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从零开始的“韭菜收割机”B站驾驶指南

从零开始的“韭菜收割机”B站驾驶指南 新蓝色光标数字营销集团
2020-11-27
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导读:三步割走“船新”新史诗级“优质韭菜”的B站企业号运营指南

“你感兴趣的视频,都在B站。”


稍加注意,大街小巷、火车站、地铁站、电影放映前,随处都能看到这句B站年度宣传语。有没有一种感觉,不知不觉这句广告词已经像“恒源祥,羊羊羊”一样洗脑了……


今天,你来“小破站”了吗?


u1s1,除了我们普通人感觉宣传语洗脑外,“带”明星、“带”企业们也在“小破站”的宣传攻势下纷纷涌入B站,甚至大家争先恐后地样子引得用户一阵吐槽,“天天推送给我XXX入驻B站了233”……


那么问题来了,蜂拥而至的企业号,如何顺利地在B站走出第一步呢?


我们阔以分三步来看:


B站与后浪奔涌的“Z世代”

欲成为韭菜收割机的B站企业号

韭菜收割机B站驾驶指南



B站与后浪奔涌的“Z世代”


1、十年之期已到,“小破站”破圈!


Duang~2009年的一天,一个叫做Mikufans的小盆友横空出世了,彼时的小破站还是一片属于二次元的极乐净土。


而后的日子里“小破站”更名哔哩哔哩,一路跌跌撞撞。


从2016年B站开始大规模的商业化改革和定位转型,学习YouTube的模式。凭借长期积累的创作者基础以及活跃的社区氛围,2017年开始B站原创视频迅速发展壮大。并于2018年初正式推出“bilibili创作激励计划”,即原创视频作者可以直接参与流量分成,商业闭环闭得已成形,进一步引爆了一轮原创视频创作者入驻B站的高潮。



十年之期已到,今天的B站已经成为国内最大的视频创作者平台之一。


我们长大了,我们的“小破站”也破圈了。



2、上知天文,下知地理的“小破站”,你感兴趣的它都有
如果说曾经的小破站是属于二次元的极乐净土,那么如今破圈的B站正张开双臂拥抱整个年轻群体。


“你感兴趣的视频,都在B站”。


来生活区看人生百态,有钱可以有多爽,沙雕up可以多智障……
来舞蹈区看神仙斗法,街舞宅舞中国舞,小姐姐小裙几大长腿……
来时尚区看大变活人,时尚美妆云穿搭,游泳健身了解一下?
来数码区看云测评,来鬼畜区听雷军新歌,来知识区的海洋里尽情冲浪……
但这片曾经属于二次元的极乐净土,破圈后,还是那片净土吗?

我们不得不承认动画、游戏、音乐区,曾经的三幻神,如今早已将王座让于生活区、时尚区这些后起之秀。

今天的B站,生活区如日中天,蕾丝、凉风、范式等动画区扛把子,也纷纷开始向生活区转型;《巫师财经》之后,知识区崛起,如罗翔老师等大量专业人士入驻B站知识区,进一步拓宽了B站的内容品类。

后浪奔涌的Z世代,也冲击着B站原有的内容体系。


 


3、后浪奔涌的“Z世代”构成核心用户群体


B站的破圈源于积淀,破圈的B站胜在包容。

“我们小学二年级就学过”,B站是年轻人的地盘,2020Q1,B站月均活跃用户1.72亿,至2020Q3,这个数字已增长至1.97亿,他们平均年龄21岁,也就是说几乎每两位年轻人当中就有一位在B站,理解B站的用户群体也就是理解——“Z世代”。

出生于1995-2009的Z世代更像是互联网的原住民,他们伴随中国的互联网一同成长,既感性又理性的他们在B站形成了一个既挑剔又包容的用户环境。

而B站早期的盛行一个重要原因在于中国互联网兴起初期的社区论坛文化的影响,也正是源于创作者和普通用户们“用爱发电”的分享交流良性循环,塑造了B站极为活跃和谐的社区氛围,进而塑造了B站高度包容的用户环境。

B站用户从不吝啬于赞美用心做内容的创作者。

原有的用户乐于将自己的“极乐净土”分享给萌新用户,同时愿意给予用心做内容的新创作者、新内容方向以由衷的肯定。


 

欲成为韭菜收割机的B站企业号


 1、品牌方:我从未见过如此定向又优质的营销环境
这里简直是韭菜收割机梦寐以求的天堂……


据B站2020Q3财报显示,B站月均活跃用户已经达到1.97亿,日活跃用户达到5300万,12个月后用户留存率达到惊人的80%,用户日均使用时长达到惊人的81分钟。

也就是说在2020年平均每天有5300万人打开B站,使用81分钟,最重要的是他们当中大多数是30岁以下的年轻人,是即将成为互联网消费主力的年轻人。年轻人正高速涌入B站,而且来了就不走了。

他们开放包容,热衷提升生活品质,乐于接受走心的品牌营销。试问哪家资本不对这些新鲜韭菜流口水?


2、品牌方:韭菜收割机好做吗?

   

“我们对身为韭菜有着自知之明,但我们也乐于和收割机玩到一起。”


以今年年初阿里系的现象级账号“钉钉dingtalk”为例,由于年初疫情期间全国上下居家办公、居家上学,无数年轻人“被迫”成为钉钉用户。


巧了,学生、年轻的社畜,新来的这些用户基本也都是B站的核心用户群体,这一刻,钉钉被B站灵魂附体。


一次教科书式的营销,天时地利,已经就差人和,于是“逆子”钉钉巧妙借用舆情热点在B站凭借“钉钉本钉,在线求饶”的方式放低姿态向“用户爸爸”们求饶,取得惊人成绩,一时间钉钉B站官方号涨粉数十万。


欢声笑语中,“逆子”再次大获全胜。


   

此番借力用力,雷军直呼内行。


梦回2015,彼时的雷军凭借一首Are You OK出道,红遍大江南北,位列B站鬼畜区和音乐区永远の神之列。


“你没在B站听过我的歌吗”——雷布斯


《Are You OK?》在B站3345万不搀任何水分的播放量,意味着3000万以上的用户鉴赏过这条视频,雷军和小米的豁达态度,顺利和B站用户打成一片,完美借力3000万用户实现了一次免费的史诗级品牌营销。


“厚道的人,运气都不会太差”——雷布斯


“和B站用户玩到一起去的品牌,粉丝量都不会太差”——沃·兹基硕德

  


3、品牌方:欲成为收割机面临的困境


又到了动物……啊不是,韭菜收割的季节了,试问谁不想来B站割一刀年轻的韭菜们呢?

收割机们自是不会放过B站这片肥沃的土壤,入驻B站的企业号数量激增,但粉丝量超过10w的企业号却十分有限。
  

 
韭菜学聪明了?

   

非也,收割机忘了要成为真正的up主。


借鉴前人企业号成功经验后,大量企业号热衷于搞“整活儿”视频,沉迷谄媚用户无法自拔,几十期视频投完发现完全没有体系可言。长此以往发现自己的播放量往往远低于同量级的个人up主。


那么问题来了,如何驾驶韭菜收割机进入B站呢?



韭菜收割机B站驾驶指南


1、搞好运营:身为官方号,牌面不能丢!

01

身份认证,收割机专用驾照

为了不被用户们“欺负”,建议各位收割机驾驶员早早地先去考一个“收割机专用驾照”。就是头像右下角那个带着尊贵的官方号气息的蓝色小闪电,没有小闪电,初来乍到的2级官方号,随便哪位观众老爷都能扮个高仿号“欺负”你一下。


想要得到驾照的方式也很简单,走官方途径去认证就好啦~



02

封面走心,将头发梳成大人模样~

正所谓人靠衣装马靠鞍,用户决定是否观看一个视频,最多花费2秒钟,打量一下封面和标题,如何利用好命运的2秒钟激发用户点进视频的兴趣,唯有用心做好封面+标题。



由于绝大部分用户习惯在手机端刷B站,而手机界面中封面尺寸又比较小,又只有2秒机会,又小又短还得狂戳人兴趣点。

首先画质上要足够清晰,主体明确而突出;封面布局上强调突出重点,抓住用户的视线。


滑动查看更多


封面文字上短“大”精悍,字数不宜多,但字体一定要大,不然用户真的真的看不见!


标题文字元素充分,字数简洁,表达清楚:人物+热点+事件+类型+亮点,根据实际情况元素上可以取舍,但最好保留至少3个。减少无效信息,让用户理解视频重点,并迅速产生兴趣进而点击视频。


03

更新频率,我不要过气啊!

为了不被观众老爷忘掉,请务必保持一定的更新频率,但也别更新太频繁……不然事倍功半。

试想一下,如何在手机端从up主的几千个视频中精确地找到第2018年11月11日的那期呢?鉴于手机端在up主页能让你用的检索工具只有“最多播放”“最新发布”这兄弟俩,恐怕你只能不停地划一个一个翻了……


由于新视频会淹没老视频的问题,在控制成本和维持观众兴趣中寻找一个平衡点,可以参考5-8分钟视频每月更新4期的频率,时长短适当加频率,时长长可以适当降一点频率。


04

投放时间,你们都什么时候玩手机?

总不会有人非要在大家都睡觉的时候偷偷发视频叭~


参考B站用户都在刷B站的最活跃时间段投放视频,同时使用适当的视频标签,可以让视频被推送到更多对该标签感兴趣的观众老爷的面前,选择和视频内容相关的活动标签,可以获得平台提供的话题流量扶持,有利于得到更多曝光机会。


有了曝光机会才有机会成为爆款嘛~


05

认真发动态,放鸽子也要做好预告哈

动态是B站社区生态的重要组成,使用动态与粉丝直接沟通,提供陪伴感,利于增加粉丝粘性和获得更多关注。


没有新视频可发的空档期,通过动态和粉丝互动,或预告一下准备什么时候放鸽子,预热一下即将投放的新视频,或是提前抛出话题引发讨论,对于维持和营造热度,想来必是极好的。


另外在动态中和其他官号或个人up主互cue互蹭热度,相互带量白嫖对方粉丝,岂不美哉?

06

抽奖搞起,疯狂撒币!

什么叫以小博大,怎么体现官方的牌面,没错,抽!奖!抽他!


据B站官方的统计数据,自然动态和抽奖动态的平均转发量直接的差距高达38倍。针对韭菜们热衷白嫖奖品的特点,投其所好可以有效刺激观众参与互动,这在账号运营初期缺乏平台流量扶持的情况下,对顺利度过冷启动阶段尤其有帮助。


转发+抽奖,启动链式反应,扩大传播范围。


每一期预热动态安排个小抽奖可以增加动态转发量,更多人看到动态更多人转发,有效扩大预热动态所能覆盖的范围。而每一期视频带一个“转发+评论区抽奖”除了可以有效扩大自发传播的范围,迅速增长的视频评论量也会带动视频热度持续增长,进而得到平台更多的推送权重,获得更多流量加持,形成良性循环,有机会助力视频进入爆款行列。


而且呢~ 对于用户老爷来说~ 官方爸爸只有在赤果果地撒币的时候才是爸爸~



2、把握内容:收割机们!拿出觉悟成为up主叭!
不用心做内容的企业号不是好收割机。

而从0到1,更多在于账号起步初期如何取得一个基础的粉丝量,但面对挑剔又包容的B站用户,内容上还是草率不得。


简单来说~ 四步走:打成一片,巧用热点,引导互动,形成系列。


01

打成一片:立人设玩梗哪家强

依靠企业号品牌,本身就可以收割一批受众的好奇心,而塑造人设形象、在创作内容上使用“官方整活儿”的搞笑视频形式,是和受众打成一片的不二法宝。


以拼多多官方账号为例,通过视频内容直呼观众“爸爸”,以及动态和评论区互动统一口吻等方式,逐步在观众心目中为账号塑造“观众都是爹的调皮可爱沉迷整活儿”的人设形象。

内容以热点梗为出发点创作内容,6月进行本土化尝试的第一期视频抓住时下热门的“摆地摊儿”梗,结合调侃“最惨官方”,随后的视频中使用“jojo”梗,PDD入站时的“拼爹爹”梗,蛋哥火爆时的“一剪梅”等。至8月12日,再次调侃“最惨官方”的爆款视频取得400w+播放量后,拼多多账号已取得超过20万粉丝,账号初期的起步目标基本实现。

蹭全国人民都关心的热点,那是可遇不可求,但只要脸皮厚,蹭啥不是蹭。


02

巧用热点:论如何四两拨千斤

太极之道~ 在于借力用力——沃·夏硕德


结合时下自带流量的热点事件实现引流往往可以取得意想不到的效果。


以“钉钉本钉,在线求饶”和“吃了假辣椒酱的憨憨企鹅”为例,两个案例视频分别取得现象级的2688w+和827w+的播放量,共通之处在与对当下自带流量的热点事件进行了巧妙利用。而腾讯借力全国人民看戏吃瓜的腾讯大战老干妈“假辣椒酱”事件,在受众普遍关注这一事件的时间点上创作卖惨哭诉的视频,并使用本身带热度的“101杨超越告别”片段素材,迎合了受众对腾讯也能被骗的好奇心和事件反复反转的关注度,取得突出传播效果。


看戏吃瓜谈笑间,成就了一波价值1600万的“营销”。

03

引导互动:

你不说互动我怎么知道要互动!

听不见根本听不见!

点赞、硬币、收藏、弹幕,往往能决定一个视频沉还是热门,得想办法“抢”过来。


“IC、ID、IQ卡,统统告诉我密码……”


为了让观众老爷想起来还有互动这么回事以达成“抢”硬币的战术目标,在细节上添加引导互动元素很!重!要!


在取得较多关注量的创作者的视频中,我们都能发现一个共同点,即通过各种方式在视频内对弹幕、评论和三联进行引导,如“请将XXX打在公屏上”、“XXX请扣1,XXX请扣2”、“那个圆圆的东西……”等,在不破坏视频节奏和观看体验的适当时机添加引导元素以增加互动转化率。


而引导受众造梗,则是引领弹幕节奏的大杀器,如钉钉在求饶视频热度消退后视频播放量明显下滑,于是引导观众形成一种用“你过气了”调侃钉钉的习惯,潜移默化一个新梗便被造了出来,钉钉账号新视频每一期都会在弹幕中出现大量的“你过气了”取得一个基础的弹幕热度。


你以为你以为的就是你以为的吗?看似你在吐槽“逆子”,其实尽在“逆子”掌握当中。


04

形成系列:企业号也是up主

尝试产出系列化内容,给予合受众胃口的内容才有“关注+追更”的动力。《观察者网》鹤立鸡群的驾驶秘籍——系列化内容。新闻媒体类的官方号在B站并不少见,但即使《央视频》有“央视”身份加持也远不及《观察者网》的关注量,究其症结在于没有形成B站本土化的优质系列化内容。

概览《央视频》投放的视频,无法让人一眼找到系列化的内容,视频长度、标题封面风格也十分跳跃,而打开《观察者网》的主页,虽也有长短不一的新闻片,但一眼可以看到,“骁话一下”“懂点儿啥”“亚洲特快”等多套系列节目内容,这些系列内容在视频时长,封面标题风格等外在形象上较为醒目,视频内容上每一档节目负责一个较为垂直的领域,多档系列节目总有一档是你所感兴趣的新闻内容,知识性和趣味性结合,追求视频深度和对碎片时间的利用取平衡,迎合B站知识区视频的受众喜好,得以成功晋级优秀up主行列,实现长期高速增长。


除了适当的运营,最后的落脚点,还是优质的内容。优质的内容永不翻车。



至此,本次韭菜收割机驾驶教程就顺利结束辣,祝愿各位新手上路的收割机驾驶员,在接下来“谋害”B站用户的过程中,多挨点小皮鞭,早日放弃割韭菜认认真真做产品,真诚厚道做内容,成为真正的B站up主。

最后再次引用雷布斯的那句话,“厚道的人,运气都不会太差”。


参考资料:

1、bilibili营销中心《bilibili 2020年品牌营销手册》

2、bilibili《B站品牌号运营建议》

3、bilibili《bilibili2020年第三季度财报》



· END ·




文章作者:蓝标数字北京公司 卡喵同学

本期编辑:Highstonius/Seoirse


蓝色光标数字营销机构,简称蓝标数字(BlueFocus Digital),在北京、上海、广州、深圳均设有企业法人单位。作为蓝色光标集团的核心业务品牌,蓝标数字致力于为客户提供智能整合数字营销解决方案。近年来,蓝标数字基于数据和技术,整合了公共关系、数字营销和智能营销等多种能力,逐步形成了从行业和消费者洞察到创意、内容和多渠道营销等所构成的价值链服务体系。

基于蓝色光标集团20余年的积淀,蓝标数字践行以创策为驱动,秉承“服务、创意、内容”+“产品、技术、数据”的智能营销理念,逐步构建了客户关系管理、智能自媒体管理、大数据、IP资源等创新布局;整合媒介购买、电子商务、泛娱乐、OTT等各种能力与资源,通过一站式营销解决方案,助力客户实现品牌商业价值的更大化。




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