门店库存数据异常，优秀店长管理及建议、解决方法！

（1）零散商品入库导致分解品出现负库存

【原因解析】按零散进货，以件装销售，导致分解商品出现负库存。

【修正方法】请使用商品库存调整单进行库存更正。

【店长管理建议】加强分解品销售管理，制定相应的分解品库存管理方法。

（2）分解品转码过量出现负库存

【原因解释】分解品过量转成零散商品售卖后，却按分解品销售，致使分解品库存不足，出现负库存。

【修正方法】请使用商品库存调整单进行库存更正。

【店长管理建议】加强分解品销售管理，考虑制定相应分解品库存管理方法。

（3）分解品与零散混卖

【原因解释】部分商品由于顾客擅自拆包，导致原本无库存无销售的零散商品出现负库存。

【修正方法】若有分解关系的商品系统会自动做分解，若无分解关系，请使用商品库存调整单进行库存更正。

【店长管理建议】加强员工培训，提高商品保护意识。

门店管理总结：

1、无分解关系的商品如需建立分解关系，请及时发信息联系课组采购申请。

2、分解关系商品如出现库存异常，请使用商品库存调整单进行库存更正。

3、使用商品库存调整单更正库存时，需将两者商品同时进行库存更正，严禁只对其中一支商品进行库存更正。

二、商品串号的处理建议及方法

这里所说的商品串号是指A商品因为某些原因以B商品的条码销售，导致A商品库存虚高，B商品销售负库存。主要原因有：

（1）贴错店内码

【原因解析】日杂的部分商品是采用店内码，员工或供应商在粘贴条码时，未仔细对商品的品名和条码进行核对。

【修正方法】此类库存管理较难，如在当日及时发现的，可及时联系管理部做销售退货后，重新销售，否则只能对串卖的两种商品进行盘点纠正库存（注意：不可只盘负库存商品）。

【店长管理建议】对像日杂之类敏感商品进行产品抽检、核查，尽可能避免此类情况发生。

（2）卖场人员查询收银员无法扫描及漏扫商品时，查错货号、条码

【原因解析】顾客购买A商品时，收银员发现条码模糊或无条形码，卖场负责人在后台系统根据品名、规格进行查询，A商品可能存在很多相似的规格，造成入库与销售的条码不一致。

【修正方法】此类库存管理较难，只能对串卖的两种商品进行盘点纠正库存（注意：不可只盘负库存商品）。

【店长管理建议】建议当课组人员营业员每天做好货架整理，杜绝无条码商品上柜销售。

（3）收货部实收、实退商品条码与单据上的条码不一致

【原因解析】验收单据条码与商品条码不一致，导致该商品“无入库”却有销售而出现负库存，或A商品当成B商品退货，导致B商品系统库存不足出现负库存，即商品出现混淆。

【修正方法】请使用商品库存调整单进行库存更正。

【店长管理建议】对供应商商品进行严格清点。

（4）收银员错扫商品

【原因解析】商品A属于大小包装型商品，收银员在扫描时按内包装的条码进行扫描售卖。

【修正方法】请参考第一部份分解品问题的相关处理方法。

【店长管理建议】建议收银员在扫描此类商品注意外包装的条形码。

（5）新旧条码更换

【原因解析】门店以旧条码下订单，物流却以新条码配送入库，导致旧条码商品库存虚高，新条码商品出现负库存。

【修正方法】及时做商品转码调拨单。（如转码商品的进价有差异，请使用商品库存调整单进行库存更正）

【管理建议】对于需更换条码的商品需及时通知下单人员。原有的旧条码商品需及时陈列销售清理库存。

（6）同种规格、不同条码进行混卖

【原因解析】同种规格商品，不同条码，前台售卖时只刷一样商品，其他商品统一按此商品条码售卖出。

【修正方法】及时做商品转码调拨单。（如转码商品的进价有差异，请使用商品库存调整单进行库存更正）

【店长管理建议】建议收银员对商品进行逐一扫描，发现后及时做转码调拨单或商品库存调整单。

（7）串卖

【原因解析】计量将商品A错误称成商品B，导致商品A库存虚高，商品B出现负库存。

【修正方法】在商品、进价一致的情况下，可做商品转码调拨单。否则请开启单品盘点进行更正库存（生鲜商品）。

【店长管理建议】生鲜商品，建议把当天不需要进行销售商品价格清零并下传电子称。

门店管理总结：

1、商品串号销售，如在商品规格、类别（除同一个商品只是它的商品性质发生了变化而转成另一个商品进行销售，如活鲜转冰鲜等）、请使用商品库存调整单进行更正

2、商品库存调整单仅适用于食品用品部，其他部类商品库存异常请正常开启盘点通知单进行盘点更正库存。