UiBot Store精品案例
千手客服机器人档案
机器人简介
能够自动回复多个电商平台买家消息的 RPA+AI 客服机器人。
◆淘宝/拼多多等主流电商平台自动回复
◆对接吾来、竹间、百度等智能对话平台
功能特点
◆基于RPA+AI技术，回复更快捷、更智能、更准确
◆支持多个平台同时监控，不错过任何一条消息
◆支持多个平台的客服工具，对接同一个知识库
◆对接AI知识库，定制个性化回复内容
◆支持快速部署，维护便捷
适用领域
互联网零售/电商
适用人群
淘宝、拼多多等店铺商家/客服
为什么需要千手客服机器人
千手客服机器人核心特点
多平台同步
快速对接现有的客服系统
应用案例
千手客服机器人应用于某药房旗舰店
当前痛点
北京某互联网医疗公司，分别在淘宝与拼多多平台开设店铺。随着客户数量不断增加，在线聊天和话务量越来越多，客户对服务的要求也越来越高。
公司目前拥有一个5人的客服团队，业务高峰期1位客服要服务上千位客户，这对客服的响应能力和问题解决能力有着极高的要求。
人机对比
客户收益
更多RPA机器人，请登录UiBot Store
END
UiBot Store
让机器人助力每一个人
人机协同，高效办公
点击“阅读原文”，了解更多详情！