PART 01
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无需额外设备,降本又省心 :数字语音方案可直接自动 接入反 诈中间件, 无需酒店 额外购 买 硬件设备。这意味着酒店无需投入大量成本改造通信系统,就能快速升级反诈防护能力,在控制运营成本的同时,大幅提升通信安全等级。
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精准拦截风险,规避经济损失 :敏锐识别各类诈骗行为,及时发出预警并协助应对。无论是针对客人的诈骗,还是利用酒店通信系统实施的诈骗,都能被精准识别并拦截,最大限度避免酒店因诈骗事件承担赔偿责任或遭受财产损失。
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彰显责任担当,提升品牌形象 :客人的安全体验是酒店竞争力的核心。 鼎信通达助力酒店 筑牢反诈防线,通过有效防范诈骗事件,向社会展现酒店对客人安全的重视与全面保护。
PART 02
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号码维度预警 :覆盖国际号码、内线、外线等多种号码类型,针对高频呼叫行为实时预警。
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时间与时段预警 :结合诈骗行为的时间规律,通过分析不同时间段的呼叫频次,识别异常呼叫模式,例如深夜高频呼叫等可疑行为,及时发出预警。
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被叫号码分析 :对被叫号码 段类型 进行分析,精准识别诈骗高发号码段,提前拦截向这些号码段的呼叫,切断诈骗链路。
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语音内容识别 :搭载先进的语音识别技术,实时捕捉通话中的敏感关键词,一旦检测到诈骗相关话术,立即触发预警,实现 “ 听得到的安全防护 ” 。
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灵活权限管控与阈值设置 :可对客房分机的外线权限进行限制,如需拨打外线可通过前台转接,从权限层面降低风险;同时支持按门店自定义预警阈值,适配 不同门店 的运营场景与风险等级,让预警更精准、更贴合实际需求。
PART 03
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大屏实时显示:酒店前台或监控中心的大屏可实时展示反诈告警信息,包括品牌、门店、分机号码、呼叫次数等关键内容,管理人员直观可见,便于快速掌握现场情况。
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邮件推送:将告警信息推送至指定管理人员的邮箱,方便管理人员留存记录、后续追溯与分析。
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企业微信实时提醒:绑定企业微信后 ,告警信息可实时推送到管理人员的微信端 ,无论管理人员是否在办公室,都能随时接收预警,快速响应处置。
PART 04

