一诺仪器售后服务一直在路上，近期，一诺仪器南京办售后服务工程师王师傅带着整理好的工具箱再次踏上了前往江西省巡检的路上。这一次，他要进行为期四天的巡检服务，巡检地区包括上饶广丰区、信州区、鄱阳湖、万年以及戈阳地区的电信分公司，为当地电信分公司的114台各种型号的一诺光纤熔接机进行全面的“体检”，然后”对症下药“，让每一台设备都处于最佳状态，从而协助我们的装维人员能够更加高效顺利的完成日常的各项工作。
王师傅在检查中发现，每台设备的问题状况都会有些不一样，这和装维人员使用的工作场景、使用频率，甚至操作人的操作习惯都有关系。举个简单的例子：有些设备总在户外做熔接工作，电极棒上就特别容易积灰，时间一长，熔接机放电就不稳定了，熔出来的光纤质量变差不说，电极棒本身的使用寿命也会受到严重影响；另外，设备用久了没及时清洁保养，V型槽和物镜上落了灰，熔接机就会出现：光纤识别错误、端面対不齐，甚至按键面板都无应等状况发生。
针对这些不同状况，我们的工程师除了为每台熔接机做基础的清洁维护保养之外，还会根据每台的设备的具体情况，进行针对性的维修，包括从放电强度精准校正、推进马校正以及系统软件升级优化等等，确保装维人员拿回去的每一台设备都能正常高效运行。
维修设备的过程中我们的工程师还与装维人员就设备可能出现的问题以及如何避免进行了交流，还热心的帮助他们维修了其他品牌的熔接机。热情周到的服务不仅帮助客户解决了问题，也到了客户的认可。
未来，我们将继续努力，为客户提供更好的产品，更好的服务！
