2025年11月初，一诺仪器西安办售后工程师袁师傅就带着整理好的工具箱，早早踏上了前往河南省许昌市的巡检之旅，每一次的出行都是带着任务和责任去的，这次也不例外，主要是去给当地的电信分公司客户做熔接机设备的维修保养和常规检查，以确保客户的熔接机设备能够正常高效运行。
到达许昌电信分公司后，与客户进行了简单的沟通和了解之后，我们的工程师就开始了一天的工作。客户此次需要维护检测的熔接机设备主要是一诺IFS-36和IFS-15M两款机型，总计40余台。
熔接机在日常使用中常见的问题有：1、熔接损耗偏大，原因有光纤端面不干净有尘埃、V型槽上有杂物、光纤固定架上有杂物、光纤的切割端面角度差过大以及光学系统出问题，物镜问题导致估算错误等；2、熔接机无法正常熔接，提示熔接失败，出现红色报警，常见原因有熔接损耗偏大、或光纤推进失败、光纤端面不平整或有杂物、光学系统出问题以及系统程序问题。另外，还有熔接机提示找不到光纤、熔接机提示放电强度不够以及熔接机按键无反应等常见故障。
我们的工程师熟练地检查着每一台设备，没用多久就发现了设备的问题所在，并根据自己日积月累的维修经验和技术功底，针对性的制定出了解决方案，高效的完成了巡检工作，并对全部IFS-36系统做了全新优化升级。
另外，我们的工程师在巡检过程中还顺手帮助客户维修了20多部各种品牌的光纤切割刀，还对一线工作人员进行了简单的现场培训，助力他们更加高效的工作。
未来，一诺仪器将继续秉持"客户至上"的理念，用更好的服务，更专业的技术，服务好每一个客户。
