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作为国内最早投入大模型研发的先行者之一,循环智能始终专注于AI技术的创新与落地。过去一年,我们携手行业客户,将前沿的AI技术融入各行业的销售、客服和催收场景中,共同创造了可量化的业务价值。以“AI赋能每一次沟通”为指引,循环智能助力客户实现了数智化转型和业务提效,并收获了客户的信任与肯定。
客户眼中的循环智能,是专业的、是严谨的,更是高效且注重细节的。每一次产品迭代,每一项服务优化,背后都凝聚着我们与客户的共同努力。
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北京银行
“贵公司在智能辅助洞察系统项目中的卓越表现,为我们的业务发展提供了强有力的支撑,让我们收获了丰硕的成果。作为2024年度重大项目之一,该项目承载着业务创新、服务升级、客户体验优化等关键使命。在合作过程中,贵公司各团队以专业、高效、敬业的精神,助力我们攻克了一个又一个难题。”
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CBC 集团
“在过去的2024年,贵公司对离线质检系统及实时辅助系统的日常运营给予了全方位的支持与配合,极大地提升了各板块业务部门合规质检工作的效率,这一成果对我们至关重要。
尤其是在实时辅助试点工作中,贵公司团队展现出了极高的专业素养与协作精神。在整个项目推进过程中,始终以我司的需求为出发点,主动思考、全面规划,不仅提供了专业且极具建设性的建议,还积极协调各方项目的资源,确保了试点工作的顺利进行。”
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乐信
“感谢循环智能团队过去两个月的辛勤付出,我们共同克服了诸多挑战,成功上线智能辅助系统,衷心感谢各位的支持与付出!”
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太平人寿
“在过去的一年里,贵司在太平银保久道洞察项目中的卓越表现,为太平人寿银保渠道业务的发展提供了强有力的技术支持。通过项目组的辛勤付出与不懈努力,成功上线了电约评分监督体系并纳入日常队伍管理,助力银保渠道业务进行精细化管理与创新变革,提升整体运营效率与竞争力。”
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万科
“在2024年,万科智慧工牌项目在销售评分体系、大模型辅助分析探索、客户发现功能及成交交叉分析等,多个场景推广落地取得了显著进展。这些成果为我们案场管理提供了有力抓手,并提升了案场管理效率。”
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微众银行
“在过去的一年里,贵公司在微众智能坐席辅助及质检系统项目中的卓越表现,为营销开发室智能辅助项目的发展提供了强有力的支持。”
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益盟
“通过一年的项目合作推进,初步的系统应用不仅提高了工作管理效率,还帮助我们更穿透的分析剖析问题,从而提升了服务质量及销售效率;同时为决策提供了有力的数据支持,使业务管理更加精准高效。
在项目推进过程中,循环智能团队能够及时给予正面反馈,充分学习理解业务流程,从而完善监控流程,不仅在看板及标签上进行了完善,确保了整个流程的完整性与准确性,还通过引入个性化看板,为管理者提供了从不同维度追踪一线人员沟通行为的快捷工具;也使我们能够更加精准地把握团队的工作状态与沟通效果。”
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高端智能电动汽车品牌
“在过去的一年里,贵公司在语音工牌项目中的卓越表现,为我司业务发展提供了强有力的支持。
项目在24年内的全面推广,为一线销售人员、门店管理者及销售赋能带来了显著提升。一线销售人员得以通过工牌有效回顾接待过程,提升服务质量;门店管理者能够更精准地管理员工接待行为,实现精细化管理;销售赋能方面,项目助力我们积累了大量宝贵数据,为决策提供了有力支持,显著提升了留资转化率。
在合规与培训领域,贵公司同样做出了重要贡献。合规预警看板的搭建,增强了我们的风险管理能力;在培训方面,贵团队助力我们优化了销售话术,提升了团队专业能力,为公司的持续发展奠定了坚实基础。”
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豪华汽车品牌
"我司与贵司已合作至第三个年头,我们搭建了智能工牌会话分析系统,创立了试乘试驾监督体系,共建了围绕智能工牌的B2B2C运营服务体系。同时,我们拥抱新技术,探索了AI大模型在豪华品牌销售场景中的可行性,并提前布局了后续的AI全流程赋能合作内容。
从服务效果来看,在过去的一年中,我们进一步深化合作,不仅完善了产品本身,还聚焦于实现产运结合,真正地赋能品牌和经销商的管理、提效和充能,为品牌管理和提升代理商门店的试乘试驾标准及转化增长提供了积极有效的帮助和支持。目前,全国范围内使用智能工牌的门店也覆盖到了较高的程度。"
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* 以上排名不分先后,按照公司首字母排序
迈入2025年,循环智能将继续坚持“以客户为中心”,始终追求创新、合作与共赢。我们将继续聚焦行业大模型和会话智能技术的深度应用,精准响应客户多元化的业务需求,持续优化产品与服务,拓展AI技术在销售、客服、催收等场景中的广泛应用。
循环智能
循环智能是一家专注于行业大模型和会话智能解决方案及产品的企业服务公司,致力于让企业与客户的每一次沟通有更好的成效。公司结合多年积累的销售、贷后、客服等行业的场景数据、业务逻辑、专家训练的沟通数据,自研了适合企业级客户场景化应用的千循系列大模型。在应用产品方面,公司借助领先的语音识别、自然语言处理、大模型等全栈自研AI技术,开发了客户洞察Customer Insight、智能辅助Expert、销售洞察Sales Insight、客户发现Discovery、智能工牌Smart Badge和智能质检Compliance等核心产品,在金融、汽车、教育、零售、互联网科技、房地产等行业得到广泛应用。
■ 针对销售、贷后、客服领域的大模型解决方案
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