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大数据如何“找对人”真正实现精准营销

大数据如何“找对人”真正实现精准营销 寒武纪大数据
2018-08-10
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导读:以往的营销活动存在较强的主观性,既无法完成对消费者的聚焦与认知,也缺乏对活动投放渠道的针对性选取,不仅耗费了


以往的营销活动存在较强的主观性,既无法完成对消费者的聚焦与认知,也缺乏对活动投放渠道的针对性选取,不仅耗费了大量人力、物力、财力,而且容易与受众的兴趣点不匹配。此外,由于活动整体信息化水平有限,无法对活动进行监测和反向评估,导致每年有超过15亿的实体商业流量被浪费

当下,大数据已经可以渗透商业活动中的各个场景,从活动前为活动的策划、目标人群的确定提供依据,到活动中对消费者真实需求的把握、最优宣传渠道的选取,以及活动后的整体监测与效果评估,完全能形成一个精准的营销闭环。


传播渠道的碎片化、消费者的分散化

只有大数据能找到人并找对人。通过对海量数据的监测,生成项目辐射范围的热力图,有助于辨别实际到访消费者和认知中的偏差;

对到访客群的监测,有助于判断消费者的年龄结构、职住特征和消费能力;

对消费轨迹的监测,有助于了解消费者的品牌偏好和消费习惯……

营销方式不仅投入大,而且效果寥寥。因此,将到访客群以活动目的进行细分,并针对客群进行数据解读,打造与其身份标签、实际需求相匹配的活动,不失为一种行之有效的方式。



分裂与重组,匹配与客群标签相符活动

随着消费者需求的升级,想要打动其“芳心”,就需要运营者更加“用心”——打造既满足其需求,又符合其价值观、审美取向的活动。

而读懂消费者,需要借助数据的力量。

通过数据分析,对指定客群的消费路径、消费行为、消费习惯进行解析,最终得出相应客群的身份标签。

数据的分裂和重组,往往能实现颠覆性的创新。

定向与连接,择取最优效果的传播渠道

如何将重要的花费用在最优的传播渠道中,实现效能的转化,这一过程中更需要大数据的介入。

活动宣传投放渠道的选择,离不开对特定地域、人群的选取。而对地域、人群的定向则离不开数据对这一区域和消费者动态行为的分析。

监测与评估,实现资源配置的持续优化

活动效果的监测评估是大数据参与整个营销闭环中的最后一个环节,也是最重要的一个环节。

因为,以数据作为效果真实性的检验,不仅能知悉活动设想和结果出现偏差的原因,而且也能优化活动过程中的资源配置,促进日后的活动效果的转化和提升。

而针对多次活动的数据监测,更有利于摸准消费者的心理。

大数据在任何商业场景中的应用,最终都是以人为基准,对人的一种解读。而所谓大数据参与的精准营销,其实就是在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。






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