快团团的售后主要依赖于团长,平台干预相对较少,并且在不少团购链接下都会补充7天无理由退货邮费自理。

发货速度方面,比起美团买菜、天猫超市等次日达平台而言,快团团线上发货需要3-5天,速度较慢。




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END


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