
IDC 最新研究报告1指出,86%的受访企业仍采用传统方式与供应商进行文档的传输和接收。这在 APQC 的一项研究2中也得到了证实。在这项研究中,55%的受访者表示内外部协作不足是流程优化的首要障碍。
这些发现揭示了一个清晰的趋势:强化协作水平,正在成为提升供应链效率的重要突破口。在“变化”成为常态的今天,供应链的韧性、可视性和敏捷性愈加重要。在不确定中保持稳定,企业需要加强协作——让信息流动更快、连接更紧密、配合更顺畅,从而真正增强供应链的整体韧性。
要真正提升供应链协作水平,企业首先需要知道自己当前所处的状态,识别待改进的领域。IDC 提出的供应链协作成熟度模型:从营收增长、成本效益、员工生产力、客户满意度、创新速度等多个业务成果指标,综合衡量企业在供应链协作上的成熟度。
该模型在对1,022名受访企业的调研3发现:第一阶段——最低成熟度级别的企业通过手动交换文档,协作工具集成度低,缺乏供应可视性,暂无明确的范围3排放数据捕获计划;而处于第四阶段,即成熟度最高级别的企业善于借助现代技术和业务流程来促进供应链协作,它们韧性最强、效率最高、合规性最佳。相较最低成熟度的企业,处于最高成熟度阶段的企业:
这意味着,协作方式的成熟度,不仅关乎供应链的韧性,更直接影响企业的增长潜力。
在商业网络的加持下,企业可获得更高的可视性,并更轻松地对接业务合作伙伴、更紧密地与供应商开展协作。借助 SAP Business Network,企业可提高供应链协作成熟度:
采购部门能够加快文档交付速度,并加大电子采购订单的发放量,从而缩短采购周期。此外,还能减少发票审批时间,并自动处理更多发票。
销售部门能够改进需求预测,缩短发票和发货通知的发送时间,从而增加收入。此外,该网络还有助于提高订单处理和销售管理团队的效率。
分别点击下方图片,看不同行业企业如何借助 SAP Business Network 化不确定性为竞争优势。
通过 SAP Business Network 开展协作,采购商和供应商均可从中获益。想要了解并提升企业供应链协作成熟度,请长按识别下方二维码或点击文末阅读原文,下载《化不确定性为竞争优势:加强供应链协作》,了解详情。
1. IDC 信息简报(由 SAP 赞助),《借助商业网络,快速提高供应链协作成熟度》,IDC 文档编号:US53179225,2025年4月。
2. 2025 Supply Chain Priorities and Challenges: White Paper(白皮书:2025年供应链优先事项和挑战),APQC,2025年2月。
3. IDC 信息简报(由 SAP 赞助),《借助商业网络,快速提高供应链协作成熟度》,IDC 文档编号:US53179225,2025年4月。






