5月20日,循环智能创始人兼CEO陈麒聪受邀出席2025华为云拉美COMPASS大会,并发表题为《From Data to Deal:大模型驱动的全链路智能决策》的主题演讲。大会聚焦 AI、大数据与应用现代化等前沿技术,吸引了来自拉美地区的政企领袖、科技先锋及金融、运营商、零售、电商等多个行业的高管,共同探讨数字化转型的路径与机遇。
在演讲中,陈麒聪分享了循环智能如何通过大模型技术打通线下销售的数字化盲区,将企业在全渠道积累的大量沟通数据转化为可执行的商业洞察,助力拉美企业实现“从数据洞察到业务落地”的闭环转化。
作为大模型驱动的会话智能与业务决策领域的领先实践者,循环智能长期致力于帮助企业从全渠道、海量非结构化沟通数据中提炼高价值洞察,并通过AI助手个性化赋能一线员工与管理者,全面提升销售与服务效率,推动业务持续增长。公司已服务全球多家头部金融机构及超过5000家汽车零售门店,累计赋能超过100万一线销售人员,拥有深厚的行业Know-how与成熟的产品落地经验。
在此次大会上,陈麒聪系统介绍了循环智能在中国市场赋能线下销售与服务的前沿实践,并首次展示了公司在巴西成功落地的典型案例。通过与华为生态伙伴的深度协作,循环智能正将这套高度实用、可复制的AI能力推广至拉美市场,助力更多的本地企业加速迈向智能化运营与高效决策的新阶段。
我们的大模型应用已成功支持包括巴西葡语、西班牙语、英语、印尼语、泰语等多种语言,能更好地满足拉美及全球市场多语种客户的实际需求,确保大模型应用真正融入本地业务语境,创造实质价值。
在创新产品方面,循环智能打造的门店销售AI助手SalesMate,能够为一线销售人员与主管提供实时的客户意图识别、自动生成客户画像、总结沟通过程中的亮点与待提升项,有效提升客户互动效率与销售转化率。同时,该助手还能以日报、周报、月报等灵活形式,为不同层级管理者提供可视化洞察,帮助他们及时掌握客户对产品、服务、竞品的真实反馈,优化运营效率并推动精准决策。
在生态方面,循环智能通过与华为在云、AI基础设施及生态渠道等层面的深度协作,能够更高效、合规地将产品与解决方案引入本地市场,覆盖更广泛的行业场景与客户群体。作为华为生态的重要合作伙伴,双方正携手共建一个兼具本地化能力与全球先进性的智能销售赋能平台,为拉美企业客户的数字化转型升级提供坚实支撑与创新动力。
未来,循环智能将继续深化在拉美市场的投入,携手更多本地生态伙伴,加速推动AI技术与大模型能力在销售、服务、管理等关键环节的落地与价值转化,共同开启智能决策驱动增长的新篇章。
循环智能是一家专注于行业大模型与会话智能解决方案的企业服务公司,致力于提升企业与客户沟通的效率与成效。公司聚焦AI在销售与服务场景中的深度应用,核心产品面向销售管理者与一线业务人员,通过AI增强人效,帮助管理者全面分析客户沟通过程,洞察客户需求,优化业务决策;同时赋能一线员工,提高转化效率,助力企业实现持续增长。
循环智能的解决方案已广泛应用于金融、汽车、教育、零售、互联网科技与房地产等多个行业,持续推动行业智能化转型升级。
■ 针对销售、贷后、客服领域的大模型解决方案
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