最近，小浪被网友问到了一个问题，就是一个客户自己使用的摄像头，流量用完了，设备停机，想充值续费但找不到入口，就问小浪能不能帮忙查询续费下，哎呦，善良的小浪当然也想帮助他，可是这个客户压根就不是在我们企业办理的物联网卡，自然我们无法帮他充值。所以，当大家面临这个问题时，我会给大家提两点解决方法。
第一个方法就是：已知设备流量卡的iccid号，找运营商帮忙，把iccid号报给运营商，让运营商协助查询是那个公司的物联网卡，再去网上找这家公司的联系方式，让他们帮忙充值上。第二个方法就是：不知设备流量卡的iccid号，那我只能抱歉的跟大家说，我们只能考虑换家供应商了，既然这家供应商连续费充值方式都没有告诉客户，那就意味着他们是没有售后服务，一旦设备联网出现问题，根本没人帮我们解决，既然如此，那为何不考虑换一家靠谱且运营年限长，而且还有售后服务的供应商。
正规靠谱的物联网卡供应商充值续费有哪几种方式？第一种：企业公众号，购买后，物联网卡供应商会给客户一个公众号，叫大家去关注，然后在里面可以查询流量使用情况，输入卡号后就可以直接续费充值。
正规靠谱的物联网卡供应商充值续费有哪几种方式？第二种：物联网管理平台，这个平台功能是非常齐全，不仅能充值续费，还能做查询各种流量和消费明细，对卡片进行批量管理，还有流量池等的一些操作。
正规靠谱的物联网卡供应商充值续费有哪几种方式？第三种：售后客服或者的业务经理，每一个客户应该都有自己的售后客服或者是直属的业务经理，如果大家不想自己动手的话，可以把费用直接转给物联卡供应商，让他们去帮忙充值，等充值完，让他们把充值的明细截图发给我们即可，而且我们在后台也是可以查询到充值的费用。