RPA在银行业有哪些应用场景，效果如何？

2019年12月20日，睿民科技总经理周庆国、创识科技总经理刘志明等金融、银行业精英人士齐聚来也科技北京办公室，一场以“人机协同 智慧金融 RPA+AI来也”为主题的沙龙活动成功举办。

活动探讨了“人机协同带来的高质量发展”、分享了“基于RPA的新型行业解决方案及场景”、还上演了激烈的“人机竞赛”。

来也科技RPA销售中心总经理辛兵为活动致辞，他说这是一场关于未来的讨论，RPA+AI将改变世界经济。来也科技做的是一款平台型软件，希望大家能通过RPA平台搭建各种流程自动化机器人，来解决业务场景中的数据录入、核查等痛点问题，带来效率提升。

人机协同，实现高质量发展

未来十年，伴随人工智能技术的不断发展，什么是新一代的劳动力方案与工作模式？如何释放员工的创造力和价值，帮助企业高质量发展？

来也科技RPA咨询顾问韩锐，站在现在看未来，前瞻性地分享了未来企业中的人机协同。

他讲到，长期以来，大型企业和组织，为大量的重复性的工作所牵绊。未来，企业会同时雇佣人和机器人。

RPA机器人用于协助人的工作，不仅是提升效率的工具，也是发挥人性价值与创造力的工具。

RPA已在财务税务、人力资源、金融业、制造业、信息技术、运营销售等重复劳动率高的领域获得广泛验证，RPA机器人表现出卓越的执行效率且出错率为0。

基于RPA的新型行业解决方案及场景

来也科技RPA咨询顾问鄂攀根据以往项目经验，分享了基于RPA的新型行业解决方案及场景。

首先，他跟大家分享了数据共享中心以及前端业务中台的行业解决方案。他说，目前许多大型集团都会建立自己的大数据平台，用数据仓库对接企业的核心系统，然后进行大量的数据下载和基于数据的流程制作。其实这些工作是可以由RPA机器人来代为完成的。

来也科技RPA平台UiBot的机器人管控中心，不仅能自动下载数据，还会以灵活浮动授权的方式进行任务下发，同时搭配机器人健全的容错机制，即使有相关系统异常，也会自动进行重试，直到当天的数据下载完成。

而且针对行业通常出现的时间节点，RPA机器人会自动实时更新数据，及时让业务人员拿到又全又新的数据，这对于多个部门或者跨公司之间的信息隔离，会起到一个非常重要的辅助作用。

鄂攀补充说，基于RPA的前端业务中台不同于阿里巴巴的战略中台，阿里战略中台是使用各个系统的接口来进行前台和后台的搭建的，而基于RPA的前端业务中台是RPA机器人来模拟人的操作，具有非入侵性和一键定制的优势，能轻松完成对公司相关业务流程的自动操作，比如，报税机器人，凭证机器人，核算机器人，打印机器人等。

随后，鄂攀还分享了四个银行业的常见案例，和财务共享中心、人事共享中心的一些典型案例。

他表示，RPA是各个业务系统之间的万能连接器，能用非侵入的方式，快速解决企业对业务需求的升级和改革。

人机竞赛，3：10，机器人完胜

RPA机器人的效率究竟如何，眼见为实。活动现场随机征集了一位挑战者，与RPA机器人比赛录入10组数据。

为了“公平”起见，先让人工操作者录入1条数据，以熟悉整个操作流程。

随后比赛开始，人工操作员紧张操作，RPA机器人的负责同事则在一旁非常悠闲。

3分钟不到，RPA机器人就录完10组数据。

而人工操作这边，才录了3条，而这其中还出现了2次报错。

与人工相比，RPA要不仅快，还精准。来也科技的RPA咨询顾问介绍，当我们把规则告诉RPA机器人后，它就会按照设定的程序严格执行，错误率为0。而且RPA机器人所有行为都会被记录，便于事后的审计。

最后，是对话交流环节，来也科技RPA咨询顾问荣文杰邀请睿民科技总经理周庆国，从一个银行从业者角度，跟大家分享RPA在银行业的应用场景等话题。

荣文杰还一一解答了现场嘉宾关于RPA应用的相关问题。本次活动在一问一答的交流中渐进尾声。活动只是相识的契机，活动结束后，交流与合作会一直继续。

来也科技已经成功服务过多个银行业客户，还获得2019“最佳银行业RPA解决方案创新奖”。欢迎银行界的朋友们多来公司交流。