近几年来，谷歌花了大量的功夫在调整和优化SERP(Search Engine Result Page)上，甚至还有分别针对桌面端和移动端的SERP样式，比如有些关键词，例如“red lipstick”，能在移动端触发AR功能，让用户“试用”产品，更好的判断这款产品是否适合自己，从而提升购买转化率。
而今天，我们想要聊的主角：Things to know，其实是一个很常见的SERP样式。
“Things to know”的主要功能是什么？
“Things to know”的作用，是基于用户搜索的关键词，展示出更多与其相关的问题和子话题，来帮助用户进行主题探索。因为谷歌的目标是引导用户踏上发现之旅，将复杂的主题分解为易于理解的子主题，以满足用户的搜索意图，让用户在搜索结果页面上的体验更好。
“Things to know”的功能与“People Also Ask”的功能非常类似，这也是一个帮助用户更详细地探索主题的功能。
小贴士：用户并不总是想要快速得到答案。当用户搜索比较宽泛的主题时，需要进行多次搜索来让自己理解这个主题，因此谷歌推出了“Things to know”来更好地帮助用户解决这个问题，而无需进行额外的新搜索。
“Things to know”功能最早是在移动端出现，从2022年中开始，谷歌慢慢地过渡到在桌面端搜索结果上。
目前确认的，是在美国的搜索结果中会出现。谷歌同时也在其他国家测试了该功能，但暂未正式应用到其它国家的搜索结果中。
“Things to know”通过为用户提供基于搜索词的最上层信息，来优化用户搜索旅程，使他们能够在不离开谷歌生态系统的情况下更深入地探索主题。用户可以单击其中的标题以获得主题概述（类似于精选摘要），或者更深入地研究信息来源。
品牌可以通过定义用户旅程并创建相关内容，来引导用户深入了解产品，从而在数字营销策略中利用“Things to know”的力量来加强用户对品牌的信赖。
通过优化现有内容来抓住这个机会，将“Things to know”视为精选摘要。基于用户搜索意图，深思熟虑地构建内容，填补空白，并使用精炼的语言。