管理提升丨从无理到有理至合理的蜕变

第一，要做好被管理者的思想工作。思想政治工作是一项“软管理”，也是最难的工作。管理是人与人之间的行为，管理者一定要善于观察被管理者的思想行为，善于甄别被管理者产生相关问题的原因。既要有包容胸怀和咬定青山不放松的态度，也决不能有老好人的思想。有的被管理者由于能力、环境等原因的影响，对于新生事物暂时排斥，思想观念一时不能改变而产生的问题是可以通过培训、引导教育改变的。要追根溯源，俯下身子做好解惑、释疑工作，得到理解、做到执行。但对于那些思想被负能量所占据，所想、所做不为团队发展找方法，只为失败找理由、自己的利益凌驾于团队共同利益之上的人，既然无法做通思想工作，管理者就一定要敢于杀一儆百，要敢于动他的奶酪，坚决做到清除影响团队发展的害群之马。谨防堤溃蚁孔、气泄针芒之祸。

第二，要注重方法和手段。针对不同的被管理者的素质、思想、能力以及和其存在的环境进行管理时，要采取不同的方法及手段。管理是管理者将其思想进行传播给被管理者的一个过程，但这不是要求被管理者照搬照抄，拿来主义;更不是要被管理者形同木偶，只知克隆复制，从而淡化了其独立思考的能力。管理过程中，教育引导是正道，要让被管理者由被动变为主动，不断转变角色，从不管到想管到要管的转变，发挥循环往复的作用，以点带面，让更多人思想转变、角色转变，让更多被管理者转变为不同岗位的管理者，正所谓“八仙过海，各显神通”。而管理克隆复制则是失败的用人手段，无法将被管理者变为管理者。

第三，要善于总结纠偏和做到过程管控。不能说管理者的方式方法都是正确的，任何一种新思想、新理论、新方法在实施的过程中都可能或多或少与实际不符。遇到此种问题也是管理过程中难以避免的。因此，对于管理者来说，善于总结发现其中的不足是必要的一个过程。管理者通过实践，通过听取被管理者意见，及时发现管理过程中的不足之处，及时纠偏，不会出现偏离过远的现象，就不会影响整个发展的全局。同时，要善于过程控制，过程控制良好，才会取得良好结果。所以管理者不能傲慢自负，切忌有自己的理论思想不容他人质疑之弊。只有在不断进行总结、推广、提升、实施、纠偏、再总结、再推广、再提升的循环往复的过程行进，才能取得最大的收效。