解读平台关于“诱导互动”行为的规范
一、什么是“诱导互动”？
诱导互动指创作者以折扣、福利、低价特权或购买资格为诱因，诱导用户进行特定互动的行为。这类行为可能提高消费者获得权益的成本，影响交易预期和观看体验。
二、常见的“诱导互动”类型
- 要求用户发表与商品无关的评论（如“拍了”、“想要”、“666”等）；
- 要求用户点赞一定次数；
- 要求用户在直播间停留特定时长。
这些互动行为通常关联所谓的“优惠”，包括但不限于获取购买资格、折扣、赠送运费险、加急发货等。
三、违规示例
- 宣传“下单后在直播间停留5分钟并发表三遍‘已买666’评论，可48小时内发货”；
- “一定要扣666报名参加才能领取福利”；
- “拍了的打3遍‘拍了’优先发货”；
- “打了‘已拍’的赠送7天无理由退换”；
- “加入粉丝团的赠送运费险”。
四、如何避免“诱导互动”违规？
平台不鼓励通过虚假优惠诱导用户互动的行为，创作者应以合理方式提升用户参与感和信任感。例如：
- “喜欢主播的点个关注哦”；
- “喜欢产品和主播的，加入粉丝团，下次直播不再错过。”
五、合规互动玩法举例
1. 抽奖
- 创作者使用福袋工具设定抽奖条件，不得要求发表无意义评论或点赞特定次数；
- 不得夸大中奖概率或奖品价值；
- 抽奖信息需明确奖品名称、规格/型号及数量。
2. 秒杀
- 秒杀活动需使用平台「限时限量购」或「达人专属价」工具；
- 相关信息（规格、数量、时间）需一致，并在直播间展示；
- 须按宣传时间准时发起活动，不得虚假描述。
3. 赠品
- 赠品信息需与工具或详情页一致；
- 涉及商品详情页发布时，需与商家协商一致；
- 赠品需清晰说明品种、规格和数量，不得误导消费者；
- 若为临期商品或瑕疵品，需明确说明；
- 赠品价值不得超过主品价值。