克莉丝汀曾作为长三角的烘焙巨头,以及烘焙行业的首个上市品牌,但从2013年至2019年,连续亏损9年,据公开数据,其亏损额累计超13亿元人民币,最终在2024年12月被港交所正式撤销上市地位。新沁园有30多年历史,曾被称为“西南地区第一烘焙企业”,近日,从业内获悉,太古集团与上市公司杨氏兄弟投资有限公司达成烘焙连锁“新沁园”的股权转让协议,这也意味着新沁园被太古收购10年后再度易主。这些陪伴一代人成长的烘焙品牌,现在却陷入“中年危机”,传统老牌烘焙的出路在哪里?

现象拆解
1、克莉丝汀退市
克莉丝汀创立于1993年的上海,曾作为长三角的烘焙巨头,巅峰时期曾拥有超1000家门店,在2012年更是创下13.88亿元的营业收入。但至2013年起,持续亏损,2022年爆发全面危机,所以门店陆续关停,2024年12月退市,到2025年3月上海市人民法院受理其破产清算案,截至2025年6月,全国仅存3家,“烘焙第一股”的克莉丝汀就此落幕。
克莉丝汀退市的直接原因是企业的长期亏损,导致资金链的断裂,门店陆续关停。但究其根本原因,是战略管理内部紊乱,其创始人曾经在采访中表示,“随着一些追求赚快钱的基金进入,管理层出现分歧和内讧,导致很多战略无法实施,最终掉队”。
2、新沁园易主
新沁园创立于1989年,曾经是西南地区的烘焙“龙头”,2014年和2016年,被香港的太古集团分两次以总共近14亿港币的价格收购,并且对新沁园提出了“千店规模,跻身全国前三的”壮大目标。但随后经营坎坷,多次出现亏损,业绩持续承压,且2025年上半年,再度亏损1600万港币,门店数额也从2018年高峰时期651家减至394家,与当初目标相差甚远。
(图片来源:小红书MILK ATM鲜奶机)
行业全景:烘焙行业变迁
1、黄金时代
在20世纪80年代末到2000年,是烘焙行业发展的黄金时代,国内引进“中央工厂+连锁门店”的标准化模式,区域龙头相继出现,如华东代表克莉丝汀,西南代表新沁园,北方代表好利来。以及在那个物质资源相对匮乏的时代,烘焙市场供不应求,传统品牌享受其时代市场红利迅速壮大。
图源:街拍
2.转折点
2010年后期到2020年初,随着市场的高速增长,资本进入行业整合,行业竞争加剧。其次新消费品大量涌入市场,消费者也有了更多的选择,其消费需求更加多元化,尤其年轻一代,有健康低碳、款式造型等需求。同时,行业人力、租金等成本持续高升,侵蚀利润,还面临着产品同质化挑战。
3、冲击挑战
在2020年至今,烘焙行业依旧面临着消费多元化、产品同质化以及行业竞争内卷的挑战。近些年来,行业有受到了多维度的冲击。首先,传统模式危机爆发,旧模式不再适用于现今的市场与行业。其次是餐饮界的跨界模式,例如奈雪的茶推出“茶饮+烘焙”,各大商超也推出零售烘焙等,直接分走了传统烘焙社区店的客户量。
中年危机溯源
1、产品力
根据前面对传统烘焙店和行业分析,其中面临“中年危机”很大一部分原因来自品牌的产品力不足。对于传统烘焙品牌,现今产品面临“经典款不再经典,创新款不够吸引”,经典款经过几十年的洗礼,被各大品牌相继模仿复制,例如经典款式“肉松小贝”,现在几乎每个烘焙品牌都有,变得不再具有差异性和竞争力。而创新款式由于盲目跟风网红商品,乱用网络热梗,如某品牌用“擦边”文字命名产品,与品牌风格和文化格格不入,最终产品失去品牌特色。
(图片来源:克莉丝汀蛋糕)
2、品牌力
“经典的味道”为何不再动人?当年轻一代的消费需求变得更加多元化,不变的老味道不再足以让大家持续购买。许多传统品牌依旧以陈旧的包装风格和“土气”的店面装修,在视觉上的“年代感”会一定程度让年轻人有疏离感。其次,在品牌故事情感连接上断连,当其他新兴品牌提供生动有趣或者温暖动人的品牌叙事打动客人,提供足够的情绪价值时,老牌烘焙习惯用历史、规模和彰显工艺的传统叙事的逻辑,例如创立于19XX,门店X家等等传统的表达。
(图片来源:一颗蜜糖/小红书Fsnh)包装
3、营销力
很多传统烘焙品牌营销乏力,销售渠道固守,最后只能悄无声息地退场。传统烘焙品牌过度依赖社区店和商超店,因为按照传统顾客的消费逻辑,消费者一般带有“目的性”地去购物。但是现在人们的生活方式改变,消费开始“碎片化”“场景化”“即时化”,例如在上班的路上顺手带的易携带面包,在健身前来一点蛋白棒或者碱水包,又或者是运动后能量补充。
(图片来源:小红书)
4、组织力
传统品牌的创新滞后,其根本来源是管理的滞后以及人才的断层,品牌思维和模式的固化。品牌需要注入“新鲜的血液”去激活创新的想法。而传统烘焙“师傅带徒弟”的模式在扩张后稀释,且对年轻人没有吸引力,人才梯队也由此青黄不接,品牌缺乏与市场接轨且专业和管理能力复合型人才,传统师傅可能不懂现在低糖、低油的健康潮流,也不知道怎样的造型成为社交媒体上的爆款。
(图片来源:小红书孤独流浪)
行业破局之道探索
1、产品与品牌价值创新
多去洞悉往常经典款与网红爆款的产品特点,建立“消费者需求洞察”机制,创造更有卖点的产品。例如在老品新做的基础上赋予一些价值标签,健康低碳,或者趋向社交化,采用更精致更“出片”的产品造型与包装等。
其次,要找到品牌“情怀点”,并将其与消费者需求相连接,如将烘焙的产品与本土文化和口味相结合,满足本土客户的口味习惯与需求。
例如“肉夹馍恰巴塔”,恰巴塔的麦香与肉夹馍的市井烟气结合,赋予品牌文化价值,让本地食客感觉亲切。亦或是将烘焙与中药文化相结合,创造“药食”文化记忆,也增加了产品健康调理等标签,吸引好奇的顾客购买。
(图片来源:小红书Mrfolo)
2、渠道重构
不再拘于传统线下社区和商超店铺的销售途径,在这个网络通讯发达,运输便利的时代,建立“线上+线下”的新模式,利用大数据信息系统,可以连接线下商铺和外卖平台、直播或者小程序等多途径全方位运营整合,增加销售渠道,提高运营效率。
以同样作为经典烘焙品牌的好利来为例,好利来线下统一直营模式,再进行线上资源整合,通过线上渠道开展“小火人”主题直播,打造IP迷你乐园,不仅获得了线上营收的来源,更是获取了大量曝光度,将线上流量转化为线下客流量,多方面促进盈利。
(图片来源:小红书用户拍摄)
克莉斯汀的退市,新沁园的易主,模式僵化、产品和品牌创新乏力,品牌认知固化等难题,表明传统老烘焙品牌的“中年危机”到了。但危机中也有转机,追本溯源,找到其原因,主动求变,方可走得更好更远。


