本文将依据GB/T28448-2019《信息安全技术网络安全等级保护测评要求》,从“核心合规要求-高频技术坑点-落地整改方案”三维度,系统拆解物理环境合规要点,助力组织精准对接测评标准、高效通过认证。
一、物理位置选择
物理位置的合规性直接决定机房基础安全,选址不当或防护技术缺失将导致后期整改成本激增。
核心合规要求
机房需位于具备抗震、防雷击、防风、防雨技术能力的建筑内,具备相关建筑物抗震设防审批文档。
避开建筑物顶层(易渗漏)和地下室(高潮湿);确需设置在上述区域的,必须部署强化防水、防潮、防渗漏技术措施。
机房建筑结构需满足无破损开裂要求,门窗密封性能良好,避免风力导致的尘土侵入。
高频技术坑点
缺失建筑抗震等级证明、机房验收文档或文件失效,无法佐证选址合规性;
地下室/顶层机房仅采用防水措施;
屋顶、墙体存在渗漏痕迹,未开展项目修复。
落地整改方案
补全技术资质:对接建筑产权方或第三方检测机构,补充并核验抗震设防审批、机房验收、防雷检测等核心文档,确保技术参数符合国家现行标准。
强化防护技术:地下室/顶层机房采取了相关防水和防潮措施。
二、物理访问控制
机房出入口的管控是物理安全的核心,需通过配备电子门禁系统对进出入机房的人员实现控制、鉴别和记录。
核心合规要求
出入口配置电子门禁系统,配备专人值守,实现人员进出全程记录。
电子门禁系统能够实现鉴别、记录进入的人员信息。
高频技术坑点
门禁系统未启用身份鉴别核心功能,仅通过单一密码放行,存在越权访问技术漏洞;
备用通道采用防火门、挡板临时遮挡,未通过永久性封堵技术封闭,可随意开启。
落地整改方案
电子门禁系统部署:启用电子门禁系统多因素身份鉴别模块,对进出入人员进行控制、鉴别和记录,实现“一人一权”精准管控。
三、防盗窃与防破坏
机房核心资产需通过物理固定、隐蔽铺设、监控覆盖等技术手段,降低人为破坏与盗窃风险,保障设备及线缆安全。
核心合规要求
将设备或主要部件进行固定,并设置明显的不易除去的标识。
将通信线缆铺设在隐蔽安全处。
设置机房防盗报警系统或设置有专人值守的视频监控系统。
高频技术坑点
设备未固定,直接放置于地面,无防挪动措施,存在被盗风险;
线缆铺设杂乱,部分悬空或裸露地面,未纳入桥架/线槽管理,易受碾压、拖拽损坏;
监控摄像头安装角度不合理,机柜密集区、设备接口区未覆盖,录像分辨率不足,无法满足身份识别要求。
落地整改方案
机房内设备均放置在机柜或机架,并已固定;设备或主要部件均设置了不易除去的标识、标志,如使用粘贴方式则不能有翘起。
机房通信线缆铺设在线槽或桥架里。
机房内配置了防盗报警系统或专人值守的视频监控系统;监控系统正常工作。
四、防雷击
核心合规要求
将各类机柜、设施、设备通过接地系统进行接地。
采取措施防止感应雷,例如设置防雷保安器或过压保护装置。
高频技术坑点
未对相关设备、设施进行接地;
未采取相过压保护装置。
落地整改方案
优化接地技术:对相关设备、设施、服务器进行安全接地。
规范防雷装置:配合相关防雷保安器或过压保护装置。
五、防火
核心合规要求
机房应设置自动气体消防系统,能够自动检测火情、自动报警并自动灭火。
机房及相关的工作房间和辅助房应采用具有耐火等级的建筑材料。
对机房划分区域进行管理,区域和区域之间设置隔离防火措施。
高频技术坑点
未配备自动消费系统,对火情实现自动检测火情、自动报警,并自动灭火。
机房建设未采用具备耐火等级的建筑材料;
未采用防火隔离技术划分功能区,服务器与配电柜紧邻布置,火灾蔓延风险极高。
落地整改方案
安装自动消费灭火系统:安装自动消费灭火系统,实现自动检测火情、自动报警并自动灭火。
使用耐火材料:采用具备耐火等级的建筑材料。
实施分区隔离技术:对机房进行分区域划分,区域和区域之间设置隔离防火措施。
六、防水防潮
核心合规要求
采取措施防止雨水通过机房窗户、屋顶和墙壁渗透。
采取措施防止机房内水蒸气结露和地下积水的转移与渗透。
应安装对水敏感的检测仪表或元件,对机房进行防水检测和报警。
高频技术坑点
机房下方为易积水区域,未铺设防渗漏隔离层,存在积水渗透风险;
机房未采取防结露和排水措施,出现水蒸气结露和地面产生积水;
未部署漏水检测装置或装置未启用,无法实时监测渗漏隐患;
落地整改方案
强化渗漏防护技术:封锁了窗户并采取了防水、屋顶和墙壁均采取了防雨水渗透的措施。
精准环境调控:机房内配备了专用的精密空调来防止水蒸气结露的控制措施部。
安全检测服务:机房内部署了漏水检测装置,如漏水检测绳等,检测和报警工作正常。
七、防静电
核心合规要求
采用防静电地板或地面并采用必要的接地防静电措施。
采取措施防上静电的产生,例如采用静电消除器、佩戴防静电手环等。
高频技术坑点
采用普通瓷砖替代防静电地板,人员走动易产生静电,损伤设备电路板;
防静电地板未与接地系统连接,无法释放静电,电阻值检测不达标;
运维人员作业时未佩戴防静电手环,或手环未定期检测,失去防护作用。
落地整改方案
更换合规地板:部署防静电地板及接地的防静电措施。
规范工具使用:配备防静电设备。
八、温湿度控制
核心合规要求
设置温、湿度自动调节设施,使机房温、湿度的变化在设备运行所允许的范围之内。
高频技术坑点
采用家用空调替代精密空调,温度调节精度不足,夏季机房温度超30℃,无连续监测数据;
落地整改方案
配备专用的精密空调,机房内温湿度设置在20-25,湿度为:40%-60%。
九、电力供应
核心合规要求
在机房供电线路上配置稳压器和过电压防护设备;
提供短期的备用电力供应,至少满足设备在断电情况下的正常运行要求;
设置冗余或并行的电力电缆线路为计算机系统供电。
高频技术坑点
UPS容量核算不足,无法满足设备应急关机技术要求;
电力线路未采用冗余设计,单路供电,线路故障将导致机房全面断电;
供电线路未配置稳压器,电压波动超出设备耐受范围。
落地整改方案
1.机房的系统供电线路上设置了稳压器和过电压防护设备,稳压器和过电压防护设备可正常工作。
2.机房配备了UPS后备电源系统,UPS能够满足短期断电时的供电要求。
3.为机房配备了冗余的供电线路,如市电双路接入。
十、电磁防护
核心合规要求
电源线和通信线缆应隔离铺设,避免互相干扰。
对关键设备实施电磁屏蔽。
高频技术坑点
电源线与网线、光纤等通信线缆混穿同一桥架,未采取隔离技术,干扰对设备运转和系统运行;
核心设备直接放置于普通机柜,未部署电磁屏蔽技术,存在信息泄露风险;
线缆交叉铺设时未采用绝缘隔离套管,电磁干扰超标。
落地整改方案
规范线缆铺设技术:机房内电源线缆和通信线缆隔离铺设,通过线槽或桥架进行了隔离。
强化屏蔽防护:关键设备采取了电磁屏蔽措施,如配备了屏蔽机柜或屏蔽机房,关键设备如加密机。

