近年来,资本的涌入、需求的旺盛,使得RPA的热度持续升温。随着RPA技术的普及和推广,越来越多的人们开始了解并使用RPA。
如果你是RPA新手,可能没有意识到RPA与RDA的区别,只把它们当成工作中的“虚拟助手”。
诚然,RPA与RDA广义上都属于RPA,都可以改变人们的工作方式,提高业务效率。它们只是根据系统特征,被划分为两个类型。
RPA(Robotic Process Automation)
狭义上指的是“服务器型RPA”、无人值守型RPA,主要安装在服务器上。
RDA(Robotic Desktop Automation)
又称为“桌面型RPA”、有人值守型RPA,一般安装于PC电脑上。
那么,同样是代替人类自动处理工作业务,RPA和RDA之间又有何区别?
RPA是在服务器上安装大量机器人并可集中管理的企业模型,可以模块化,多用于后台业务。不仅投资回报率(ROI)高,能将业务流程全部自动化,还可跨企业、跨服务运行。
RDA是在各个PC桌面上安装机器人,以自动执行桌面上的应用程序。其投资回报率(ROI)有限,只能自动化PC端工作人员的业务,且某些操作需要由人工进行必要的判断、调用。
选择RPA还是RDA,要考虑的不同,部署的要求也不同。
如果想从一个小部门开始导入,那么部署RDA则相对容易。其导入和管理门槛低,犹如部署EUC(End User Computing,终端使用者运算)般简单。
若重视整个企业部署和IT治理,或以实现重要业务流程的自动化为目的时,就应当选择RPA。因为它不仅可以提高后台运营效率,还可用于公司间协作、服务间协作、金融科技和物联网。
总之,企业可根据自身需求,选择单独部署二者中的任意一种,或将二者相结合进行部署。
一表看懂RPA与RDA的区别
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RPA 服务器型RPA 无人值守型RPA |
RDA 桌面型RPA 有人值守型RPA |
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特征 |
•集中控制,服务器托管 •高投资回报率(ROI) •无人值守,自主执行流程 •通常触发或自动启动 •支持跨企业、跨服务运行 |
•本地控制,托管在用户桌面上 •有限的投资回报率(ROI) •协助单个用户执行流程 •用户按需启动 •后台业务有限 |
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倾向 |
•许多老牌的RPA供应商 •IT 管理员管理级别 |
•许多新晋的RPA供应商 •负责人(个人)管理级别 |
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优点 |
•处理大量数据 •高安全性、高可用性、冗长性 •业务流程管理与BPM 结合使用 •支持云、虚拟化 |
•初始投资低于RPA •适用于短期部署、部门或个人的小规模部署 |
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缺点 |
•初始投资高于RDA •需要高安全性和大规模部署的系统配置 |
•安全性与普通PC管理级别相同 •不适合大规模部署和大规模数据处理 •类似的机器人由各个桌面进行管理 |
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UiBot
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