大数跨境
0
0

如何将营销做到精准,直击用户痛点?

如何将营销做到精准,直击用户痛点? 寒武纪大数据
2018-09-11
0
导读:直击用户痛点

Why

在互联网时代,消费者获取信息的渠道和范围扩大,对广告行为的依赖方式发生变化,传统的广告营销方式已经不能满足企业的发展。大数据使营销变的更加精准,对企业而言,可以通过大数据采集、处理、分析用户数据、洞察用户需求、精准找到目标用户、通过精准投放渠道触达用户,从而实现企业盈利,大数据精准营销给营销界带来了革命性变革。



什 么 是 精 准 营 销 ?


从概念上来说,精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段,建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。

通俗来说,通过整合多渠道优质大数据资源池,建立统一数据标准化管理平台,全方位洞察目标潜客全网行为画像,精准定位目标人群,实现海量优质跨媒体资源个性化精准触及,最大化降低成本,全面优化并提升商业活动品效合一的转化率。

简单来说,精准营销就是在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。


什么是客户痛点?


所谓的客户痛点,就是客户的需求,客户需要及时、必须解决的问题,并有“求之不得 寤寐思服”的迫切感。企业需要建立以满足消费者需求、解决痛点为核心的营销方案。乔布斯就曾经提到,他们一开始并没有想到一定要制造一个iphone,而是他和公司高管每天坐在一起经常抱怨他们有多痛恨自己的手机,从而想到消费者可能也有同样的问题,乔布斯认为消除消费者的‘痛点’,也就是制造更好的手机,能改善消费者的生活,最终颠覆了整个手机行业格局。



构建用户画像,找到客户痛点


如何了解客户,找到客户的痛点,就要通过大数据来构建用户画像,即通过打“标签”,全方位了解客户。

标签通常是高度精炼的特征标识,给用户打“标签”的时候,通常包括:

人口属性标签,如姓名、性别、年龄、身高、体重、职业、地域、受教育程度、婚姻、星座、血型等;

心理标签,研究用户的心理现象,特别是需求、动机、价值观三大方面;

社交网络标签,如发生在虚拟的社交软件平台上面一系列用户行为,包括基本的访问行为、社交行为、信息发布行为等;

行为偏好标签,用户的兴趣爱好,如品牌偏好,产品偏好时段、访问方式、品类偏好、品牌偏好等;

消费及购买力标签,对用户的消费能力、意向、等级及资产、收入、理财状况进行分析判断。

综合所有标签,就能勾勒出用户立体“画像”,既能找到目标客户,又能从用户画像中洞察客户需求,针对客户的痛点,进行有针对性的产品推广和广告触达。




跨屏推广 精准投放


传统的整合营销,将消费者界定为整齐划一的同质化受众,将企业市场营销相关的一切广告与传播活动整合为统一的声音,对受众进行同质化的信息包围和广告轰炸。最后的结果是:我知道自己的广告费用浪费了一半,但却不知道究竟是哪一半。

在构建用户画像时,你会发现,你的产品或服务:对某些用户来说是“痛点”,对某些用户来说是“痒点”;有些用户接触广告最多的渠道是手机,有些是电视,有些是户外灯箱……这样就要针对不同需求的用户,制定不同的内容,通过不同的渠道触达,通俗来说要做到“千人千面”。如寒武纪大数据,在构建好用户画像后,通过通过手机、PC、平板、电视等线上渠道,如微博、微信、论坛、奖券销售、APP、电视广告和微电影等,线下渠道如灯箱、路牌、户外LED视频等,将不同风格的广告触达用户。



【声明】内容源于网络
0
0
寒武纪大数据
寒武纪大数据
内容 147
粉丝 0
寒武纪大数据 寒武纪大数据
总阅读14
粉丝0
内容147