为了让群众办事“最多跑一次”，各地政府持续优化政务服务，设立行政服务中心，推进“一网通办”。
近年来，群众办事越来越方便，政府工作人员的工作量却大大增加。
政府工作人员每天都要耗费大量时间与精力，处理简单重复的文本录入、表格填写等工作，涉及跨单位跨部门协作时，还要多次将数据信息重复录入。不仅效率难以保证，还容易出现人为错误。
如何在提高办事效率和服务水平的同时，减轻基层工作人员的负担？
随着RPA、AI技术的不断发展，政务服务也迈入了智能化时代。
来也科技联合创始人兼高级副总裁
前按键精灵，靠谱助手联合创始人兼CTO，奥森科技CTO。国际数模竞赛特等奖得主，“天河”超级计算机团队成员，曾获得国家科技进步奖。国防科技大学计算机博士。
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