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没想到，支付宝，一个第三方支付平台，如今也朝着内容化方向进军了。难道，互联网的尽头真的是内容吗？
3月24日，支付宝首页新增「看一看」卡片，用户点击后会跳转至生活频道播放视频，同时支持在视频边栏一键「回首页」。
不少网友在评论区留言：自己只是来还款、种树和养鸡的，居然在支付宝看起了视频。
01
支付宝内容领域进军史
事实上，这并不是支付宝首次拥抱内容领域。去年，其就已在自家的内容界面动作频频。
2022年7月，支付宝宣布升级生活号、上线生活频道，并将入口置于首页C位上线，此后商家、达人、MCN等发布的图文、短视频、直播等内容开始以信息流的形式呈现。
2022年10月，支付宝首页新增了直播入口，点击即可进入生活号直播间，向下滑动还能观看其他商家的直播。
2023年2月上旬，支付宝又上线了一个新功能，支持商家在品牌直达自主配置直播卡片，向用户提供直播前预约、直播中观看和直播后回放等服务。
同时，支付宝表示，为帮助商家获取流量，实现转化，将给予用生活号做直播的商家流量支持。
2月下旬，NBA中国与蚂蚁集团共同宣布，双方将开启全面战略合作伙伴关系，NBA视频内容将首次登陆支付宝平台。
截至目前，除了上述「看一看」板块以外，支付宝生活频道、首页搜索、支付成功页等几大「黄金地段」公域阵地均已与生活号打通，商家、机构或个人创作的生活号内容和消费心智场景连接，获得更多的曝光和内容转化的机会。
支付宝的种种行动表明，眼下其正提升内容的丰富度，以进一步完善内容生态。
02
从社交化到内容化
众所周知，支付宝是一个支付APP，强大的工具属性，为其带来了8亿月活用户。
不过，话分两头，也正是工具属性过于强大，虽然手握8亿月活，但用户使用时长却远远不如其他互联网平台。
2023年春节期间，支付宝人均单日使用时长仅7.8分钟，不到抖音极速版的十分之一，甚至还不及同为工具类APP的百度地图，在日活超5000万的APP中排名倒数第一。
2022年第二季度，支付宝的日均启动次数为2-4次。而微信能达到15-20次，是支付宝的3-5倍。
相较于抖音，支付宝的内容属性弱，用户使用时长短；
相较于微信，支付宝的社交属性弱，用户启动次数少。
流量如果不能变现，我要这8亿月活又有何用？
所以，为了盘活这8亿月活，必须要转变，哪项弱我们就从哪里下手。
1.社交
社交使用频次高，利于用户支付习惯的养成。对标微信“朋友圈”，支付宝2016年推出“生活圈”，但因为出现大量擦边内容，饱受争议，最终被下线。
多次尝试社交的支付宝，一直都没能取得很好的成效。
2.内容
社交踩下急刹车后，用户留存效果极佳的内容化策略逐渐成为了支付宝打破困境，增强流量变现能力的重要手段。
基于此，支付宝利用“小程序+生活号”打法，把直播和短视频等内容嵌入小程序和生活号，一边拉取新用户，一边促进用户留存，形成了更具开放性的内容化矩阵。
数据显示，在过去半年时间里，生活号的入驻账号数量增长超10倍，日均作品上传量涨幅超300%，已经成为商家和MCN在支付宝经营的主要阵地之一。
目前看来，支付宝迈向内容化，并不是退而求其次的做法，而是推动商业变现的必然选择。
支付宝RPA工具
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