
最近多年来,在跨境电商大背景下,越来越多的外贸工厂感觉到客户和订单在减少,企业经营压力增大。此种形势下,经营者该如何获客拿到订单,逆势突围呢?
9月16日下午,来自深圳、惠州等外贸工厂的20多位企业家,在领鲸跨境创新工场,参加了“流量获客——外贸新增长引擎交流沙龙”,聆听跨境电商资深导师的精彩分享,现场观看了相关跨境平台后端的操作演示,在一起深度交流探讨。
一提到外贸,到场的企业家很感慨,说现在的确比前些年难做了。大家纷纷谈了自己的体会。

总结起来,一是传统国际展会获客、获取订单的渠道,几乎没有了。互联网和电商平台寻找供应商的信息更加便捷,导致参加国际展会的客商、观众减少;加之近两年疫情影响,一些国际展会暂停举办,导致外贸工厂从展会获客、获取订单的渠道被阻塞了。
二是那个知名B2B国际站的推广、询盘成本太高。效果姑且不论,年投入上百万元,对一般中小外贸企业很难承受。
三是不懂分析,在国外社交媒体上投放广告太烧钱,效果不理想。
四是对于第三方跨境电商B2C平台,企业如果没有优秀人才,不懂运营,则商品很难上排行榜,产生销量。即便花钱做若干年,因为平台规则所限,不能和消费者直接联系,这样的客户最终还是平台的,不是自己的。
参会企业家一致认为,把四点总结起来,就是:客户告急!订单告急!外贸不好做了。

在分析总结了诸多外贸的难点和困惑之后,参会的一位企业家笑着问王老师,说:“您愿意给我们分享‘干货’吗?”
一句话逗得全场人都大笑起来。有人附和说,对,对,就是要给我们分享干货;另一位企业家则笑着补充说:“我知道国外一家流量很大的社交平台推广有效果,我朋友从上面时常接到几万美金、几万美金的询盘订单。可当我问他,是怎么操作变现的时候,他不肯详细告诉我。你们看看,连关系很铁的朋友,都不愿给我做真心的分享和传授。”
又有一位企业家笑着说:“好多培训老师,讲到关键处,都多少会有所保留。”
沙龙开始前,就这个话题,大家半开玩笑,各抒己见,把友好气氛推向高潮。
很显然,到场的企业家们参加类似的培训分享应该很多场次了,知道什么是“干货”,所以今天也很想学习分享到“干货”。

外贸企业如何借助Tiktok ToB等社交平台布局市场
对企业家们的热议和期待,领鲸跨境创新工场的实战导师——王老师,一直含笑坐在旁边聆听,他对大家希望学到“干货”的愿望,慨然允诺。
王老师是跨境电商资深讲师、多家外贸企业战略顾问,熟悉海外全域社交媒体。此前他应邀给珠三角5000多位企业家做过培训辅导,深受好评倚重。
本次交流沙龙上,王老师以“外贸B2B获客新媒体运营之道”为主题,结合一个海外社交平台的后端实操演示,分别对海外4大媒体平台做了讲解剖析,包括:
1、Facebook ToB询盘的思路和广告投放技巧;
3、Linkedin ToB主页运营方法和广告投放;
4、Shopify如何搭建可以承接ToB询盘的独立站

王老师现场登录了自己的Facebook社交媒体后台进行演示
王老师指出,要以漏斗的原理,科学的方法去测试、细分广告区域、受众群体等各个要素,制作能体现企业和产品优势的广告内容进行投放,这样使得受众对象更精准,广告投入成本更优化,由此促进客户询盘和订单产生;要确立品牌意识,运用多平台加独立站进行推广,实施差异化竞争;在品牌推广中,学会做势、造势、借势,要站在客户的角度去筹划运营,串联起客户看到、信任、询盘、下单、成交的各个环节。
王老师的操作演示和讲解分享,多次赢得企业家们的热烈掌声。
谈及收获和体会,一位企业家说:“王老师讲得细,很有针对性,解决了自己之前许多不太懂的问题。”另一位企业家说,现在自己知道了广告推广要在哪些海外媒体平台上去做,以及广告投什么内容,投给谁,如何测评效果等细节。
当天下午因为时间所限,王老师的课程只做了部分分享。他的全套“三天两夜”的外贸推广、引流、获客、获取订单的课程,将在9月底(也就是本月底),在深圳领鲸跨境创新工场,隆重举行。欢迎外贸工厂负责人等,提前报名预约,参加学习。
在沙龙活动中,王老师分享了外贸企业如何通过海外新媒体获取客户询盘和订单的渠道、方法。
但对于外贸企业来说,这些方法如何落地执行,由谁去执行,确实是个问题。与会有企业家,对此表示了疑问。他说:“王老师传授的渠道方法很好。可我自己文化水平不高,也没有时间和能力去做啊。请个人来做,担心他做不好;能做好的人,人家又会跳槽出去,或者自己单干。到头来企业还是难以见效。”
对此,领鲸创始人、全域赋能导师黄成根表示,执行系统领鲸已经为广大外贸企业设计好了。


领鲸出海共创计划将帮助企业解决人才、运营、管理等线上推广、获客问题
他从外贸新媒体团队的组织规划、岗位规划、人员管理使用、薪酬绩效体系,以及领鲸如何赋能外贸企业团队建设等各个角度,做了诠释说明。
具体来说,就是由领鲸依托人才、技能、经验、运营等优势,和外贸企业建立合作关系,实施联合运营,通过账号建立,选品、测品,数据分析,广告投放、品牌推广等,代替企业完成每个阶段工作。由企业派出人才来领鲸参加培养,或者由领鲸招聘人才来操作实施。帮助企业解决招人、管理、项目运营等一系列繁杂事务,降低企业因关键人才流失而付出的风险和成本。保持项目持续稳健发展,实现双赢。

多位企业家表示,管理中因为核心人才的离职,导致项目中断、经营下滑的例子举不胜举。领鲸这种联合运营的思路,正好为外贸企业推广运营提供了持久的人才保障和运营保障,值得进一步沟通探讨与合作。
在沙龙现场,企业家观看了领鲸“跨境新媒体数字人才培养计划”“鲸选外贸企业社群共创计划”,表示将从人才培养、联合运营、人才引进等方面加强交流与合作。
活动结束时,与会企业家向领鲸赠送了用于外贸出口的精美商品样品,留在展厅用于展示推广。
