做跨境生意，最怕收到一封 “晴天霹雳” 的邮件 ——TRO 临时禁止令！
只要邮件中出现相关英文标识，基本可以确定：你的店铺可能面临资金冻结、产品下架，甚至账号受限的风险。不少卖家一看到就慌了神，要么乱操作错过最佳处理时间，要么盲目妥协损失惨重。
别慌！这篇超实用攻略，帮你理清 TRO 处理的核心逻辑，3 步搞定应对，还附 3 种决策路径的利弊分析，跨境人建议收藏转发！
1
紧急核实！这些信息必须记牢
收到疑似 TRO 的邮件，别慌着焦虑，第一时间做 “信息核查 + 记录”：
01
扒邮件关键信息：重点看邮件中间部分的「案件编号、原告名称 / 律所」，这是后续处理的核心依据；
02
查账户资金状态：立刻登录店铺后台，核实账户资金是否被冻结、冻结金额多少，务必如实记录（截图 + 文字备注），后续谈判 / 应诉都需要；
03
整理产品相关资料：把涉案产品的链接、上架时间、专利证书（如有）、供货合同等整理好，为下一步判断做准备。
2
关键判断！产品是否侵权，直接决定后续走向
这一步是 TRO 处理的 “核心筹码”，千万别马虎：
明确 2 个核心问题：① 我的产品是否真的侵犯了原告的专利？② 能否找到原告专利无效的证据（如专利过期、缺乏新颖性等）？
建议做法：如果自己不确定，可先找专业的知识产权律师做初步评估，避免误判导致后续损失。
划重点：“侵权”“不侵权”“专利无效”，这三种结果对应的处理路径完全不同，一定要核实清楚！
3
三选一决策！按需止损，不盲目跟风
根据第一步的核实结果和第二步的侵权判断，选择适合自己的处理方式：
01
路径 1：主动和解（最常用，省时高效）
适用场景：
① 产品不侵权，或有实锤证明对方专利无效；
② 产品确实侵权，但不想耗时耗力应诉。
02
路径 2：选择应诉（高成本高风险，但可能最大化挽回损失）
适用场景：冻结资金金额大（远高于律师费），且能 100% 证明产品不侵权 / 对方专利无效。
03
路径 3：弃店止损（无奈之选，需承担潜在风险）
适用场景：店铺价值低、销量少，冻结资金远低于律师费用 / 和解金，继续处理不划算。
最后提醒：TRO 不可怕，误判才可怕！
遇到 TRO，最忌讳的是 “慌神乱操作”—— 既不要盲目妥协支付高额和解金，也不要不管不顾直接弃店。
