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看B站,我们到底在看什么

看B站,我们到底在看什么 新蓝色光标数字营销集团
2020-05-07
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导读:打开“万物皆可B站”之门


最近几天,你可能也被卷进“浪”里。


在此之前,你或许常在B站追番、玩梗、嗑糖、吃瓜……你大概也曾为那场出圈的跨年晚会补过课,你搞不好正琢磨要不在B站上建个号,又或者,你在帮客户研究B站,做XX项目策划……


问题来了,今天看向B站的我们,到底在看什么?

 

其实回答“看什么”的问题,关键离不开两点:我们是谁、我们为啥看。







视频赛道拥挤

行业看B站运作模式



视频行业这几年真是热闹,不过繁荣背后,是竞争困境与前路泥泞。毕竟“内容生意”苦得很,所有视频企业,都得在“建立内容壁垒、商业变现与用户留存”的细缝儿中,不断权衡、拿捏尺度。


尽管市场空间挺大,但持续增长的视频用户就这么多,留给视频企业的时间着实有限。截至2020年3月,我国网络视频(含短视频)用户规模达8.50亿,较2018年底增长1.26亿,占网民整体的94.1%。加上今年受新冠肺炎疫情影响,网络娱乐类应用用户规模和使用率在大幅提升。需求增长、市场开阔的大环境下,爱优腾、芒果TV等巨头大牛,貌似没能迎来多大机遇,反而由于行业监管、资本渗透等原因,内外交困。


再看B站,十年多的时间,从一个二次元“小破站”,发展成为各圈力量进驻的“年轻人社区”,1.3亿月活的后浪奔涌……似乎未来一片大好。



就在“后浪”刷屏后的5月4日,B站股价一度涨近8%,市值暴涨6.7亿美元。


变成火爆风景线的B站,难免让行业人士“侧目”。大家看向B站的同时,更会问一句:B站凭啥?




“内容”,尤其优质内容,是B站生态的“价值活水”,不仅塑造了平台的生命力,更成为用户强粘性之源。


初创时,B站叫“Mikufans”,是一个以V家虚拟歌姬和相关作品为主的弹幕视频网站,主要锁定二次元动漫用户。随着B站的不断拓圈,内容边界也更广更深,围绕“泛青年文化社区”,B站在ACG外大量引入古风、明星、韩流、日剧、欧美电影、美妆、生活等不同类型的内容,转变衍生出7000多个文化圈层……B站已然把自己打造成了一个泛文化社区式的“多元广场”。



另外值得一提的是,去年以来,“知识类内容”在B站持续升温。今年疫情期间,B站成为中国最大的在线自学平台之一,在线学习的人数甚至高达2027万人,是2018年高考报名人数的2倍。而这种高质量的陪伴和能充盈内心世界的内容,在充斥着焦虑与孤独的大环境之下,非常珍贵。




很多人因为B站get一个新词儿——Z世代。这群出生在1995-2009的年轻人,有相当一部分,几乎与B站共振共成长,如今也正编织一个巨大的兴趣网络,成为各个行业不能忽视的“后浪”。


先来看看,所谓的Z世代是啥样儿的一群人?



他们平均年龄21岁,互联网原住民,乐于分享;


他们拒绝被定义,注重自我认知和群体认同;


他们独而不孤,有自我与世界联系的独特语系……


那B站做了什么呢?


关于“B站与年轻人”的观察和解读太多了。有人说,B站理解年轻人,而不是刻意献媚;也有人说,B站极力保护年轻人的极乐净土,不断提供年轻人感兴趣的内容;当然还有声音,认为“年轻人”是B站最硬核的护城河,B站肯定也必须和年轻人站在一起……往更深层次看,B站骨子里透着一种努力营造“平等对话”的气质,这能让用户感到被尊重,进而有更多沟通、相互激发、价值共创的可能。


那场全网播放量超过50亿的跨年晚会后,很多人感慨“B站的胜利,就是年轻人的胜利”,其实不无道理。




竞争残酷、厮杀惨烈的内容战场上,“变现”与“变质”的边界极其模糊。要不要牺牲用户体验去做广告、要不要给大会员体系加码、要不要砸大价钱购买内容版权、要不要冷落小众去迎合大众主流……在诸多商业方向性的抉择路口,每个企业都得审慎掂量。


B站不是没有野心。只是迫切欲望之下,还有克制。


2019年,B站CEO陈睿决心把公司带入快车道,订了个“三年内市值要升至100亿美元”的小目标。不过从四季度财报数据看,B站依然在亏损。这并没影响诸多媒体、投资人对其持乐观态度。


目前,“游戏”仍然是B站的主要收入来源,但其营收占比在保持较低增长水平的同时正平稳下降,为未来B站的商业价值打开了更大的想象空间。根据最新发布的2019年财报,B站2019年营收数字增长到67.8亿元(2018年这个数字是41.29亿元),同比增长64%。相较上市之初,“游戏收入”占比已经由71.11%下降到53.08%,同时,直播、电商等带来的收入增长明显。


改变相对单一的营收格局只是一个侧面,或者说,这不是B站增强变现竞争力的原点。那个关键的“核心”,存在于B站管理层的“内核”,那有关战略定力、组织意志。


陈睿曾在公司成立早期的多次采访中提到:任何伤害用户体验的举措,都会伤害公司模式和行业发展。话语之外,是对用户体验、商业变现、规模扩张等的系统考量。相应也决定了B站不加贴片广告等“清流”举措,尽管这真是非常大的一块营收。


所以我们不难发现,B站的核心运作逻辑其实挺简单,就是连通粉丝、作者、内容,形成良性发展的闭环。而让这个闭环持续焕发生命力,确实需要有不忘初心的持守,以及包含玄学的“平衡术”。







打破圈层结界

品牌看B站传播、饭圈文化






品牌总在寻求与核心用户的“最佳沟通”。今年受疫情影响,很多公司不得不将活动迁移到线上,发展营销传播新阵地。B站,已然被品牌方灼热的目光锁定。


想要收割年轻用户、获得未来十年不可忽视的消费力量,就要和年轻人玩到一起,以年轻人喜欢的方式与他们打成一片,这一点,品牌方非常清楚。但他们不清楚的是,自己这张船票,能否如愿登上B站之船,以及一旦出现在B站年轻人面前,自己将会遭遇什么… 所有先前的传播方式、沟通内容,在B站上都将面临最直接的反馈。


对品牌方来说,生存不易,出圈……更不易。


因此,看向B站的品牌朋友们,就有很多问号了:


我能在B站塑造年轻化的形象吗?

如何在B站圈粉、避免尴尬或弹幕攻击?

怎么能走向人气巅峰?我要怎么鬼畜/自黑一下吗?

会不会被B站用户玩坏、坏了可咋整……


还没大面积踏足B站的品牌们,像站在战场围栏之外,观察、思考、试探,期待获得一本“武功秘笈”,助自己赢得胜利。


营销层面,B站有一套连接商业世界的“Content Plus”营销模式。核心组成部分与其他内容平台的逻辑差不多,四大版块分别为:品牌知晓(广告既内容)、心智占领(内容既广告)、传播扩散(内容共创)、用户转化(内容助转化)。



但就像前面提到的,B站在商业化的审慎与克制,决定着整个平台生态的调性是“不俗”。换句人话说:品牌如果不走心,想拿钱办事儿,不太妥。(当然了,经济大环境已经吹走太多预算,广告主们并不能毫无顾忌地拿钱。)


站在品牌的角度,B站不仅是沟通平台、营销渠道,更是“关系的构建与经营场”。企业与用户需要建立一种新的关系,有人格独立、互相尊重、价值共鸣……的那种关系。


从已经摸到“门路”的诸多企业身上,我们可以总结出三点learning:


1.      放下身段。你自以为的辉煌,年轻人并不care

2.      多一点真诚,少一些套路

3.      勤修炼内功。内容能打,很重要


综上,其实品牌在B站“social”,和与用户交朋友挺像。抛开颜值因素,谁会不喜欢一位真诚、有才华、三观相投、且不端着的人呢。






流量红利难再续

内容创造者看B站土壤






很难讲清楚,在如今的互联网世界,是“内容消费者”追随“内容创造者”,还是后者到前者聚集的地方发挥创造力,这关乎内容质量、作者水平、需求规模、匹配与转化效率等。但可以肯定的是,当下内容创造者无论在哪个内容平台,纯靠吃流量红利不行。以往动辄几万、几十万进账的营销号、自媒体大V,已经觉察到危机。


流量是一时的,能持续留住人心才是关键。


不得不走出舒适区的KOL们,需要update,需要找到一方土地,让自己既有挥洒才华的空间,也能茁壮成长。如果借助优势内容,迎来自己的高光时刻,就更完美了。


上个月,B站UP主“老番茄”的粉丝数正式突破1000万,就在最近,UP主“机智的党妹”遭遇网络攻击、被黑客勒索。大批内容创造者瞪大眼睛的同时,也望向自己在B站可能的成长之路。一个大问号在心头盘旋:我这一身宝藏,怎么能在B站搞出点明堂、安全走上事业巅峰?


今年1月,B站举办2019年度UP主颁奖,根据创作、影响力、口碑力等维度评选出了“年度百大UP主”。通过观察学习这些“过来人”,我们或许可以得到一些启发:




找到感兴趣,也愿意投入的优势领域


做内容是个“苦差事”,如果没有热爱,会更苦。


你必须找到自己喜欢、且有持续创作灵感的领域。否则可能没办法在遇到困难时、坚持不下去时、想法几近枯竭时,告诉自己可以继续。




艺多不压身,要敢于走出去


且不说曾经的伏地魔与林黛玉、郭德纲和洛基……B站从小众走向全民的整个过程,都伴随着跨界、破壁、出圈。某种程度上,“破圈”已逐渐成为UP主创新的基本素养。


另外,如果有新技能加持,与粉丝分享知识与快乐,就更厉害了。




世界奇奇怪怪,你要可可爱爱


很多知名大UP,都是把自己的真实生活当成素材,比如村霸华农兄弟、独自做饭的留学生老坛。真实做自己,不仅可以收获粉丝喜爱,也能在价值多元、充满不确定性的世界中,立住一个少被锤打的人设。

 

当然,在B站还有很多方式可以“获得收益”,比如恰饭(接广告)、激励计划、自营电商、签约MCN等等。但这些方式的权重。都让位于“账号做得下去”和“粉丝乐意买单”,所以在这里就不赘述了。


此外,正所谓“Every coin has two sides”,B站在火起来的路上也有不少负面新闻,同时给平台上的UP主们带很多新的挑战和压力。最近又有“百大UP暗杀名单”“大UPXXX被锤”等不和谐的声音陆续出来。


所以对目光锁定B站的内容创造者们来说,要在获得关注度和影响力、走向事业巅峰的路上,不断增强自己的内容素养、偶像操守、安全意识。毕竟时刻自省才能常青。






能赚敢花

年轻人在B站看自己想看的






陈睿对“这届年轻人”有过这样的评价:极度挑剔、极度宽容、极度感性,也极度理性。他们对内容品质非常挑剔,但对认真、真实的内容/人会很宽容。他们对自己感兴趣的东西非常感性,对不喜欢的东西,又能做到非常理性。


所以可以理解,曾经有一段时间,大量调研机构要对“00后”“Z世代”进行画像。今天的年轻人,一方面很会赚钱,收入来源不仅有家人提供,还有兼职、奖学金、二手物品转卖等等,拥有不容小觑的消费力,另一方面,他们的很多行为表现、态度变化等真的令很多人摸不着头脑。就更别提那些像乱码似的黑话了。



不同于70后80后,没经历过饥饿和物质匮乏的这届年轻人,在那句“满足人民群众日益增长的精神文化需求”上体现得特别明显。当他们看向B站,真的就是看自己爱看的、选择自己喜欢的,且愿意为兴趣买单。


一项“Z世代消费力调查”显示,95后有强烈的兴趣消费意识和判断力,更愿意“为社交、为人设、为悦己”花费时间和精力,提升自己、扩大圈子、寻找身份认同,选择和争取自己热爱的生活。


作为一名90后、三十岁老阿姨,我大约能够共情这份“看我所爱”。以致于,刚开始构思这篇《看B站,我们到底在看什么》时,觉得直接以“看B站,我们其实都在看自己爱看的”作为全文,也没啥不妥……这个时代太不缺自以为是的定义、站队式的表态。

 

从另一个略微“意识形态”的视角来看,B站因其自身的属性标签——年轻人、多元、破圈,越来越把自己变成了“舆论议题的策源地”。尤其叠加代际冲突、饭圈文化、群体无意识时,爆发出“一石激起千层浪”的奇观。


5月3号晚,五四青年节前夜,“bilibili献给新一代的演讲”刷屏。看何冰老师演讲的时候,可能每个人视角不同,但都能在自己所处的圈层当中,作为某个立场的代表,觉察到一些什么。与其说是“奔涌的后浪”,不如说是“奔涌的情绪”,它们击穿那些微妙存在甚至对立的心防,让原本不同空间、不同年代、不同兴趣爱好、不同社会角色、不同价值观的人,相互碰撞,彼此激发。


只是在这个过程中,有人被点燃,有人看到对立,有人深受鼓舞,有人冷眼旁观,有人习惯式批判…… B站抛出一颗石子,让我们看到,每个人如此不同。


回到现实,站在岸边看,当下B站无法拒绝长大,且必须经历尴尬的“变声期”,未来留给B站的难题会越来越多。毕竟还有太多人还在看着,看B站如何在变现与变质的平衡木上行走、看B站的内核文化会不会一点点被稀释、看B站能否冲破阻碍与围剿……

 


后记:


今天的世界如此复杂多变,人潮奔涌、信息嘈杂。当有一个地方,真的能够承载每份鲜活的喜怒哀乐,接纳无论多么不同的兴趣取向、审美与价值偏好,给每个人的健康成长以滋养,“能做事的做事,能发声的发声”……那将是时代华章里最亮的光。



参考资料

1.广告门:《B站,凭什么?》

2.夸克点评:《B站增长逻辑里的欲望与节制》

3.毒眸:《B站走出二次元》

4.刘旷:《B站财报深解:破圈路上的蜜糖与砒霜》

5.半月谈:《B站号准了谁的脉》

6.互联网品牌官:《B站的能量场!》

7.字母榜:《未来是B站和西瓜的,优爱腾活着就是胜利》


· END ·



文章作者:蓝标数字北京公司 PR小王

本期编辑:xiao怼怼




蓝色光标数字营销机构,简称蓝标数字(BlueFocus Digital),在北京、上海、广州、深圳均设有企业法人单位。作为蓝色光标集团的核心业务品牌,蓝标数字致力于为客户提供智能整合数字营销解决方案。近年来,蓝标数字基于数据和技术,整合了公共关系、数字营销和智能营销等多种能力,逐步形成了从行业和消费者洞察到创意、内容和多渠道营销等所构成的价值链服务体系。

基于蓝色光标集团20余年的积淀,蓝标数字践行以创策为驱动,秉承“服务、创意、内容”+“产品、技术、数据”的智能营销理念,逐步构建了客户关系管理、智能自媒体管理、大数据、IP资源等创新布局;整合媒介购买、电子商务、泛娱乐、OTT等各种能力与资源,通过一站式营销解决方案,助力客户实现品牌商业价值的更大化。


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