
鼎岳文化 | 推荐
上司的猴子,甩掉!下属的猴子,甩掉!同事的猴子,甩掉!统统甩掉!
上周,我们分析了职场中我们怎样在不经意间包揽了他人的猴子,然后意识到我们需要甩猴子,需要更多“个人支配时间”精进技能,提升综合能力。

现在,介绍一个十分实用的管理定律——翁肯的“猴子管理”定律。
“猴子管理”的目的是:确保正确的事在正确的时间由正确的人以正确的方法完成。

描述猴子,明确“下一步行动”
首先我们一定要十分明确的知道,猴子不是一个项目或者一个问题,而是指项目/问题的下一步行动。
描述猴子可以使对方清楚的知道接下来应该怎么做。目标越清晰,可操作性就越强,成功的可预见行更强,猴子的主人执行起来就越有动力。
举个例子:老王,这个活动你负责!(假猴子)
老王,你先写个活动策划方案出来!(猴子)


确定主人,把猴子指派到个人
人类几千年的智慧告诉我们,只有属于自己的东西,我们才会好好照顾它。如果没有明确猴子的主人,谁都不会认为自己应该对猴子负责,可能会有人偶尔喂它两顿饭,但是往往是不了了之。
通常,对于执行层的员工来说,猴子的主人基本上是当时甩猴子给你的人,你只需要“物归原主”就好。如果是你的专业或者擅长领域,你也可以自己评估,为猴子找一个最适合的主人。
对于管理者来说,为了猴子的健康,一定要把它们交到公司基层员工——最后执行的人手上。因为他们奋斗在第一线,更了解自己的工作,有更好的条件处理猴子。同时,管理层只有把猴子赶出办公室,才拥有更多自由支配时间。


给猴子上保险
每一个渴望成长的职场人士,都会渴望处理猴子的自主权,这个时候也是培养他们责任心和担当的最好时机。
但是,人们拥有了自主权后,就会犯错误。这个时候,作为领导/项目负责人/专业人士,是必要给猴子上保险,保证执行者所犯的错误在可承受的范围之内。

保险分为两种:
1、先建议,后行动:适用于领导/项目负责人/专业人士不确定执行者能否胜任的情况。为了避免无法挽回的损失,我们通常会先要求执行者阐述方案,然后给出适当建议,再让他们按计划执行。
2、先行动,后修正:适用于领导/项目负责人/专业人士确定执行者能够胜任的情况。执行者有能力应对工作中遇到的大部分问题,事后再进行总结汇报。我们需要对执行者的能力有个公正客观的评判,执行者也要能够判断哪些情况可以先斩后奏,否则一旦做出错误决定,领导最后只能收拾残局。
给猴子上保险是个动态过程,通常一个项目/任务都是两种情况结合处理。


定期给猴子做检查
及时跟进意味着猴子的健康有所保障,每只猴子都应该定期做检查,也就是项目/任务执行过程中的监督反馈,有问题及时纠正,没有问题就放心。
检查有两个目的:1、发现执行者的闪光点并及时表扬;2、发现问题,及时补救。
因此,在甩猴子的最后一步,一定要有明确的效果预期和检查时间,才能让猴子离开。

通过“猴子管理”四定律,我们已经能够将猴子一一指派给饲养员了,把我们自己从“猴子山”成功解救出来。空余出来的时间,是我们真正创造自己独特价值的时候了,加油吧!


