12月11日，2025中国房地产大数据年会暨2026中国房地产市场趋势报告会在北京隆重举行。联投置业凭借多年沉淀的硬实力和好服务，荣登“2025中国房地产客户满意度服务优秀企业TOP5”、“2025中国房地产交付力优秀企业TOP5”，实现2024-2025连续两年双TOP5荣耀蝉联。
中指研究院榜单
荣誉证书
回望发展征程，联投置业的每一步进阶都踏在行业变革的浪潮之上，每一份荣誉都经历着市场的淬炼：2022年立足湖北，以湖北省交付力TOP1筑牢根基；2023年直面行业交付潮与服务升级压力，跻身全国双TOP10；2024年顶住市场波动，双榜跃升至TOP5；2025年面对更严苛的行业标准、更细分的业主需求，顶住持续加剧的竞争压力，稳守双TOP5席位。从突围冲刺到卫冕坚守，联投置业拒绝浮躁，把“持续精进”刻入发展基因，用时间换品质，以真心赢信任。
往年交付力、满意度证书
01
好房子
十余载精工筑家 闭环监督筑牢品质底气
对联投置业而言，“好房子”不仅是工程端的精工细作，更是业主“看得见、摸得着”的放心品质。十余年来，联投置业始终以“全流程监督”为核心，打通“品质管控-问题整改-业主反馈”闭环，让每一套房子都经得起检验。
常态化“全民找漏”：延续2024年口碑活动，2025年联合工程、物业，邀请业主、第三方检测机构共同参与防水、墙面、门窗等关键工序查验，现场建档，提升工程品质。
透明化“云监工”：十余年间持续迭代升级，从最初的工程进度同步，到“联投U家”小程序每月推送“家书”，详细披露工程进度、用材品牌（如防水卷材、瓷砖型号），抖音/视频号直播防水试验、封顶等关键节点，设置“业主提问通道”，工程师实时答疑，消除“期房焦虑”。
“331”交付体系：形成“提前3个月启动户内查验，3轮专项验收，100%问题整改清零”的标准化流程，精准回应了市场对“稳交付、保品质”的核心诉求。
“白手套”精细化验房：制定覆盖20类检验对象的80项查验标准，交付现场工作人员全程陪同业主验房，用“白手套”检查墙面平整度、门窗密封度、所触清洁度，所有情况实时录入“联投U家”一户一档，确保优化全程可追溯，平均提升周期缩短至3天，让业主收房更安心。
如果说品质是“硬支撑”，服务就是“软纽带”。联投置业以“五心客户服务体系”为核心，持续将服务贯穿“看房-等待-收房-入住”全流程，融合浮生艺术馆、白石美术馆、柠月乐龄中心等特色空间场景，让业主从“选择联投”到“认可联投”，再到“推荐联投”。
五心客户服务体系
优化“联投U家”小程序“云看房”功能，乐养配套标注（如柠月食堂、颐养中心位置）与文化配套导航（浮生艺术馆、白石美术馆展览预告），配备VIP顾问1v1带看，新媒体直播实时解答购房疑问，让看房更便捷。
推行“合同透明化”，置业顾问认真解读条款，签约后为每户业主配备“客户大使”，定期同步项目进展，关键节点主动提醒，打通沟通壁垒，让购房倍感安心。
提前品质交付成常态：从“交付房子”到“交付生活”，从专注“交付现场”到营造“全周期体验”，按期交付是底线、提前交付是常态。
1月28日，联投中心精装提前62天交付
4月26日，联投澜岸提前65天交付
6月14日，联投悦西湖提前16天交付
9月27日，联投文津府提前95天交付
12月，联投燕语光年、联投花山河即将迎来品质交付
“多对1”专属服务：交付现场组建“客关专员+工程师+物业管家+置业顾问”服务团队，从园林讲解、室内验房到手续办理全程陪同，同步提供浮生艺术馆、白石美术馆参观指引及柠月乐龄中心体验预约服务。
“交付+X”定制化仪式：针对不同业主需求打造专属场景——联投未来城商住联动，交房当天银兴国际影城、品牌连锁餐饮签约入住；联投悦西湖邀请萌宠营造鲜活氛围；联投文津府备上湖北特色伴手礼，以舞狮庆典传递心意。用细节传递心意，2025年交付业主仪式感满意度达100%。
项目交付现场
邻里活动精彩纷呈：“银童乐享234”计划，全年聚焦“一老一小”，全龄覆盖，开展柠好讲堂、柠好学堂、柠好青春、柠好公益四大主题活动，孵化“悦动骑行”、“睦邻篮球赛”“快乐老友记”“小联糕长江奇遇记”等特色IP。以柠月乐龄中心为核心阵地，开展健康讲座、书法课程、老年合唱、少儿托管等专属活动；浮生艺术馆举办社区艺术展、文化沙龙、非遗体验，白石美术馆开设少儿美术工坊、亲子绘画课堂。
特色社团全龄共乐：针对不同项目，精准匹配不同客群偏好，落地特色社团。联投濮园的“四点半学堂”“亲子绘本营”，联投安屿那的“绿研社”“乒乓球社”，联投中心的“户外运动社”“萌宠社”，助力业主高效建立社交链接，强化社区归属感。
邻里活动轮播图
智慧服务升级：“联投U家”小程序作为智慧服务与大会员体系的核心载体，实现功能迭代。业主注册小程序，即可一键查看项目整体进度、房屋隐蔽工程验收、材料溯源等信息。同时，小程序社群功能板块全新升级，多元社群自由选择，方便业主快速找到同好伙伴；社区文化建设丰富多样，线上线下无缝衔接，支持话题互动、生活分享。未来还将实现会员积分权益兑换等功能，让“智慧乐养服务”触手可及。
“53024”快速响应：通过智能化技术建立标准化响应机制，5分钟内受理业主报事，30分钟内到场查看，24小时内出具解决方案，2025年累计处理维保、咨询等需求闭环率100%，用及时回应传递服务温度。
联投U家小程序社区活动互动界面
双奖荣誉，是行业的认可，更是20万+业主的信任。联投置业自2019年以来，始终坚守“以客户为中心”的初心，用每一次及时的响应、每一个扎实的提升、每一场暖心的活动、每一个空间场景的价值赋能，守护业主的幸福生活。
未来，联投置业将继续以“工匠精神”打磨服务细节，以“陪伴姿态”深耕客户需求，让“好房子”有品质兜底，“好服务”有温度护航，成为业主心中“最靠谱的伙伴”，让“乐养生活”在每一次服务中落地生根。
供稿 | 联投置业
编审 | 战略发展办公室
