三角洲丨这都做不好，你去投诉吧！

更新概括：更细致的价格分类，更明确的赔付标准，让陪玩猛攻单和陪玩物资单的区别更加清晰合理。

>>三角洲里“护航”与“陪玩”<<

>>到底有什么区别？<<

在三角洲的服务市场里，护航与陪玩总被混为一谈。

可真正的区别，往往体现在售后。

护航单：只看结果，不看过程

护航的结单标准只有一个——物资达标。

例如258保800W物资的护航单，只要没打到800W，哪怕打一整天也不能结单。更严格的是：
连续五把“炸单”，护航必须主动申请换人并补上保底，打手不但没有收入，还要为老板的损失负责。

一句话概括：护航，看的是结果，结果不到位，过程再好也白搭。

陪玩单：看体验，不看得吃

陪玩按小时计费，关注的是体验，而不是战利品。

双陪猛攻的单子里，可能一小时吃一千万，也可能一把都撤不出来；
但只要服务到位、情绪稳住、人头达标，单也能正常结。

陪玩单更像一场陪伴式的游戏体验：弱结果，强过程。

>>为何容易引发售后争执？<<

因为很多老板把陪玩当护航、把护航当陪玩。

比如——
陪玩带着老板聊得很开心，但没吃到哈弗币，老板就觉得“不值”；
又或陪玩明明带吃几千万，但老板嫌他击杀不够多，依旧投诉；
甚至护航明明超额完成物资，却因“指挥方式不舒服”被追责。

这些极为常见的售后问题，本质上都源于对两类服务的误解。

>>三角洲是一款新兴FPS，市场尚未成熟<<

游戏火得快，但市场教育却跟不上。很多消费者对护航和陪玩的定位不够清晰，自然在体验不佳时也不知道该如何维权，售后因此频频陷入尴尬局面。

俱乐部也左右为难——
老板希望“既要体验，又要猛攻，还要把把得吃”；
但现实是：几乎没有陪玩或打手能同时满足所有期待。

因此，为了最大化平衡老板体验与打手权益，各俱乐部也逐渐明晰分类：
护航——结果导向；陪玩——体验导向
并制定统一售后标准，让双方都有迹可循、有章可依。

如能真正理解这两种服务的区别，老板点单更安心，陪玩与打手也能减少冤枉损失，整个市场才能更健康。

为此，新光电竞推出了我们针对三角洲分部的售后标准，未来我们将会参考制定的标准，在公平公正的前提下，最大程度上保障各位消费者的权益，让每一位下单的用户，得到最满意的游戏服务及售后体验！

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